Новые методы динамизации отношений банка со стратегическими клиентами
Концепция развития семейных офисов. Новые методы, используемые банками для укрепления отношений с отдельными группами так называемых стратегических клиентов банка, к которым в первую очередь относятся крупные предприятия и наиболее состоятельные семьи.
Подобные документы
Подход в работе банка с клиентами, включающий в себя установление с ключевыми клиентами прочных долгосрочных партнерских отношений, основанных на учете взаимных интересов при ведении бизнеса. Маркетинг партнерских отношений в сфере банковских услуг.
статья, добавлен 20.02.2018Основные критерии, по которым физические лица выбирают банк, наиболее отвечающий их требованиям. Анализ влияния факторов на репутацию учреждения. Объективные и субъективные критерии выбора банка. Выявление причин недовольства клиентов своим выбором.
статья, добавлен 01.07.2016Экономические отношения между кредитными организациями и организациями-клиентами. Банки и их отношения с организациями-клиентами. Пути совершенствования эффективной системы экономических отношений организаций и банков на примере Балтийского банка.
дипломная работа, добавлен 05.03.2015Теоретические основы оценки кредитоспособности клиентов коммерческого банка. Анализ финансового состояния ВТБ 24 (ПАО). Снижение уровня кредитных рисков. Создание необходимых условий для качественного обслуживания клиентов при оформлении кредита.
дипломная работа, добавлен 12.11.2017Внедрение банками новых форм взаимодействия с клиентами и партнерами. Вопросы использования общих информационных платформ для создания и продвижения банковских продуктов. Модель потребительского поведения клиентов. Альтернативы банковскому кредитованию.
статья, добавлен 25.09.2018Рассмотрение нормативно-правовой базы в российской банковской практике, которая представлена законодательными актами. Анализ принципов взаимоотношений банка с клиентами: платности, обеспечения ликвидности, партнерских отношений, дифференцированности.
статья, добавлен 24.07.2018Сущность и функции банковского кредита. Формы расчета с клиентами. Кредит как элемент оборотного капитала и метод стимулирование деловой активности. Анализ состава привлеченных ресурсов банка. Совершенствование кредитно-договорных отношений в Беларуси.
курсовая работа, добавлен 03.01.2014Организационные основы системы корреспондентских отношений между банками. Механизм функционирования системы корреспондентских отношений в Российской Федерации. Анализ системы корреспондентских отношений между банками Курской области, пути ее оптимизации.
дипломная работа, добавлен 14.07.2010Принципы взаимоотношений банка с клиентами: взаимная заинтересованность, доверительные и партнерские отношения, обеспечение ликвидности и др. Надежность банка и качество обслуживания. Основы формирования взаимоотношений коммерческих банков с клиентами.
контрольная работа, добавлен 22.10.2015Общие сведения, история развития, сегмент рынка и ассортимент услуг коммерческого банка "Сбербанк России". Основные документы и концепция управления качеством, принципы, механизмы и методы контроля качества обслуживания корпоративных клиентов банка.
отчет по практике, добавлен 23.02.2014Сущность кредитоспособности клиента банка и ее значение. Методы определения перспективной финансовой состоятельности заемщика. Эффективность скоринговой системы оценки. Анализ динамики процентных доходов и расходов банка от кредитования физических лиц.
дипломная работа, добавлен 02.02.2014Сущность финансовой устойчивости коммерческого банка. Показатели, используемые при оценке финансовой устойчивости банка. Анализ факторов, влияющих на устойчивость коммерческого банка. Современные методы оценки финансовой устойчивости коммерческого банка.
курсовая работа, добавлен 07.12.2016Сущность банка, его назначение и роль в экономике. Новые виды банковских услуг: пластиковые карточки, Интернет-банкинг, электронные деньги, проблемы их качества и социальной полезности. Понятие факторингового обслуживания, цели трастовых операций.
курсовая работа, добавлен 22.05.2010Организационная структура и методы управления деятельностью ОАО "СКБ-Банк". История развития банка, его лицензии, правовое положение и виды предлагаемых банковских услуг. Направления и виды деятельности банка. Промо–акции для привлечения клиентов в банк.
отчет по практике, добавлен 08.06.2014Доходы и расходы коммерческого банка, методы анализа доходности коммерческого банка. Кредитная документация и процедура выдачи кредитов коммерческими банками. Порядок отчетности о соблюдении нормативов в соответствии с Инструкцией Банка России 110-И.
контрольная работа, добавлен 02.03.2014Анализ современного состояния кредитования корпоративных клиентов российскими банками: проблемы и перспективы развития. Методика оценки кредитоспособности корпоративных клиентов. Характеристика программ кредитования корпоративных клиентов банка ВТБ.
курсовая работа, добавлен 06.05.2015Экономические основы, понятие, типы и функции коммерческого банка, перечень базовых банковских операций и услуг. Особенности взаимоотношений банка с клиентами, случаи, в которых допускается раскрытие банковской тайны. Права и обязанности клиента.
курсовая работа, добавлен 06.02.2014Характеристика компонентов бизнес-модели коммерческого банка. Практика разработки модели экономических процессов в учреждении, его стратегических целей, организационной структуры, системной архитектуры, концепции по операционным рискам и маркетингу.
статья, добавлен 03.03.2015Стратегия и тактика банка по привлечению ресурсов на возвратной основе и их инвестированию в части кредитования клиентов банка. Определение и сущность кредитной политики. Методы предоставления банковских ссуд. Контроль за реализацией кредитной политики.
курсовая работа, добавлен 25.05.2015Общие принципы функционирования коммерческого банка. Виды операций: кредитные, инвестиционные, кассовые, посреднические и комиссионные. Открытие и ведение валютных счетов клиентов. Установление корреспондентских отношений с иностранными банками.
курсовая работа, добавлен 03.01.2012- 21. Оценка кредитоспособности клиентов банка на основе обобщения теоретического и практического опыта
Теоретические аспекты оценки кредитоспособности заёмщика. Методы анализа его кредитоспособности. Анализ кредитоспособности юридических и физических лиц. Разработка рекомендаций по формированию эффективной системы оценки кредитоспособности клиентов банка.
дипломная работа, добавлен 08.06.2017 Понятие центрального банка и его роль в банковской системе. Эволюция развития правового статуса Национального банка Казахстана, его задачи и функции. Структура и задачи органов банка, его денежно-кредитная политика. Регулирование валютных отношений.
дипломная работа, добавлен 01.06.2015Анализ деятельности банков, классификация доходов коммерческого банка и статистические методы анализа активов отдельно взятого банка. Индексный метод изучения динамики доходов от основных операций банка. Агрегатная форма индексов.
дипломная работа, добавлен 14.01.2014Суть и экономические основы деятельности банка. Исследование организационной и управленческой структуры коммерческого банка. Анализ взаимоотношений Центрального банка Российской Федерации с коммерческими банками. Характеристика основных операций банка.
курсовая работа, добавлен 19.05.2016Оценка конкурентоспособности банковских услуг по направлениям деятельности кредитных организаций - конкурентов. Методы диагностики конкурентоспособности коммерческого банка. Анализ и основные направления укрепления конкурентной позиции ОАО Банк ВТБ.
дипломная работа, добавлен 10.06.2013