Речевой этикет в деловом общении

Функции речевого этикета в деловом общении, его национальный характер. Обстановка общения и этикетные формулы. Этикет и социальный статус адресата. Использование этикетной лексики для установления дистанции официального общения. Этикетная модуляция речи.

Подобные документы

  • Понятие и значение этикета, его сущность и принципы. Характеристика и особенности делового этикета, отличительные черты его форм. Средства и методы официального общения. Описание этикета неофициального общения, процесс организации делового общения.

    контрольная работа, добавлен 19.03.2018

  • Понятие и сущность делового общения, правила делового этикета. Общие характерные черты моноактивных, полиактивных и реактивных культур. Особенности ведения переговоров в континентальной Европе. Специфика восточного менталитета в деловом общении.

    статья, добавлен 05.05.2019

  • Теоретические основы национальных и корпоративных особенностей в деловом этикете. Основные требования корпоративного этикета. Правила частного общения с деловыми партнерами Западной Европы. Особенности делового этикета в корпоративном управлении компаний.

    курсовая работа, добавлен 14.01.2018

  • Содержание и история развития речевого этикета. Основа речевого этикета и факторы, определяющие его формирование. Правила и нормы речевого этикета: обращение, приветствие, формулы вежливости и взаимопонимания, прощание, резюмирование и комплименты.

    курсовая работа, добавлен 26.01.2011

  • Значение вежливости в человеческом общении. Противоречивая сущность мотивации общения. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная сторона общения. Принципы делового этикета. Стили ведения переговоров, обусловленные национальными традициями и обычаями.

    реферат, добавлен 11.08.2010

  • Деловое общение как важнейший вид отношений с другими людьми. Закономерности и тактика делового общения. Социально-психологический анализ общения. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Эффективность слушания и правила делового этикета.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2009

  • Понятие делового этикета, история его развития. Применение психологических приемов при общении с клиентами. Правила общения по телефону. Содержательный аспект подготовки к деловым переговорам, процесс их ведения. Этикет в письмах и хорошие манеры.

    реферат, добавлен 01.06.2016

  • Совокупность правил хорошего тона, принятых в данном обществе и устанавливающих нормы поведения и общения людей в определенных ситуациях. Этические нормы речевой культуры. Взаимодействие речевого и поведенческого этикета. Невербальные средства общения.

    реферат, добавлен 10.02.2014

  • Цвет одежды и аксессуаров - важный элемент техники делового общения. Влияние цветовой гаммы одежды собеседника на подсознание. Требования делового этикета к цветовой гамме классического костюма. Нормы и правила невербального общения в разных странах.

    реферат, добавлен 23.11.2013

  • Предмет изучения речевой культуры и ее признаки. Виды речи и ее функциональные особенности. Речевой этикет. Предмет делового общения, его статус среди других видов общения. Стили общения в деловой сфере. Роль современных факторов на формирование речи.

    курсовая работа, добавлен 16.09.2010

  • Культура речи как главный показатель общей культуры человека. Понятие и правила речевого этикета. Умение правильного выражения мыслей. Вежливость и тактичность в общении с собеседником. Речь современных подростков и употребление ими слов-паразитов.

    презентация, добавлен 17.05.2016

  • Значение культуры речевого поведения, как фактора взаимопонимания между людьми. Характеристика условий общения. Мимические выражения, отражающие внутреннее эмоциональное состояние людей. Обзор содержания жестикуляции. Возникновение речевого этикета.

    реферат, добавлен 21.04.2013

  • Понятие культуры поведения - поступков и форм общения людей, основанных на нравственности, эстетическом вкусе и соблюдении определенных норм и правил. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Этические принципы и характер делового общения.

    реферат, добавлен 04.03.2012

  • Изучение системы разрешений и запретов, организующих морально-нравственные нормы. Формирование нравственного поведения человека. Средства распознавания различных социальных групп и слоёв. Знаки и правила речевого общения, словесные формулы этикета.

    реферат, добавлен 03.11.2016

  • Теоретическое изучение общения и его особенностей. Выявление факторов, способствующих возникновению конфликта в деловом общении и поиск путей его эффективного разрешения. Социально-психологический анализ общения. Этикет поведения делового человека.

    контрольная работа, добавлен 23.03.2014

  • Поддерживание статусного баланса между коммуникантами в соответствии с принятыми в обществе традициями межличностного общения. Коммуникативно-прагматическая специфика речевого этикета в ситуациях приветствия и прощания в английской лингвокультуре.

    статья, добавлен 16.02.2020

  • Проблема изучения речевого этикета и вежливости в современной русистике. Культура специалиста и язык, как способ интеграции работника в профессиональную деятельность. Речевой этикет и вежливость в установлении гармоничного общения врача с пациентом.

    реферат, добавлен 21.03.2018

  • Понятие и роль речевого этикета в англоязычном обществе. Уровни вежливого общения (уровни вежливости) и стили речи. Формы обращения на различных уровнях вежливости. Этикет как норма. Различные формы обращения к одному и тому же незнакомому лицу.

    курсовая работа, добавлен 06.11.2012

  • История делового этикета. Современный деловой этикет, его основные принципы. Манеры и внутренняя культура человека. Истинное отношение к морали и понимание моральных требований. Деловой этикет в деловом общении. Умение успешно вести деловые переговоры.

    контрольная работа, добавлен 24.05.2012

  • Процессы взаимодействия людей. Коммуникативная сторона общения. Вербальная информация в деловом общении. Кинесические и проксемические особенности невербального общения. Разные типы информации на разных уровнях понимания. Особенности невербального языка.

    реферат, добавлен 04.01.2011

  • Определение понятия этики - философской науки, объектом которой является мораль. Изучение сущности речевого этикета – системы устойчивых форм общения, принятых в соответствии с социальными ролями общающихся. Анализ особенностей речевого этикета учителя.

    реферат, добавлен 28.10.2016

  • Проблемы национальной специфики речевого общения. Тенденции увеличения интенсивности межъязыковых и межкультурных контактов. Рассмотрение речевого этикета в Китае в синтезе с традиционными ценностями, древними традициями и культурой китайского народа.

    реферат, добавлен 26.09.2014

  • Изучение факторов, определяющих формирование речевого этикета и его использование. Описание речевых формул, характерных для разных этапов общения. История употребления обращения в России, его виды. Правила приветствия, анализ сложных этикетных ситуаций.

    реферат, добавлен 17.03.2013

  • Обращение как первоэлемент диалогических коммуникаций. Коммуникативные задачи употребления обращений в диалогическом общении; его экстралингвистические признаки. Интимная, дружеская, официальная и аудиторная зоны общения. Принципы речевого этикета.

    реферат, добавлен 18.05.2018

  • Этикет как особый язык общения, поддерживающий суверенитет каждой личности. Современные правила этикета. Низший и высший уровни речевой культуры человека, их особенности и нормы. Место делового этикета в искусстве поведения, его основные правила.

    реферат, добавлен 24.09.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.