Конфликты и способы их разрешения
Характеристика и виды возникающих конфликтных ситуаций, понятие конфликта и его сущность, причины возникновения и пути преодоления. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта и мероприятий для успешного выхода из конфликтных ситуаций.
Подобные документы
Типология причин и условий конфликта в коллективе. Этапы развития предконфликтной ситуации и признаки наступления конфликта. Стили разрешения конфликтных ситуаций. Признаки команды и ее отличие от группы. Факторы, влияющие на выбор варианта работы.
контрольная работа, добавлен 18.01.2011Понятие и особенности проявления конфликтов, характеристика их видов и основных стадий развития. Действия налогового инспектора, вызывающие конфликты с налогоплательщиками и коллегами. Структурные и межличностные способы разрешения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 27.09.2012Особенности организационного конфликта, сложность его управления. Причины и роль позиционного конфликта в организации. Необходимость совершенствования системы управленческих отношений для избежания ненужных конфликтных ситуаций в условиях производства.
доклад, добавлен 03.05.2009Концептуальный подход к понятию конфликтов, их основные виды и особенности проявления в организации. Структура конфликтной ситуации. Стадии развития конфликта. Пути достижения решения конфликтных ситуаций в транспортной компании ООО "Автотранс 46".
курсовая работа, добавлен 24.12.2012Понятие, причины, и методы разрешения конфликтов в организации. Основные факторы возникновения конфликтных ситуаций на предприятии. Роль и место службы управления персоналом в конфликтных ситуациях, и способы разработки рекомендаций по их профилактике.
дипломная работа, добавлен 21.06.2013Рассмотрение условий, необходимых для возникновения конфликта. Определение признаков, необходимых для диагностики конфликта. Рациональная и эмоциональная модели поведения в конфликте. Регулирование конфликтных ситуаций в системе менеджмента организации.
лекция, добавлен 06.09.2017Сущность и структура конфликта. Уровни разногласий в организации. Предупреждение и стимулирование конфликтных ситуаций на предприятии. Исследование конфликта и возможные методы разрешения. Рассмотрение противоречий между сотрудниками организации.
курсовая работа, добавлен 15.04.2014Определение термина "конфликт", его сущность и основные типы: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Основные причины возникновения конфликта в организации, пути их преодоления. Стили поведения в конфликтных ситуациях.
реферат, добавлен 11.02.2016Понятие и классификация внутриорганизационных конфликтов. Формирование стратегий преодоления конфликтов. Рассмотрение методик решения конфликтов и методов поведения в конфликтных ситуациях. Разрешение конфликтных ситуаций на примере организации.
курсовая работа, добавлен 11.03.2017Понятие и причины возникновения конфликта, его структура, основные этапы и типы. Переговоры как способ разрешения конфликтных ситуаций, содержание их стадий. Характеристика предприятия и установочное интервью с первым заместителем председателя правления.
курсовая работа, добавлен 22.09.2011Стратегии в конфликте, его тактики. Информационные модели конфликтных ситуаций. Значение, структура и типология социально-психологического климата в трудовом коллективе. Причины возникновения конфликта, его последствия, этапы развития, методы разрешения.
реферат, добавлен 14.01.2020Роль и значение конфликтов в деятельности компании, их влияние на рабочий процесс и отношения в коллективе. Предупреждение и основные способы разрешения конфликтных ситуаций. Виды конфликтов: внутриличностные, межличностные, межгрупповые.
курсовая работа, добавлен 09.01.2015Понятие конфликта и его роль в организации. Особенность возникновения конфликтных ситуаций между личностью и группой в компании. Основные способы и методы разрешения коллизий. Отечественный и зарубежный опыт предотвращения противоречий на предприятиях.
курсовая работа, добавлен 12.01.2016Исследование проблем конфликта в сфере труда. Основные причины возникновения несогласованностей в организации. Характеристика участников конфликтных ситуаций. Особенности путей разрешения споров и сохранения позитивных взаимоотношений между людьми.
курсовая работа, добавлен 15.03.2015Определение объективных причин возникновения конфликтных ситуаций. Анализ конфликтов в деятельности трудовых коллективов. Рассмотрение способов предотвращения возникновения конфликтов. Стратегии поведения в конфликте и методы разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 21.03.2016Определение конфликта и его разрушительные и конструктивные последствия. Умение менеджера предотвращать возникновение конфликтных ситуаций и сглаживать их последствия. Формы внутриличностных разногласий. Проблемы выявления причин возникновения конфликтов.
дипломная работа, добавлен 05.01.2014Понятие и основные виды конфликта: их причины и ошибки. Наиболее распространенные ошибочные типы поведения и виды выхода из конфликтной ситуации. План разрешения споров и их предупреждение. Учет менеджером личностных качеств каждого члена коллектива.
реферат, добавлен 29.11.2010Понятие конфликта и его причины. Классификация и функции конфликтов. Этапы и фазы конфликта в организации. Формулы возникновения конфликтной ситуации. Стили конфликтного поведения и типы конфликтных личностей. Методы и технологии разрешения конфликтов.
презентация, добавлен 27.01.2017Общее понятие, основные типы и участники конфликта. Последствия рациональных и иррациональных конфликтных ситуаций. Моббинг как несправедливое отношение к работнику со стороны коллег или начальства. Модели поведения и типы конфликтных личностей.
реферат, добавлен 24.09.2013Понятие, природа и типология конфликта. Характеристика факторов, способствующих возникновению и поддержанию конфликтных отношений. Модель конфликта как процесса. Стратегия и тактика разрешения поведения в конфликте, предотвращение их возникновения.
реферат, добавлен 16.04.2014Понятие конфликта, его сущность и особенности, причины возникновения и пути разрешения. Состав и структура конфликта, его элементы и характеристика, стороны, стадии и формулы. Классификация и виды конфликтов, конструктивные и деструктивные их последствия.
курсовая работа, добавлен 25.01.2009Понятие "педагогический конфликт" и его особенности. Практическое применение методик создания и разрешения социального конфликта. Разработка стратегии поведения руководителя в данной ситуации. Условия для успешного управления конфликтами в организации.
курсовая работа, добавлен 11.04.2015Содержание понятия, типы, уровни и причины конфликта в организации. Последствия возникновения острых спорных ситуаций и структурные методы управления ими. Межличностные стили выхода из конфликта. Диагностика и разрешение противоречий в ООО "Столплит".
курсовая работа, добавлен 12.11.2010Сущность конфликта, целенаправленное воздействие на него путем управления. Основные типы и причины возникновения противоречий в коллективе. Анализ правильных и ошибочных действий руководителей по разрешению возникающих конфликтных ситуаций в организации.
курсовая работа, добавлен 04.02.2011Сущность конфликта, его проблематика исследования и порядок классификации. Характеристика основных причин возникновения. Описание главных функций и причин споров и их задачи. Основные методы разрешения конфликтных ситуаций в трудовом коллективе.
курсовая работа, добавлен 27.06.2013