Програма лояльності споживачів ТОВ "Єврокар" як стратегічний напрям менеджменту підприємства

Поняття стратегічного управління та його взаємозв’язок із лояльністю споживачів. Програма лояльності для офіційного дилера Skoda в Україні. Напрями удосконалення наявної програми для збереження позицій на авторинку України на прикладі ТОВ "Єврокар".

Подобные документы

  • Моделі управління брендами, їх основні переваги та недоліки. Стратегії бренд-менеджменту, які формуються на основі досліджених моделей. Роль корпоративного бренду у формуванні лояльності споживачів. Значення бренд-менеджменту в діяльності підприємства.

    статья, добавлен 29.12.2023

  • Поняття стратегічного менеджменту та шляхи вдосконалення системи управління на туристичних підприємствах. Основні етапи циклу стратегічного менеджменту туристичного підприємства. Складові елементи планування. Особливості стратегічного менеджменту.

    статья, добавлен 14.11.2022

  • Дослідження теорій лояльності. Особливості поведінкового та настановного підходів до дефініції "лояльність". Склад лояльності персоналу, систематизація підходів до трактування. Визначення терміна "лояльність персоналу" на основі інтегрованого підходу.

    статья, добавлен 30.07.2016

  • Підходи до визначення рівня лояльності працівника (ЛП) підприємства. Розробка та обґрунтування методичних основ оцінювання рівня лояльності персоналу до підприємства, що охоплюють всі напрями взаємодії в системі працівник–підприємство. Матриця оцінки ЛП.

    статья, добавлен 29.01.2017

  • Аналіз концепцій стратегічного менеджменту. Характеристика основних елементів концепцій, їх взаємозв’язок та взаємовплив. Відмінність підходу, запропонованого Г. Хемелом та К.К. Прахаладом. Порівняльний аналіз окремих підходів до стратегічного управління.

    статья, добавлен 10.05.2018

  • Поняття стратегічного потенціалу підприємства як передумови розвитку, його структура. Принципи управління та шляхи підвищення. Взаємозалежність сукупності локальних потенціалів, що забезпечують максимальну ефективність реалізації стратегії розвитку.

    статья, добавлен 02.01.2019

  • Розробка концепції стратегічного управління інноваційним розвитком підприємства та напрями його розвитку. Зв’язок напрямів інноваційного розвитку із складовими інтелектуального капіталу. Об’єкт та предмет досліджень у сфері стратегічного управління.

    статья, добавлен 02.01.2019

  • Поняття стратегічного менеджменту та система управління організації. Характеристика підприємства, його структурні підрозділи та мета діяльності. Аналіз ділової активності, рентабельності майна та SWOT-аналіз. Удосконалення маркетингової політики.

    контрольная работа, добавлен 22.11.2010

  • Сутність, предмет та об'єкт стратегічного менеджменту. Основні концепції та ключеві гіпотези стратегічного управління. Характеристика моделей стратегічного менеджменту. Досвіт та проблеми використання стратегічного управління на підприємствах України.

    презентация, добавлен 04.11.2017

  • Мета і задачі стратегічного менеджменту в контексті місії та цілей організації. Особливості менеджменту стратегії на підприємстві, його етапи. Значення стратегічного менеджменту, як елемента управління підприємством, в умовах фінансово-економічної кризи.

    статья, добавлен 23.08.2022

  • Виробнича програма підприємства як інструмент планування діяльності підприємства з метою задоволення потреб споживачів у продукції (послугах) та досягнення максимальної ефективності використання ресурсів. Оцінка фінансових результатів підприємства.

    курсовая работа, добавлен 09.01.2014

  • Розвиток стратегічного менеджменту як самостійної науки. Дослідження проблеми взаємозв'язку стратегії підприємства із його організаційною структурою. Забезпечення відповідності обраної стратегії підприємства його організаційній структурі управління.

    статья, добавлен 08.01.2019

  • Сутність, завдання й основні види стратегічного менеджменту, його особливості. Обґрунтування необхідності використання інструментів стратегічного менеджменту у сучасних умовах. Характеристика мети клієнта. Розгляд формування стратегії підприємства.

    реферат, добавлен 30.05.2017

  • Сутність і поняття стратегічного менеджменту, його функції та принципи, види стратегій. Етапи становлення стратегічного менеджменту як самостійної галузі дослідження і управлінської практики, етапи його еволюції. Школи стратегічного менеджменту.

    реферат, добавлен 18.11.2014

  • Формування лояльності працівників до організації, типи організацій, стиль управління в них. Особливості формування лояльності працівників. Організація емпіричного дослідження, опис, процедура проведення. Порівняння лояльності працівників в організаціях.

    курсовая работа, добавлен 07.06.2009

  • Аналіз підходів вітчизняних та зарубіжних дослідників до вивчення проблеми лояльності персоналу, погляди науковців щодо визначення її сутності та змісту, головні чинники. Види лояльності персоналу та її атрибути. Моделі організаційної лояльності.

    статья, добавлен 12.05.2024

  • Методи стимулювання персоналу до продуктивної праці. Аналіз стану мотиваційного менеджменту ТОВ "Агросервіс-плюс". Розробка мотиваційної програми підприємства. Стратегія управління людськими ресурсами. Оцінка підприємства як суб’єкта господарювання.

    курсовая работа, добавлен 15.02.2012

  • Особливості стратегічного менеджменту підприємств в умовах економіки України. Доцільність застосування стратегічного управління на промислових підприємствах України. Основні передумови переходу до стратегічного планування. Стратегічна сегментація ринку.

    контрольная работа, добавлен 14.11.2015

  • Методичні питання стратегічного управління. Визначення шляхів формування стратегічного управління підприємством, спрямованих на підвищення ефективності його діяльності. Планування способів, за допомогою яких підприємство може досягти поставлених цілей.

    статья, добавлен 20.10.2018

  • Аналіз взаємозв'язку стратегічного менеджменту й стратегічного планування. Обґрунтування необхідності логістизації діяльності підприємства для забезпечення йому стратегічних переваг. Характеристика інформаційного забезпечення управління підприємством.

    автореферат, добавлен 28.07.2014

  • Характеристика сутності державного управління. Визначення поняття "стратегічне управління", аналіз передумов його виникнення. Поняття стратегічного менеджменту та зарубіжні концепції стратегій. Аналіз стратегічного управління Стародавнього Сходу.

    реферат, добавлен 06.09.2020

  • Етапи переходу до стратегічного управління. Поняття стратегічного управління. Суть стратегічного мислення. Стратегічний рівень підприємства. Основні підходи до розуміння середовища господарської організації. Сутність категорії "конкурентоспроможність".

    шпаргалка, добавлен 27.10.2013

  • Поняття відкритого і закритого акціонерного товариства. Структура управління акціонерного підприємства та власного капіталу. Стратегічне планування, емісійна політика та удосконалення менеджменту доходів. Програма інвестицій та розрахунок дивідендів.

    курсовая работа, добавлен 08.11.2015

  • Дослідження теоретичних основ стратегічного менеджменту: його сутність, елементи системи, стадії процесу та розвиток. Основні етапи розвитку менеджменту в зарубіжних корпораціях та вітчизняне управління підприємствами. Вибір стратегії організації.

    курсовая работа, добавлен 27.02.2011

  • Етапи циклу стратегічного менеджменту. Моделі і принципи стратегічного управління підприємством, методи прогнозування його стратегічного розвитку. Напрямки диверсифікації діяльності організації, їх переваги і недоліки. Процедури внутрішньої діагностики.

    шпаргалка, добавлен 16.12.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.