Управление кризис-коммуникациями - эволюция теорий
Глобализация рынка и возросшая значимость деловой репутации и формирующих ее методов создания имиджа и общественного мнения. Разработка теории управления кризис-коммуникациями. Тактика кризисной коммуникации во время кризиса, ее элементы и этапы.
Подобные документы
Сущность, задачи и функции управления коммуникациями в проекте. План управления коммуникациями, его основные атрибуты. Факторы выбора средств и технологий коммуникаций. Личностные, физические и семантические барьеры, препятствующие эффективному общению.
презентация, добавлен 26.12.2017Информационный обмен в организации. Функция управления информационными связями. План управления коммуникациями, его структура. Системы сбора и распределения информации. Анализ методов создания эффективной команды управления и реализации проекта.
курсовая работа, добавлен 25.11.2013Обеспечение устойчивости предприятия во время кризиса. Докризисная профилактика, устранение посткризисных последствий. Теория организационного поведения, стратегический менеджмент и стейкхолдеры. Использование транспарентности в коммуникационной политике.
статья, добавлен 08.02.2021Принципы осуществления контроля управления коммуникациями в организации. Цели процесса обмена информацией между людьми. Характеристика межличностных и организационных форм коммуникации. Планирование мероприятий по достижению стратегических целей.
контрольная работа, добавлен 03.12.2014- 5. Специфика коммуникационного менеджмента в некоммерческой сфере на примере Союза журналистов России
Изучение управления коммуникациями в некоммерческих организациях. Анализ некоммерческих организаций в российском обществе: их цели, задачи, функции, целевые группы общественности. Применение методов и подходов управления коммуникациями в организации.
курсовая работа, добавлен 27.04.2014 Сущность и принципы управления коммуникациями в организациях. Современные коммуникационные сети с применением вычислительной техники. Проблемы защиты информации от несанкционированного доступа. Рекомендации по совершенствованию коммуникаций предприятия.
курсовая работа, добавлен 12.04.2009Процессы управления коммуникациями (взаимодействиями и информационными связями) проекта. Сбор и распределение информации. Отчетность менеджера о ходе выполнения проекта. Документирование хода работ. Информационные технологии управления проектами.
реферат, добавлен 07.11.2010Описание примеров негативных стереотипов, оставшихся после распада монополии "Аэрофлот". Понятие, типы и этапы кризисов. Анализ методов управления ими. Стратегия поведения в кризисной ситуации: рациональная и символическая. Кризис авиакомпании "Сибирь".
реферат, добавлен 21.11.2017Коммуникация как объект изучения. Четыре этапа обмена информацией. Основы управления коммуникациями в организации и их влияние на поведение сотрудников. Рассмотрение проблемы коммуникативных барьеров. Управление взаимосвязью персонала с руководителем.
курсовая работа, добавлен 03.12.2014Структура организационной коммуникации. Формальные и неформальные коммуникации: проблемы управления. Слухи как один из каналов неформальной коммуникации и управление ими. Взаимосвязь формальных и неформальных коммуникаций в ООО "Торговый дом "Виконт".
дипломная работа, добавлен 26.12.2019Сущность коммуникации, ее роль и значение в процессе деятельности организации. Роль управленческих процессов в организации труда. Значение менеджера, как руководителя в компании. Анализ процессов управления коммуникациями в проекте и их особенности.
курсовая работа, добавлен 25.06.2016Коммуникации в управлении: предмет и значимость изучения. Философские и специально-научные подходы к проблеме коммуникаций. Управление формальными и неформальными, внешними коммуникациями в организации. "Паблик рилейшнз" в органах государственной власти.
учебное пособие, добавлен 10.11.2014Причины возникновения кризисной ситуации. Сущность и принципы антикризисной кадровой политики, методы управления персоналом в условиях кризиса. Основные проблемы управления персоналом и разработка финансового оздоровления на примере компании ООО "ТВК".
курсовая работа, добавлен 09.09.2014Содержание и этапы антикризисного управления. Анализ внешних факторов с целью выявления причин кризиса. Выявление проблемной ситуации на предприятии. Оценка динамики прибыли. Разработка стратегии выхода из кризиса с помощью метода анализа иерархий.
курсовая работа, добавлен 07.05.2014Понятие и типология кризиса, причины его возникновения. Конфликтные ситуации в организации, понятие конфликта и его последствия. Управление конфликтной и кризисной ситуацией. Этапы развития кризисных ситуаций и коммуникационные антикризисные стратегии.
курсовая работа, добавлен 07.01.2015Проблематика применения современных теорий управления человеческими ресурсами. Управление во время финансового кризиса. Практическое применение современных теорий менеджмента на примере корпорации Mc’Donalds. Установление взаимоотношений с профсоюзами.
курсовая работа, добавлен 19.01.2017Экономический кризис и особенности развития воспроизводственных процессов в социально-экономических системах. Анализ факторов возникновения кризисной ситуации на предприятии. Разработка методов антикризисного управления и контроля за их реализацией.
курсовая работа, добавлен 01.12.2013Понятие коммуникации в организации: сущность, содержание, механизмы. Содержание и методика эмпирического исследования механизмов управления формальными и неформальными коммуникациями в организации. Виды и особенности основной классификации коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 03.06.2014Этапы развития антикризисного управления. Зависимость эффективности управления от своевременного выявления кризиса. Планирование антикризисных мероприятий и разработка мер по преодолению кризиса. Изучение адаптации объекта управления к переменам.
статья, добавлен 11.09.2018Коммуникации и их значение в процессе деятельности организации. Внедрение финансового управления на малом предприятии. Внутренние коммуникации, их использование в менеджменте. Разработка коммуникаций в современных условиях на примере компании "Евросеть".
курсовая работа, добавлен 03.08.2017Сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса, возможность повышения его эффективности в организации. Варианты информационной стратегии. Межличностная коммуникационная сеть руководителя группы. Схема управления корпоративными коммуникациями.
курсовая работа, добавлен 22.04.2012Место оценки деловой репутации работников в системе управления персоналом организации. Подходы к оценке деловой репутации работников. Обзор распространенных методов оценки персонала, которые используются для определения деловой репутации работников.
статья, добавлен 30.11.2018Деловые коммуникации: сущность, структурные элементы и их специфика. Классификация невербальных средств общения. Типы барьеров и способы повышения эффективности внутренних коммуникаций. Методы передачи информации сотрудниками фирмы внутри организации.
курсовая работа, добавлен 06.11.2016Исследование кризисных стратегий ответного реагирования. Изучение факторов, влияющих на восприятие стейкхолдерами кризиса. Анализ процесса обучения или извлечения уроков из кризиса. Отличие между внутренней и внешней перспективой кризисного менеджмента.
статья, добавлен 08.02.2021Зарождение кризисных процессов в США и Европе, попытки управления ими. Изучение появления и развития кризис-менеджмента в России. Основы разработки стратегических целей и программ выхода из кризиса, их корректировка в зависимости от состояния рынка.
контрольная работа, добавлен 15.06.2014