Управление конфликтными ситуациями
Понятие и структура конфликта - отношения между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется их противоборством на основе противоположно направленных мотивов. Анализ процесса возникновения конфликта, практика и методы разрешения.
Подобные документы
Характеристика конфликта как отношения между субъектами социального взаимодействия, которые характеризуются противоборством при наличии противоположных мотивов. Психологические роли и ролевые конфликты. Организационные методы решения ролевых конфликтов.
реферат, добавлен 04.06.2017Определение конфликта. Типология и причины возникновения производственных конфликтов. Основные стадии протекания и структура производственного конфликта. Управление конфликтными ситуациями. Методы урегулирования производственных и личностных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 18.10.2008Характеристика конфликта как столкновения противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или субъектов взаимодействия. Основы конфликта, его возникновение и развитие. Факт конфликта как неотьемлимая часть жизнедеятельности человека.
реферат, добавлен 02.05.2009Анализ классификации причин возникновения конфликта. Психологические факторы столкновения противоположно направленных сторон. Характеристика прогнозов отечественных конфликтологов, относительно возможностей создания технологий разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 11.10.2013Сущность семейных конфликтов и причины их возникновения. Противоборство между членами семьи на основе столкновения противоположно направленных мотивов и взглядов. Неконструктивные установки на брак. Сила созидательного и разрушающего конфликта в семье.
контрольная работа, добавлен 14.02.2014Сущность, классификация и основные формы конфликтов. Типология и причины возникновения споров в организации. Этапы развития и основные последствия конфликта. Управление конфликтными ситуациями. Задачи руководителя при разрешении конфликта в коллективе.
реферат, добавлен 26.04.2010Понятие и структура конфликта - противоборства субъектов социального взаимодействия, которое характеризуется нанесением взаимного ущерба (морального, материального, физического, психологического). Профилактика и прогнозирование конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 04.12.2011Общая характеристика конфликта взаимодействия между людьми, которое характеризуется возникновением и столкновением противоречий в их отношениях. Изучение функций, структуры и классификации конфликтов в психологической науке. Описание динамики конфликта.
лекция, добавлен 28.04.2021Анализ отношений между субъектами социального взаимодействия, которые характеризуются противоборством при наличии противоположных мотивов. Обзор управления процессом развития ролевых конфликтов, предотвращения возникновения отрицательного взаимодействия.
реферат, добавлен 26.05.2012Сущность и структура конфликта, противоборствующие стороны и модели их поведения. Способы управления конфликтными ситуациями; модели, стили и методы разрешения споров. Особенности конфликтов в коллективе, методы соперничества, уступок и сотрудничества.
реферат, добавлен 27.04.2010- 11. Типы конфликтов
Конфликт – столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Структура и анализ конфликта: психологические особенности, типология, причины, этапы, методы и способы разрешения.
контрольная работа, добавлен 25.01.2012 Исследование методических рекомендаций по порядку и последовательности работы командира по управлению конфликтными ситуациями в подразделении. Анализ механизмов возникновения, сферы проявления, протекания и способов разрешения межличностных конфликтов.
дипломная работа, добавлен 23.03.2011Что такое конфликт? Модель процесса конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Методы противодействия возникновению конфликта. Как должен реагировать руководитель? Структурные методы разрешения конфликта. Межличностные стили разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 23.09.2010Понятие конфликта в психологии и его общие характеристики. Позитивные и негативные функции конфликта. Классификация конфликта по природе возникновения, способам разрешения и степени воздействия. Структура, динамика и разрешение конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 03.07.2010Юридический конфликт как вид социального конфликта. Типология юридического конфликта. Его структура и характеристика участников. Динамика и разрешение юридического конфликта. Методы достижения консенсуса как лучший способ разрешения конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 24.05.2010Конфликт – столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Инцидент - стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта. Проявления агрессивности и эгоизма у человека.
реферат, добавлен 18.10.2017- 17. Анализ конфликта
Конфликт как столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений, взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Знакомство с основными причинами возникновения конфликтов между индивидами, группами, а также государствами.
курсовая работа, добавлен 18.02.2014 Стратегии поведения в конфликтах, способы, закономерности, принципы, правила их разрешения, типы поведения и уровни. Факторы конструктивного разрешения межличностного конфликта. Переговоры как метод решения конфликтов. Ответные агрессивные действия.
реферат, добавлен 31.03.2010Определение и классификация конфликта. Причины возникновения конфликтных ситуаций. Структура, динамика и типология конфликта. Способы и методы разрешения ссор, возникших внутри организации. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта.
курсовая работа, добавлен 12.02.2015Особенности возникновение и развитие конфликта, его виды, структура и последствия. Классификация конфликтных ситуаций Л. Коузера. Стиль руководства и климат в коллективе. Способы проявления групповой атрибуции. Поиск путей разрешения спорных вопросов.
реферат, добавлен 28.05.2015Понятие конфликта как столкновения противоположно направленных несовместимых друг с другом тенденций в осознании отдельно взятого индивида. Типология конфликтов: внутриличностный, межличностный и межгрупповой. Динамика развития конфликта (стадии).
реферат, добавлен 02.06.2014Основные конструктивные функции конфликта на личностном уровне. Психологические методы эффективного управления конфликтными ситуациями. Положительное влияние конфликта на социальное окружение человека, характеристика его эмоциональных проявлений.
реферат, добавлен 26.11.2015Определение конфликта. Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов. Основные стадии протекания конфликта. Структура конфликта. Методы урегулирования конфликтов. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Карта конфликта.
реферат, добавлен 28.12.2008Определение понятия социального конфликта и характеристика его признаков. Классификация и виды конфликта. Анализ стадий развития конфликта, его функций и методов разрешения. Характеристика субъективных причин социального конфликта и его последствий.
контрольная работа, добавлен 31.03.2016Феномен внутригрупповой пристрастности. Психологическая предпосылка формирования стереотипов. Барьер социального восприятия. Особенности восприятия конфликта его участниками в социуме. Методы управления конфликтными ситуациями на основе восприятия.
курсовая работа, добавлен 18.09.2013