Система логістичного сервісу на торговельних підприємствах: якість та оцінка
Розгляд поняття, завдань та принципів логістичного сервісу. Аналіз якості логістичного сервісу на торговельних підприємствах. Класифікація оцінних показників логістичного обслуговування торговельних підприємств. Конкурентоздатність на ринках збуту.
Подобные документы
Дослідження сутності і складових клієнтоорієнтованого логістичного сервісу. Ідентифікація чинників, що впливають на зростання вимог до його якісних показників. Визначення системних складових інноваційної стратегії логістичного сервісу такого виду.
статья, добавлен 06.04.2019Об'єкт і предмет логістичного сервісу. Характеристики і особливості просування послуг. Стратегії постачальника (виробника, торгового посередника). Природа логістичної діяльності. Операції з формування попиту споживачів. Послуги післяпродажного характеру.
презентация, добавлен 19.11.2019Розробка методичних підходів до оцінки якості транспортно-логістичного обслуговування з позицій споживачів. Дослідження корисного ефекту споживання певних логістичних послуг. Сприйняття процесів транспортно-логістичного обслуговування та їх елементів.
статья, добавлен 18.01.2022Обґрунтування доцільності застосування для формування маркетинг-логістичного забезпечення підприємств у виробничо-торговельних ланцюгах концепції ядра бізнесу. Аналіз маркетингових стратегій, що формують маркетинг-логістичне забезпечення підприємств.
статья, добавлен 19.07.2020Визначення і розгляд низки факторів, що стримують розвиток логістичного обслуговування на вітчизняних підприємствах. Виявлення існуючих проблем логістичних підприємств щодо обслуговування споживачів матеріального потоку на глобальному і локальному рівнях.
статья, добавлен 24.10.2022Огляд діяльності макаронної фабрики, напрями роботи системи логістичного обслуговування споживачів. Оцінка ефективності існуючої логістичної системи підприємства за різними показниками. Удосконалення системи оцінки якості логістичного обслуговування.
статья, добавлен 26.12.2023Дослідження проблем використання блокчейн як інструменту інноваційних змін маркетинг-логістичного забезпечення підприємств у виробничо-торговельних ланцюгах. Характеристики впливу блокчейн-технологій на маркетинг-логістичне забезпечення підприємств.
статья, добавлен 30.06.2020Формування маркетингово-логістичного накопичувально-розвантажувального центру - об'єкту транспортно-логістичної інфраструктури підприємств залізничного транспорту. Механізм функціонування центру у світлі технології транспортно-логістичного обслуговування.
статья, добавлен 26.10.2017Наукове обґрунтування і розробка теоретичних та методичних засад формування системи логістичного обслуговування споживачів торговельного підприємства в ланцюзі постачань. Обґрунтування оптимального рівня і розробки стандартів логістичного обслуговування.
статья, добавлен 05.03.2019Взаємозв’язок між прийняттям логістичних рішень у фазових сферах в обмеженнях попиту та рівня логістичного обслуговування. Умови трансформації планування логістики в систему логістичного планування. Логістичні рішення у постачанні та виробництві.
статья, добавлен 24.09.2012Реформування системи логістичного забезпечення та логістичного планування у секторі безпеки та оборони України (у прикордонній службі). Аналіз відповідної системи у арміях НАТО. Врахування системи логістики в оперативному та стратегічному плануванні.
статья, добавлен 07.09.2023Поняття, види та класифікація матеріальних потоків. Інформаційний потік, його види та характеристики. Способи виміру кількості інформації. Сервісні, фінансові, економічні потоки в логістичних системах. Показники рівня логістичного обслуговування.
реферат, добавлен 25.04.2010Класифікація форм обслуговування на прикладі повносервісних ресторанів. Міжнародні стандарти сервісу, показники його якості та етичні норми поведінки персоналу. Робота закладів швидкого обслуговування та способи покращення якості ресторанного сервісу.
курсовая работа, добавлен 23.01.2014Основні проблеми вдосконалення обліку і контролю доходів та витрат роздрібної торгівлі, пошук нових підходів до управління діяльністю торговельних підприємств. Удосконалення обліку, контролю та аналізу реалізації товарів у торговельних підприємствах.
статья, добавлен 26.07.2016Сутність, проблеми та тенденції розвитку механізму транспортно-логістичного обслуговування міжнародних вантажних перевезень в Україні. Виявлення загальних умов надання транспортно-логістичних послуг; формування власних складських приміщень компаній.
статья, добавлен 28.03.2017- 16. Вдосконалення механізму транспортно-логістичного обслуговування міжнародних вантажних перевезень
Фінансово-господарська діяльність, оргструктура та міжнародна діяльність ПП "Сумитрансекспедиція". Здійснення транспортно-логістичного обслуговування міжнародних вантажних перевезень. Оцінка небезпечних і шкідливих факторів умов праці на підприємстві.
дипломная работа, добавлен 21.10.2013 - 17. Формування системи логістичного обслуговування клієнтів промислового підприємства в ланцюгу поставок
Удосконалення концепції партнерського маркетингу і оцінювання лояльності клієнта через виявлення готовності до укладання повторних трансакцій з постачальником. Досягнення оптимального рівня логістичного обслуговування клієнтів промислового підприємства.
автореферат, добавлен 30.08.2013 Теоретичні основи логістичного управління в системі маркетингової діяльності підприємства і його роль в інтеграційних процесах. Концептуальні основи планування матеріального потоку, формування і розвиток стратегії логістичного управління підприємством.
дипломная работа, добавлен 31.01.2013Вплив матеріально-технічного логістичного забезпечення на ефективність виконання бойових завдань. Способи здійснення логістичного забезпечення військ автомобільним транспортом в умовах активної фази бойових дій на всіх рівнях військового управління.
статья, добавлен 18.01.2024Дослідження питання сутності формування логістичного підходу як основи ефективного управління на підприємствах машинобудівної промисловості та підвищення їх конкурентоспроможності. Формування логістичного підходу до управління матеріальними потоками.
статья, добавлен 16.02.2018Шляхи підвищення якості управління силами і засобами логістичного забезпечення в сучасних умовах. Структурна схема можливих збоїв процесу управління логістичним забезпеченням, причини їх виникнення та наслідки. Підходи до оцінювання якості управління.
статья, добавлен 26.04.2023Системний підхід як один з основних методологічних принципів логістичної концепції. Забезпечення наявності товару – головна мета логістичної системи. Параметрами системи управління запасами. Класифікація видів логістичного сервісу, координація операцій.
реферат, добавлен 02.04.2011Дослідження питань стратегії розвитку логістики підприємств харчової промисловості та алгоритмів формування логістичної стратегії. Шляхи та засоби підвищення якості логістичного сервісу, підвищення лояльності клієнтів і конкурентоспроможності підприємств.
статья, добавлен 06.04.2019Поняття "логістичне забезпечення", характерні особливості логістичного управління. Огляд аспектів логістичного забезпечення в секторі безпеки та оборони держави. Пропозиції щодо можливих шляхів удосконалення такого забезпечення в умовах воєнного стану.
статья, добавлен 01.02.2024Дослідження ринка та видів аутсорсингових послуг у світі. Оцінка особливостей аутсорсингу в Україні стосовно популярності сфер його застосування. Характеристика діяльності провайдерів логістичних послуг та поділ їх на рівні логістичного сервісу.
статья, добавлен 24.11.2020