Діяльність туристичної агенції
Загальні засади діяльності туристичної фірми. Характерні риси туризму як складової сфери послуг, основні документаційні матеріали. Робота керівництва організації та менеджерів. Оцінка факторів зовнішнього середовища. Аналіз галузевої привабливості.
Подобные документы
Результати досліджень щодо сутності концепції удосконалення інструментарію управління розвитком туристичної привабливості території України. Вплив чинників зовнішнього середовища на ефективне управління розвитком туристичної привабливості території.
статья, добавлен 28.09.2016Провадження управлінських технологій в організаціях туристичної індустрії на прикладі туристичної фірми "Світ". Загальна характеристика фірми. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень, управління конфліктами. Організація праці менеджерів.
курсовая работа, добавлен 07.11.2010Основні фактори, що визначають конкурентне середовище фірми та визначення перспектив розвитку туристичної сфери. Аналіз сучасних підходів до управління підприємством. Розробка організаційних рекомендацій по формуванню кластерів, поняття аутсорсингу.
автореферат, добавлен 26.09.2015Ключові фактори успіху туристичної фірми в боротьбі за споживача. Компетентність організації в індустрії туризму як конкурентна перевага. Репутація серед потенційних та наявних клієнтів туристичної фірми, підтримання лояльності споживача до агентства.
статья, добавлен 01.06.2017Принципи державного управління розвитком підприємства туристичної сфери, основні чинники, що визначають конкурентоспроможність. Формування державної політики стратегічного розвитку конкурентоспроможності туризму, оцінка його потенціалу і перспектив.
статья, добавлен 30.07.2016Загальна характеристика підприємства та визначення його місій і цілей. Оцінка внутрішнього середовища організації. Розрахунок виробничої потужності. Основні постачальники, споживачі та конкуренти підприємства. Аналіз факторів зовнішнього середовища.
курсовая работа, добавлен 09.02.2015Характеристика організації та її операційна діяльність. Рекомендації щодо удосконалення операційного менеджменту в організації. Розробка та управління проектом з використанням методів сітьового планування. Покращення якості надання послуг в організації.
курсовая работа, добавлен 13.05.2020Аналіз та значення впливу факторів зовнішнього середовища на забезпечення кадрової безпеки підприємств. Класифікація факторів зовнішнього середовища, їх оцінка та характеристика. Використання PEST-аналізу для виявлення факторів зовнішнього середовища.
статья, добавлен 09.07.2017Дотримання вимог під час підбору працівників туристичної сфери. Норми поведінки та спілкування з партнерами та клієнтами сфери надання туристичних послуг. Персонал — важливий компонент функціонування усієї системи. Процес позиціонування та надання послуг.
статья, добавлен 22.09.2017Теоретичні засади поняття "середовище організації". Загальна характеристика внутрішнього та зовнішнього середовища організації як об’єктів вивчення менеджменту: їх взаємозв’язок та ступінь впливу на діяльність підприємства, фактори впливу та функції.
реферат, добавлен 09.02.2011Аналіз основних показників туристичної діяльності в Україні. Вивчення динаміки та тенденцій їх зміни. Огляд фінансових ресурсів Білої Церкви, направлених на розвиток туристичної галузі. Розгляд заходів з реалізації стратегічних цілей туристичної сфери.
статья, добавлен 21.01.2018Характеристика якості діяльності готельного механізму як структурної складової туристичної галузі України. Дослідження антикризового управління підприємствами в сфері туризму з метою забезпечення розвитку туристично-рекреаційного комплексу країни.
статья, добавлен 03.02.2018Сутність та поняття середовища підприємства. Оптимізація впливу факторів зовнішнього середовища на ефективність функціонування організації на ринку. Взаємозв’язок і взаємовплив факторів внутрішнього і зовнішнього середовища ТОВ "СПЕРКО УКРАЇНА".
курсовая работа, добавлен 14.12.2012Теоретичні підходи до ситуаційного менеджменту. Його місце у загальній системі управління підприємством. Зв'язок між рівнями лідерської ефективності і мотиваційної сили очікувань наявних послідовників. Економічна характеристика туристичної фірми.
дипломная работа, добавлен 27.10.2014Дослідження методів керування менеджера туристичної фірми. Влада, особистий вплив та авторитет менеджера. Організація роботи менеджера туристичної фірми. Технічне забезпечення і механізація роботи. Поділ управлінської праці. Оплата і стимулювання праці.
курсовая работа, добавлен 12.05.2016Основні підходи до середовища діяльності підприємства, їх класифікація. Ієрархічна модель середовища БКГ. Головні зовнішні фактори діяльності підприємства, взаємозв'язок стратегій. Трудові ресурси підприємства, перелік основних навичок управління ними.
курсовая работа, добавлен 23.10.2011Особливості, сутність, теоретико-методологічні принципи державного регулювання сфери туризму, причини недостатньої ефективності її функціонування. Вплив туристичної сфери соціально-економічний розвиток регіонів України, покращення методів управління нею.
автореферат, добавлен 11.08.2014Місія та мета туристичного підприємства "Гамалія". Аналіз стадії життєвого циклу організації. Її організаційна структура, розподіл повноважень. Кадрове забезпечення (штатний розклад, вікова, професійно-кваліфікаційна структура) туристичної фірми.
контрольная работа, добавлен 22.05.2016Делегування повноважень і відповідальності на сучасному етапі розвитку менеджменту. Переваги ефективного делегування. Делегування повноважень в управлінській діяльності туристичної фірми "Метрополіс". Роль менеджера в управлінні туристичної фірми.
курсовая работа, добавлен 25.09.2014Значення туризму для економічного і соціально-культурного розвитку, шляхи й механізми екологічно значимих напрямків його впровадження. Підвищення рівня привабливості суб’єктів туристичної діяльності, їх екологізація на прикладі садиб Карпатського регіону.
статья, добавлен 09.01.2024Аналіз наслідків впровадження соціальних інновацій на рівні підприємства з конкретизацією переваг в особистісному, економічному, іміджевому та соціальному аспектах. Розгляд підходів впровадження соціальних інновацій на підприємствах туристичної сфери.
статья, добавлен 26.12.2016Аналіз діяльності санаторія. Місія та ціль організації. Організаційна структура. Аналіз динаміки кількісних показників, основні послуги, цільові ринки збуту. Аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища. Стратегічний аналіз, оцінка можливостей та загроз.
курсовая работа, добавлен 23.04.2012Підтримка розвитку бізнесу, шляхом реалізації особливостей місцевої культури через створення конкурентоспроможних споживчих благ - мета менеджменту сільського зеленого туризму. Основні суб’єкти туристичної діяльності у реалізації відпочинку на селі.
статья, добавлен 30.07.2016Проблеми визначення параметрів конкурентоспроможності туристичної індустрії в сучасній ринковій економіці. Основні тенденції та особливості розвитку туризму в Україні. Оцінка менеджмент-освіти фахівців у туристичній галузі, пропозиції щодо її покращення.
статья, добавлен 03.05.2019Висвітлення методичних засад підготовки менеджерів туристичної сфери в галузі готельної діяльності та розвитку готельної індустрії. Організація проведення турів для іноземних туристів та їх розміщення в готелях, надання сервісу в готельному бізнесі.
статья, добавлен 05.02.2019