Процес прийняття рішення споживачем щодо придбання послуги гостинності

Програми лояльності як ефективний інструмент готелів. Управління попитом шляхом впливу на процес прийняття рішення споживачем щодо придбання послуги гостинності. Змінні, які формують прийняття рішення. Споживча лояльність як основа стабільності попиту.

Подобные документы

  • Основні поняття теорії прийняття рішень. Процес прийняття рішень, що складається не тільки з вибору найкращого варіанта, а й з пошуку альтернатив, встановлення критеріїв оцінки, вибору способу оцінки альтернатив тощо. Визначення ефективності рішення.

    лекция, добавлен 23.07.2017

  • План рекламної кампанії як рекламне звернення до цільової аудиторії. Розробка програми маркетингу етапами, що визначають цілі рекламної кампанії, бюджет; поведінку споживача ринку, ідей, об'єктів, що необхідно рекламувати. Прийняття рішень з рекламування.

    реферат, добавлен 16.06.2009

  • Комплексна оцінка рівня конкуренції для компанії. Маркетингове дослідження щодо вивчення споживацьких уподобань стосовно місць придбання одягу; частоти оновлення гардеробу; роду занять споживача і факторів, які впливають на прийняття рішення щодо купівлі.

    статья, добавлен 08.01.2019

  • Формування оперативних та стратегічних правил на підприємстві. Особливість прийому двосторонніх постанов керівниками виробничого та маркетингового підрозділів. Рівні прийняття управлінського рішення стосовно рекламної діяльності організації на ринку.

    статья, добавлен 21.02.2016

  • Типова організаційна структура рекламного агентства, "теорія команди" як головна концепція їх діяльності. Порядок прийняття рішення щодо ціни на послуги у рекламних агентствах. Перелік вимог до працівників, що забезпечують успіх рекламного агентства.

    реферат, добавлен 09.04.2011

  • Закон насичення потреб Госсена, його практичне значення. Моделювання процесу прийняття рішення споживачем. Правила побудови кривих байдужості. Ефект впливу зміни доходу та цін на бюджетне обмеження споживача. Геометричне тлумачення рівноваги споживача.

    лекция, добавлен 22.07.2017

  • Огляд феномену споживчої втоми від прийняття рішень та його вплив на формування лояльності до брендів. Концепція застосування нейромаркетингового інструментарію для розуміння поведінки споживачів. Пілотажне дослідження купівельної поведінки споживачів.

    статья, добавлен 25.02.2024

  • Визначення промислового ринку та його основні характеристики. Задачі держави при регулюванні соціально-економічних процесів. Організація каналів збуту та характер відносин з ними. Прийняття рішення про закупівлю товарів промислового призначення.

    реферат, добавлен 10.03.2012

  • Стратегічне управління як багатоплановий, формально-поведінковий управлінський процес, який допомагає формулювати та виконувати ефективні рішення. SWOT-аналіз середовища, зацікавлені сторони і їх очікування. Процес визначення місії і цілей організації.

    реферат, добавлен 31.01.2014

  • Вивчення процесу прийняття рішень про покупку споживачем на ринку кондитерських виробів та етапів прийняття рішень. Аналіз чинників впливу на поведінку споживача. Аналіз показників маркетингової та фінансово–господарської діяльності ТОВ "ФЕРРЕРО".

    курсовая работа, добавлен 19.12.2016

  • Виробничий, товарний, збутовий, ринковий та сучасний маркетинг. Процес прийняття рішення про покупку споживчих і промислових товарів. Методика розрахунку цін, програми пропаганди. Функції каналів розподілу товарів і основні проблеми їх формування.

    контрольная работа, добавлен 23.10.2010

  • Процес прийняття рішень про покупку споживачем. Чинники впливу на поведінку покупця. Продукція компанії Ейвон. Опис діяльності фірми на ринку та побудова матриці Ансоффа, SWOT-аналіз. Проведення позиціонування товару. Засоби стимулювання продажу.

    курсовая работа, добавлен 18.04.2016

  • Сутність поняття "лояльність" та його взаємозв’язок з поняттям "задоволеність споживача". Основні підходи до розуміння змісту лояльності, її вимірювання та оцінки. Факторний аналіз впливу на споживчу лояльність та на формування програми лояльності.

    курсовая работа, добавлен 03.08.2017

  • Індивідуально-психологічні особливості прийняття рішень споживачами у сучасних соціоекономічних умовах. Вплив цінностей, самомоніторингу та особистісних рис на стратегії прийняття рішень споживачами. Виділення типів споживачів та особливості їх поведінки.

    статья, добавлен 22.12.2022

  • Аналіз значення професійного володіння методами фундаментального та технічного аналізу і психології прийняття рішень для успішної діяльності на фінансовому ринку. Характеристика стійкості емоційних сплесків як важливий фактор успішності трейдера.

    статья, добавлен 13.07.2017

  • Вплив кольорів рекламного повідомлення на прийняття рішення щодо покупки. Аналіз проблеми впливу кольору на споживача, дослідження ринку друкованої рекламної продукції та визначення сегменту, для якого важлива психологічна точність кольоровідтворення.

    статья, добавлен 04.03.2019

  • Логістичні процеси ресурсного забезпечення діяльності підприємства. Прийняття стратегічного логістичного рішення щодо оптимального рівня спеціалізації виробництва. Семантична модель розроблення закупівельної політики машинобудівного підприємства.

    статья, добавлен 25.06.2017

  • Поширення партизанського маркетингу в громадських місцях, де зосереджена найбільша аудиторія. Використання його в Інтернеті за допомогою інформаційних технологій. Пропонування маркетологами інформації клієнту для впливу на його процес прийняття рішення.

    статья, добавлен 16.05.2022

  • Етапи прийняття рішень про проведення рекламної кампанії. Аналіз ситуації у внутрішньому і зовнішньому середовищі. Розробка програми маркетингу і бізнес-плану рекламування. Аналіз рекламної діяльності конкурентів. Визначення цільової аудиторії.

    курсовая работа, добавлен 04.03.2009

  • Інвестиції у високотехнологічні рішення - запорука економічної успішності сучасного бізнесу. Оперативне обслуговування клієнтів як одна з вимог сучасної індустрії гостинності. Переваги від застосування електронного меню в закладах ресторанного типу.

    статья, добавлен 14.07.2017

  • Теоретико-методологічні засади та практичні рекомендації щодо розроблення та запровадження програми лояльності споживачів до продукції підприємств легкої промисловості. Визначення критеріїв вибору програми лояльності для виробничого підприємства.

    статья, добавлен 26.08.2016

  • Концепції маркетингового розвитку. Стратегічне планування як одна з основних функцій стратегічного управління. Товарна політика: поняття, завдання та цілі. Етапи прийняття рішення на споживчому ринку. Маркетингова цінова політика та процес ціноутворення.

    контрольная работа, добавлен 01.04.2012

  • Оцінка ефективності процесу роздрібної реалізації кластерів фармацевтичних товарів. Прийняття рішення щодо ефективності маркетингових стратегій відповідних кластерів, його коригування. Потенціал додаткового та недоотриманого маржинального доходу.

    статья, добавлен 29.11.2016

  • Поведінка споживачів та підходи до її вивчення. Чинники, що впливають на поведінку. Процес прийняття рішення покупцем. Купівельна поведінка українців під впливом кризових явищ. Дослідження ринку морозива. Класична модель "економічного споживача".

    курсовая работа, добавлен 09.04.2017

  • Прийняття рішення в області товарної політики в рамках загальної маркетингової стратегії підприємства. Розробка заходів щодо підвищення якості та конкурентоспроможності газети "Свіжі оголошення". Споживна вартість і здатність товару задовольняти потреби.

    курсовая работа, добавлен 14.09.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.