Психология управления
Исследование основных характеристик лидера и управленца. Изучение уровня подверженности манипуляциям личности. Рассмотрение этапов деловой беседы. Актуальные проблемы в управлении производством. Характеристика и сценарий деловых игр по менеджменту.
Подобные документы
Исследование теории черт личности. Характеристика основных функций управления. Рассмотрение роли лидера в управлении внешними связями. Рекомендации по изменению стиля поведения руководителя. Изучение особенностей работы лидера в компании "Интел".
курсовая работа, добавлен 28.04.2014Характеристика понятия и видов деловых бесед. Рассмотрение порядка их проведение. Изучение аспектов этики и психологии делового общения. Анализ преимуществ беседы в сравнении с другими видами речевой коммуникации. Понятия и ведения деловых переговоров.
курсовая работа, добавлен 28.01.2014Исследование форм делового общения в деятельности менеджеров. Анализ жанровых разновидностей письменного и устного общения. Обзор основных этапов деловой беседы. Требования к публичному выступлению. Особенности проведения деловых телефонных переговоров.
курсовая работа, добавлен 29.05.2013Этика и психология деловых бесед и переговоров. Оптимальные дни для переговоров. Цель и задачи деловых переговоров. Этапы разработки и реализации модели деловой беседы, выбор и подготовка помещения. Методы проведения переговоров в практике менеджмента.
реферат, добавлен 08.06.2016Определение типичных ошибок при проведении деловых совещаний. Изучение основных принципов речевого воздействия в деловой риторике. Исследование разновидностей коммуникаций и принципов управления ими. Рассмотрение основных задач деловой коммуникации.
контрольная работа, добавлен 09.04.2016Рассмотрение сущности и принципов этики деловых отношений. Изучение её влияния на практическую деятельность менеджера. Рассмотрение особенностей делового этикета и его видов. Исследование основных способов повышения этического уровня организации.
курсовая работа, добавлен 17.01.2014Ознакомление с особенностями переговоров – специфическим видом деловой коммуникации. Определение сущности делового совещания. Характеристика основных этапов и стратегии ведения деловых переговоров. Рассмотрение значения уловок в деловых переговорах.
курсовая работа, добавлен 16.01.2015Рассмотрение понятия и структуры общения. Определение особенностей межличностного восприятия. Изучение особенностей делового общения, понятий, какие могут возникнуть проблемы при деловом общении. Характеристика технологии проведения деловых бесед.
дипломная работа, добавлен 12.04.2016Характеристика особенностей технологии ведения деловых переговоров и анализ их основных этапов. Изучение различных подходов к технике ведения эффективных деловых переговоров. Описание основных положений психологии делового общения по учению Дейла Карнеги.
контрольная работа, добавлен 04.06.2015Проблемы обучения стратегиям управления и технологиям деловой коммуникации. Анализ отличных способностей деловых коммуникаций. Критерии, влияющие на выбор формы деловых коммуникаций. Определение стадий деловых переговоров и оценка их эффективности.
реферат, добавлен 24.06.2015- 11. Деловая беседа
Описание основных признаков деловой беседы, отличительные черты от других видов речевой коммуникации. Порядок установления контакта, расположения собеседника и аргументирования данных. Общая характеристика правил проведения деловой беседы по телефону.
реферат, добавлен 27.12.2013 Менеджмент как важный вид человеческой деятельности по руководству людьми в организации, особый вид управления, рассмотрение основных этапов развития. Знакомство с классификацией конфликтов. Общая характеристика этапов планирования деловой карьеры.
шпаргалка, добавлен 26.01.2014Рассмотрение проблемы соотношения эффективности управления и лидерства. Типология лидерства в управлении. Рассмотрение теорий лидерских качества Ордуэйя Тида, У. Бенниса, О.С. Виханского и А.И. Наумова. Роль лидера в управлении организацией и персоналом.
курсовая работа, добавлен 07.04.2016- 14. Деловое общение
Теоретические основы сущности проведения деловых переговоров, рассмотрение их основных видов и этапов, а также психологических приемов воздействия на собеседника. Задачи и классификация деловых совещаний, их планирование и технология проведения.
реферат, добавлен 22.01.2011 Основные положения психоанализа З. Фрейда и его последователей. Составление плана совещания с партнерами. Основной этап деловой беседы: информирование присутствующих. Модель деловой беседы при приеме на работу, условия повышения ее эффективности.
контрольная работа, добавлен 20.11.2010Системный подход к управлению производством, его значение в управлении. Интегрированные системы управления производством и заинтересованные стороны организации. Анализ стратегии планирования управления производством. Оценка конкурентоспособности товара.
контрольная работа, добавлен 19.05.2015Определение сущности деловой беседы. Особенности ее подготовки и проведения, основные цели, задачи и функции, преимущества по сравнению с другими видами речевой коммуникации. Приемы начала и завершения беседы. Передача информации. Методы аргументирования.
курсовая работа, добавлен 23.12.2013Определение лидерства как искусства управления. Основные функции руководителя. Сравнение качеств лидера и управленца. Восемь главных теорий лидерства. Характеристика Стива Джобса как лидера компании "Apple" с точки зрения основных теорий лидерства.
курсовая работа, добавлен 20.12.2016Рассмотрение психологических свойств и организаторских качеств личности как субъекта управления. Изучение задач правового обеспечения системы управления персоналом. Исследование личных, деловых и профессиональных качеств руководителя и понятия лидерства.
шпаргалка, добавлен 13.03.2014Определение понятия и сущности карьеры. Рассмотрение возможности "вырастить" специалиста или руководителя в стенах своей организации. Исследование основных этапов деловой карьеры. Раскрытие особенностей управления деловой карьерой в организациях.
курсовая работа, добавлен 12.05.2016Рассмотрение основных фаз современной схемы проведения деловой беседы. Характеристика особенностей техники аргументирования. Изучение процесса коммуникации - обмена информацией, на основе которого руководитель получает информацию для принятия решений.
контрольная работа, добавлен 15.05.2015Изучение основных особенностей деловых коммуникаций секретаря-референта. Рассмотрение регламентированности как подчиненности установленным правилам и ограничениям. Общая характеристика, форма, культура и специфические черты, деловой коммуникации.
курсовая работа, добавлен 08.11.2013Характеристика стратегий поведения в деловых переговорах, критерии выбора наиболее эффективной из них. Навыки управления гневом, психология влияния телом на партнера. Физкультура для оратора, особенности переговорного процесса на рынке готового бизнеса.
реферат, добавлен 30.01.2012Исследование сущности делового этикета, как важнейшей стороны морали профессионального поведения делового человека, предпринимателя. Рассмотрение этапов деловой беседы. Анализ делового протокола — правил, которые регламентируют порядок встреч и проводов.
реферат, добавлен 14.08.2017Понятие, специфика и значение этикета деловой беседы, сущность конфликтов, причины их возникновения в деловых сферах. Методы переговоров, их описание и отличительные черты. Характеристика и особенности этапов процесса подготовки к деловым переговорам.
контрольная работа, добавлен 08.01.2017