Анализ особенностей профессионального обучения персонала в туристическом бизнесе
Мотивирование служащих на предоставление клиентам качественного обслуживания как основная цель управления персоналом. Ключевые концепции обучения квалифицированных работников. Передача элементов корпоративной культуры - одна из задач наставничества.
Подобные документы
Изучение понятия, видов и характеристик обучения персонала. Особенности проведения обучения работников на рабочем месте и вне его. Отличительные черты наставничества и сторителлинга. Сравнение современных методов обучения персонала в России и за рубежом.
курсовая работа, добавлен 10.01.2014Рассмотрение сущности, целей и задач концепции управления персоналом. Структурные элементы системы управления кадрами рабочих и служащих. Оценка эффективности капиталовложений в обучение и развитие персонала в торговой компании на примере ООО "Лотос".
реферат, добавлен 20.04.2019Характеристика структуры инновационного процесса в управлении персоналом. Создание группы работников, которая способна осуществить поиск новых решений и разработку инноваций. Сущность и цель наставничества. Особенность профессионального обучения кадров.
статья, добавлен 18.03.2019Понятие, виды, цели и характеристика обучения персонала. Анализ методов профессионального обучения персонала на рабочем месте и вне его. Преимущества и недостатки методов обучения. Сравнение современных методов обучения персонала в России и за рубежом.
курсовая работа, добавлен 29.10.2014Основные направления и виды обучения персонала в организации, его принципы, формы и методы. Анализ количественного и качественного состава персонала организации. Разработка модели и использование дистанционных методов обучения персонала организации.
дипломная работа, добавлен 02.12.2014Наставничество как бесценный и практически бесплатный ресурс для любого работодателя. Основные варианты переквалификации сотрудника в бизнес-тренера. Методика управления мотивацией и ответственностью персонала. Роль и ключевые функции наставника.
курсовая работа, добавлен 11.02.2015Сущность системы развития персонала. Структура профессиональной подготовки специалистов. Особенности обучения работников предприятия. Организация системы управления персоналом в ООО "Рома-Пицца". Функциональный модуль обучения массовым профессиям.
курсовая работа, добавлен 16.12.2014Основные цели обучения персонала в государственной службе. Организация профессионального развития государственных гражданских служащих. Особенности организации обучения персонала в "Управлении Федерального казначейства по Новосибирской области".
курсовая работа, добавлен 26.11.2015Особенности управления персоналом в туристко-экскурсионной сфере. Оценка уровня профессионализма персонала турфирмы. Характеристика процессов планирования персонала и отбора кадров. Анализ влияния качества работы персонала на формирование имиджа фирмы.
курсовая работа, добавлен 28.02.2013Виды и концепции обучения персонала. Характеристика этапов работы с персоналом, факторы, влияющие на процесс обучения. Организационная структура предприятия "Петрохолод", методы обучения персонала. Штатное расписание, должностные инструкции сотрудников.
курсовая работа, добавлен 18.12.2014Мотивирование персонала в условиях современного фармацевтического рынка и конкуренции между его участниками. Бихевиоральная логика реагирования на стимулы. Предоставление более интересной работы с перспективами должностного и профессионального роста.
реферат, добавлен 06.02.2017Понятие, сущность, виды обучения персонала. Направления и процессы профессионального обучения на рабочем месте и вне его. Повышение профессионального мастерства менеджеров. Сравнение методов обучения в зависимости от степени включенности в него слушателя.
курсовая работа, добавлен 18.01.2015Характеристика главных видов профессионального обучения персонала в зависимости от организационного оформления и целей. Определение основных задач персонального развития персонала. Исследование форм и методов реализации процесса обучения персонала.
реферат, добавлен 22.09.2014Исследование основ концепции управления персоналом. Способы управленческого воздействия на персонал организации. Методы обучения сотрудников. Формирование кадрового резерва и корпоративной культуры. Анализ опыта управления кадрами в Республике Казахстан.
курсовая работа, добавлен 22.06.2015Адаптация новых сотрудников первичного уровня к профессиональной деятельности и стажировки на новых рабочих местах как одна из наиболее важных задач системы наставничества на предприятии. Характеристика ключевых этапов обучения наставником персонала.
статья, добавлен 05.05.2019Исследование проблем в сфере корпоративной культуры и влияние обучения на эффективность деятельности организации. Влияние обучения персонала как части корпоративной культуры, на деятельность организации на примере уральского филиала ПАО "МегаФон".
статья, добавлен 26.07.2020Понятие и определение персонала предприятия, его численность, структура и движение. Особенности развития, обучения и мотивации работников. Организация обучения персонала в ОАО "АБС Автоматизации". Реализация корпоративной политики в области персонала.
реферат, добавлен 10.05.2009Характеристика системы обучения персонала отеля. Обучение в системе управления персоналом. Методика обучения персонала гостиниц. Организационная структура отеля. Анализ движения персонала. Изучение методов совершенствования обучения персонала отеля.
дипломная работа, добавлен 28.10.2017Основные понятия, цели и задачи обучения персонала. Современные формы и методы повышения квалификации и поддержки профессионального развития сотрудников. Этапы процесса обучения работников. Оценка способности персонала адаптироваться к условиям рынка.
реферат, добавлен 01.03.2017Развитие теории и практики менеджмента. Организационная структура и регламентация управления. Концепции управления кадрами. Система отбора персонала, методы профессионального обучения. Оценка персонала, работа с кадровым резервом, управление конфликтами.
курсовая работа, добавлен 08.10.2010Социально-психологическое взаимодействие персонала. Анализ деятельности и структуры развития корпоративной культуры на примере ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг". Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда работников.
курсовая работа, добавлен 09.02.2015Развитие и обучение персонала организации как важнейшее направление внутрифирменного управления и цель успешной деятельности производства. Создание отделов профессионального обучения персонала как способ повышения трудовой квалификации работников фирмы.
статья, добавлен 29.04.2019Управление персоналом в концепции контроллинга. Принципы и методы управления персоналом. Стратегия управления персоналом и его планирование в страховой компании. Миссия, цель, логотип компании ООО "Росгосстрах". Принципы обучения и развития персонала.
курсовая работа, добавлен 20.03.2014Исследование методов профессионального обучения на примере конкретного предприятия. Анализ отечественных и зарубежных концепций обучения квалифицированных кадров. Сравнение методов обучения в зависимости от степени включенности в них слушателя.
курсовая работа, добавлен 10.01.2015Цели, формы и методы процесса обучения персонала. Особенности использования обучения в социальных организациях. Психологическое влияние обучения на персонал. Изменения в организации и юридический аспект обучения работников. Этапы программы обучения.
курсовая работа, добавлен 24.01.2015