Анализ деятельности магазина подарков

Местонахождение и общая характеристика ООО "Бутик Яркая Планета", его внешнее и внутреннее оформление. Выявление потребностей покупателя, расширение ассортимента. Изучение конкурентной среды. Анализ процесса обслуживания покупателей в торговых сетях.

Подобные документы

  • Разработка практических мероприятий, направленных на повышение эффективности процесса обслуживания покупателей. Изучение основных целей деятельности исследуемого магазина. Характеристика результатов коммерческой деятельности исследуемого предприятия.

    отчет по практике, добавлен 01.12.2014

  • Основные параметры, этапы формирования и сезонность рынка подарков. Особенности конкурентной среды. Ценовая и сбытовая политика магазинов подарков. Разработка маркетинговой стратегии. Торговое оборудование и световое оформление. Рекламная политика фирмы.

    бизнес-план, добавлен 03.02.2014

  • Анализ организации торгово-технологического процесса магазина "Ладья". Характеристика его основных поставщиков товаров, торговых помещений и технологического оборудования. Размещение принятых товаров на хранение. Культура обслуживания покупателей.

    отчет по практике, добавлен 16.03.2012

  • Выявление группы покупателей их удовлетворённости обслуживанием. Характеристика особенностей работы торгового персонала. Оценка культуры торгового обслуживания магазина. Анализ методики тайного покупателя. Обзор экономического уровня жизни клиентов.

    статья, добавлен 12.02.2016

  • Общая характеристика магазина, анализ его специализации. Организация торгово-хозяйственной деятельности. Операции непосредственного обслуживания покупателей. Соблюдение прав потребителей. Сущность торгово-технологического процесса, товароведение.

    контрольная работа, добавлен 14.02.2012

  • Элементы, формирующие уровень обслуживания покупателей. Формирование ассортимента товаров. Управление обслуживания покупателей и их информированность. Анализ и оценка организации процесса продажи товаров и обслуживания покупателей в магазине "Тутлах".

    курсовая работа, добавлен 25.03.2011

  • Современные тенденции развития торговых предприятий. Анализ внешней среды и выбор целевого сегмента для торгового предприятия "Бутик". Разработка и обоснование схемы организации торгового зала. Методы государственного регулирования торговой деятельности.

    курсовая работа, добавлен 07.08.2012

  • Рекламные средства, используемые в торговых предприятиях и их сравнительная характеристика. Краткая характеристика и история становления ООО "METRO Cash & Carry". Анализ конкурентной среды. Методология повышения организации рекламной деятельности.

    дипломная работа, добавлен 09.01.2017

  • Описание технической оснащенности, обустройства рабочего места контролера-кассира. Анализ коммерческой деятельности магазина, методов продаж, организации обслуживания покупателей. Изучение ассортимента продовольственных и непродовольственных товаров.

    отчет по практике, добавлен 26.10.2016

  • Анализ форм и методов обслуживания покупателей. Организация выкладки товаров в торговом зале и размещения на оборудовании. Обоснование эффективности выбора поставщиков. Изучение источников закупки товаров. Порядок формирования ассортимента магазина.

    отчет по практике, добавлен 13.11.2016

  • Понятие культуры обслуживания покупателя. Характеристика и анализ культуры обслуживания покупателей магазина на примере "Лотос". Разговор продавца с покупателем. Самонастрой продавца и мотивация на продажи. Основные пути повышения культуры обслуживания.

    курсовая работа, добавлен 17.05.2015

  • Характеристика процесса продаж и обслуживания покупателей в современных рыночных условиях. Анализ элементов формирования ассортимента товаров в магазине. Классификация видов розничной продажи. Понятие показателей качества торгового обслуживания.

    курсовая работа, добавлен 24.09.2013

  • Сущность и значение рациональных планировочных решений торговых площадей магазина. Пути совершенствования планировки торгового зала магазина УП "Универсам "Сухаревский" по зонам. Площади для дополнительного обслуживания покупателей и пути его улучшения.

    курсовая работа, добавлен 07.02.2014

  • Рассмотрение местоположения и торговых площадей. Изучение профессиональных функций товароведа. Приемка товаров по количеству и качеству. Размещение их на хранение. Проведение опроса покупателей. Анализ качества ювелирных изделий. Оценка работы магазина.

    отчет по практике, добавлен 08.06.2016

  • Исследование сущности обслуживания и показателей его качества. Рассмотрение особенности организации обслуживания в магазинах. Выявление направлений совершенствования обслуживания покупателей. Оценка ассортимента и потребительских свойств детских игрушек.

    дипломная работа, добавлен 25.01.2017

  • Анализ товара магазина "МиЛеди" и рынка сбыта. Внешнее окружение и конкурентная среда. Формулировка маркетинговых целей. Анализ рекламной кампании. Расширение ассортимента выпускаемых товаров. Расширение объемов продаж за счет роста рынков сбыта.

    контрольная работа, добавлен 08.06.2013

  • Основной сегмент потребителей магазина подарков и декора, удовлетворение их потребностей. Качество обслуживания клиентов. Товарный ассортимент, необычность презентаций. Использование известных брендов. Анализ товарной политики компании Красный куб.

    презентация, добавлен 13.03.2015

  • Значимость интерьера, рекламно-информационного оформления магазина и его фирменного стиля для эффективной деятельности розничных торговых точек, анализ их использования. Технологические и эргономические требования к строительству и планировке магазинов.

    курсовая работа, добавлен 30.04.2014

  • Характеристика торгового предприятия. Группы товаров присутствующие в магазине, анализ их ассортимента. Факторы, влияющие на формирование ассортимента товара. Методы обслуживания покупателей. Реклама магазина и товаров. Органолептическая оценка.

    отчет по практике, добавлен 17.06.2014

  • Общая характеристика и организационная структура предприятия. Должностные обязанности сотрудников. Анализ организации торгово-технологического процесса в магазине "Электролайт". Особенности процесса продажи товаров и торгового обслуживания покупателей.

    отчет по практике, добавлен 05.12.2016

  • Анализ показателей эффективности коммерческой работы ООО "Сибириада". Методы продажи товаров. Основные направления рационализации технологического процесса магазина. Пути повышения этической и эстетической культуры обслуживания покупателей в магазине.

    курсовая работа, добавлен 19.02.2016

  • Определение структуры административно-технического и хозяйственного управления торговым предприятием. Прием, хранение и реализация товаров. Методы организации процесса обслуживания покупателей. Размещение и выкладка товаров в торговом зале магазина.

    отчет по практике, добавлен 18.02.2019

  • Этапы и последовательность продаж в аптеке. Выявление потребностей покупателя, презентация товара и преодоление возражений. Основные типы покупателей в аптеки и работа с ними. Перевод свойств товара в выгоду. Качество обслуживания покупателей в аптеке.

    курсовая работа, добавлен 01.12.2014

  • Совершенствование ассортимента декоративной косметики. Исследование конкурентной среды предприятия. Анализ показателей ассортимента по средствам декоративной косметики, конкурентоспособности средств декоративной косметики, представленных на предприятии.

    дипломная работа, добавлен 21.05.2020

  • Рассмотрение вопроса достижения и поддержания конкурентных преимуществ. Определение конкурентной среды и места ведения бизнеса в ней. Изучение процесса формирования матрицы покупок. Выявление потребностей заказчика и создание способов их удовлетворения.

    статья, добавлен 27.01.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.