Разработка кампании по удержанию клиентов в ритейле
Ключевые особенности маркетинга отношений, характеристика модели прогнозирования оттока клиентов. Сегментация клиентов с высокой вероятностью ухода в отток. Дизайн маркетинговой кампании, описание клиентской базы. Прогноз эффективности кампании.
Подобные документы
Проведение исследования проблемы оттока клиентов в различных сферах и анализ распространенных методов машинного обучения, направленных на решение данной задачи. Особенность прогнозирования оттока в банковской сфере. Критерии оценки качества моделей.
дипломная работа, добавлен 14.07.2020Анализ ситуации на пенсионном рынке. Рекомендации по совершенствованию и проведению PR-кампании в организации для привлечение потока клиентов в офисы НПФ "Урал ФД", использование рекламы, телевидения, печатных средств, разработка маркетинговой стратегии.
курсовая работа, добавлен 01.12.2009Реклама как важнейшая составная часть маркетинговой деятельности, информационный выход на потенциальных потребителей и клиентов. Средства массовой информации. Особенности планирования рекламной кампании. Разработка носителей рекламы, рекламного обращения.
реферат, добавлен 16.02.2011Концептуальная модель комплекса маркетинга. Планирование маркетинговой кампании и рекламной кампании. Общая характеристика ЗАО "Кировский конный завод". Анализ организационной структуры и финансово-хозяйственной деятельности, создание отдела маркетинга.
дипломная работа, добавлен 14.03.2014Позиционирование предмета рекламной кампании. Рекомендации по разработке стратегии и тактике рекламной кампании. Выбор целевой аудитории рекламной кампании. Определение бюджета и сроков рекламной кампании. Оценка эффективности рекламной кампании.
курсовая работа, добавлен 05.05.2023Изложение принципов проведения рекламной кампании как комплекса мероприятий, направленных на достижение конкретной маркетинговой цели: понятие, виды, этапы разработки, компоненты, классификация рекламной кампании; оценка эффективности рекламной кампании.
курсовая работа, добавлен 19.06.2014Теоретические аспекты клиентской лояльности и современные подходы к ее измерению в интернет-сервисе. Основные методы моделирования и прогнозирования оттока клиентов. Планирование и разработка рекомендаций по повышению retention продукта partner network.
дипломная работа, добавлен 18.07.2020Определение понятия и сущности рекламной кампании. Изучение этапов планирования рекламной деятельности. Медиапланирование и оптимизация, разработка материалов, анализ эффективности рекламной кампании. Признаки успешной маркетинговой коммуникации.
реферат, добавлен 24.06.2016Изучение направления маркетинговой деятельности супермаркета электроники и бытовой техники. "Древо проблем". SWOT-анализ предприятия. Расширение клиентской базы и повышение процента клиентов. Рентабельность маркетинга, направленного на удержание клиентов.
контрольная работа, добавлен 03.11.2015Стратегическое планирование и роль маркетинга на предприятии. Организационная структура базы отдыха. Анализ хозяйственного портфеля фирмы. Проведение широкой рекламной кампании. Удовлетворение потребностей клиентов и завоевание рынка гостиничных услуг.
курсовая работа, добавлен 10.03.2015Особенности организации и планирования работы по привлечению клиентов в банке. Порядок составления списка потенциальных клиентов. Обязанности и необходимые профессиональные качества персонального менеджера, который занимается привлечением новых клиентов.
доклад, добавлен 09.05.2015Общая характеристика бара-ресторана "Максимилианс". Маркетинговое исследование среди постоянных клиентов путем интервью. Применение PUSH-стратегии для привлечения потенциальных потребителей. Разработка рекламных материалов и план рекламной кампании.
контрольная работа, добавлен 01.06.2016Маркетинговая сущность и классификация рекламы. Рекламная идея и стратегия как основы рекламной кампании. Исследование рынка и выбор средств распространения рекламы. Составление и оценка эффективности кампании. Разработка рекламной кампании сока "TOY".
дипломная работа, добавлен 10.02.2010Принятие решения в сфере рекламы на современном этапе, его особенности и закономерности, этапы: анализ ситуации, разработка программы маркетинга, разработка плана рекламной кампании. Факторы планирования рекламной кампании, оценка ее эффективности.
реферат, добавлен 10.11.2010Анализ коммерческой ситуации на момент начала кампании. Определение задач маркетинга и рекламы. Выбор стратегии коммуникации. Определение рекламного бюджета. Осуществление контроля и определение коммуникативной и экономической эффективности кампании.
контрольная работа, добавлен 15.12.2011Понятие рекламной кампании, ее цели и основные виды. Этапы разработки рекламной кампании. Внедрение на рынок новых товаров, услуг. Методы оценки эффективности рекламной кампании. Рынок салонов красоты в России. Анализ эффективности содержания рекламы.
курсовая работа, добавлен 27.04.2013Факторы, влияющие на сегментацию исследуемого рынка: ежегодный доход потребителя, его пол, возраст, занятость и род занятий. Формирование программы табачных изделий, разработка стратегии фирмы и рекламной кампании, направленной на потенциальных клиентов.
контрольная работа, добавлен 10.11.2009Описание предприятия, разработка фирменного стиля, слогана и формы сотрудников. Отличительные особенности и характеристика деятельности. Разработка стратегии продвижения и развития предприятия. Цели рекламной кампании и технология обслуживания клиентов.
отчет по практике, добавлен 31.05.2015Характеристика коммерческой сферы и особенности PR в коммерческой сфере. Планирование PR-кампании для сети гипермаркетов. Использование акций и событий для создания благожелательного отношения к компании. Оценка эффективности разработанной PR-кампании.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Проведение исследования специфики продвижения гостиничных услуг с помощью рекламной кампании. Характеристика понятия, видов и функций рекламы. Анализ маркетинговой среды гостиницы. Разработка рекламной кампании, направленной на повышение спроса отеля.
курсовая работа, добавлен 25.04.2019Оценка эффективности проведения PR-кампании. Характеристика этапов проведения PR-кампании. Анализ организации проведения рекламной кампании: проблемы, анализ ситуации, разработка плана, определение объема работ, определение затрат на проведение.
курсовая работа, добавлен 06.09.2013Теоретические основы PR в социальнокультурной сфере. Разработка рекламной кампании для художественной студии "ART-Москва". Общая характеристика деятельности организации. Аналитический этап PR-кампании. Реализация компании и оценка эффективности рекламы.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019- 23. Организация маркетинговых исследований по определению экономической эффективности рекламной кампании
Изучение теоретических основ маркетинговой оценки эффективности рекламной кампании в сфере гостиничного бизнеса. Методика определения экономической эффективности рекламной кампании. Анализ конъюнктуры рынка и положения на нем исследуемого предприятия.
курсовая работа, добавлен 24.04.2013 Информационные кампании: составляющие понятия, типология. Характеристика этапов проведения информационной кампании. Принципы успешной информационной кампании и оценка ее эффективности. Контроль информационных кампаний и анализ целевой аудитории.
курсовая работа, добавлен 06.05.2012Понятие Public Relations (PR) кампании. Формирования целей в планировании PR кампании. Ключевые моменты проведения PR-кампании, необходимые для достижения положительного результата. Создание информационных поводов. Оценка эффективности PR-программ.
реферат, добавлен 24.12.2015