Управление кризис-коммуникациями - эволюция теорий
Глобализация рынка и возросшая значимость деловой репутации и формирующих ее методов создания имиджа и общественного мнения. Разработка теории управления кризис-коммуникациями. Тактика кризисной коммуникации во время кризиса, ее элементы и этапы.
Подобные документы
Сущность, задачи и функции управления коммуникациями в проекте. План управления коммуникациями, его основные атрибуты. Факторы выбора средств и технологий коммуникаций. Личностные, физические и семантические барьеры, препятствующие эффективному общению.
презентация, добавлен 26.12.2017Информационный обмен в организации. Функция управления информационными связями. План управления коммуникациями, его структура. Системы сбора и распределения информации. Анализ методов создания эффективной команды управления и реализации проекта.
курсовая работа, добавлен 25.11.2013Обеспечение устойчивости предприятия во время кризиса. Докризисная профилактика, устранение посткризисных последствий. Теория организационного поведения, стратегический менеджмент и стейкхолдеры. Использование транспарентности в коммуникационной политике.
статья, добавлен 08.02.2021Принципы осуществления контроля управления коммуникациями в организации. Цели процесса обмена информацией между людьми. Характеристика межличностных и организационных форм коммуникации. Планирование мероприятий по достижению стратегических целей.
контрольная работа, добавлен 03.12.2014- 5. Специфика коммуникационного менеджмента в некоммерческой сфере на примере Союза журналистов России
Изучение управления коммуникациями в некоммерческих организациях. Анализ некоммерческих организаций в российском обществе: их цели, задачи, функции, целевые группы общественности. Применение методов и подходов управления коммуникациями в организации.
курсовая работа, добавлен 27.04.2014 Сущность и принципы управления коммуникациями в организациях. Современные коммуникационные сети с применением вычислительной техники. Проблемы защиты информации от несанкционированного доступа. Рекомендации по совершенствованию коммуникаций предприятия.
курсовая работа, добавлен 12.04.2009Процессы управления коммуникациями (взаимодействиями и информационными связями) проекта. Сбор и распределение информации. Отчетность менеджера о ходе выполнения проекта. Документирование хода работ. Информационные технологии управления проектами.
реферат, добавлен 07.11.2010Описание примеров негативных стереотипов, оставшихся после распада монополии "Аэрофлот". Понятие, типы и этапы кризисов. Анализ методов управления ими. Стратегия поведения в кризисной ситуации: рациональная и символическая. Кризис авиакомпании "Сибирь".
реферат, добавлен 21.11.2017Коммуникация как объект изучения. Четыре этапа обмена информацией. Основы управления коммуникациями в организации и их влияние на поведение сотрудников. Рассмотрение проблемы коммуникативных барьеров. Управление взаимосвязью персонала с руководителем.
курсовая работа, добавлен 03.12.2014Структура организационной коммуникации. Формальные и неформальные коммуникации: проблемы управления. Слухи как один из каналов неформальной коммуникации и управление ими. Взаимосвязь формальных и неформальных коммуникаций в ООО "Торговый дом "Виконт".
дипломная работа, добавлен 26.12.2019Сущность коммуникации, ее роль и значение в процессе деятельности организации. Роль управленческих процессов в организации труда. Значение менеджера, как руководителя в компании. Анализ процессов управления коммуникациями в проекте и их особенности.
курсовая работа, добавлен 25.06.2016Коммуникации в управлении: предмет и значимость изучения. Философские и специально-научные подходы к проблеме коммуникаций. Управление формальными и неформальными, внешними коммуникациями в организации. "Паблик рилейшнз" в органах государственной власти.
учебное пособие, добавлен 10.11.2014Причины возникновения кризисной ситуации. Сущность и принципы антикризисной кадровой политики, методы управления персоналом в условиях кризиса. Основные проблемы управления персоналом и разработка финансового оздоровления на примере компании ООО "ТВК".
курсовая работа, добавлен 09.09.2014Содержание и этапы антикризисного управления. Анализ внешних факторов с целью выявления причин кризиса. Выявление проблемной ситуации на предприятии. Оценка динамики прибыли. Разработка стратегии выхода из кризиса с помощью метода анализа иерархий.
курсовая работа, добавлен 07.05.2014Понятие и типология кризиса, причины его возникновения. Конфликтные ситуации в организации, понятие конфликта и его последствия. Управление конфликтной и кризисной ситуацией. Этапы развития кризисных ситуаций и коммуникационные антикризисные стратегии.
курсовая работа, добавлен 07.01.2015Проблематика применения современных теорий управления человеческими ресурсами. Управление во время финансового кризиса. Практическое применение современных теорий менеджмента на примере корпорации Mc’Donalds. Установление взаимоотношений с профсоюзами.
курсовая работа, добавлен 19.01.2017Экономический кризис и особенности развития воспроизводственных процессов в социально-экономических системах. Анализ факторов возникновения кризисной ситуации на предприятии. Разработка методов антикризисного управления и контроля за их реализацией.
курсовая работа, добавлен 01.12.2013Понятие коммуникации в организации: сущность, содержание, механизмы. Содержание и методика эмпирического исследования механизмов управления формальными и неформальными коммуникациями в организации. Виды и особенности основной классификации коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 03.06.2014Этапы развития антикризисного управления. Зависимость эффективности управления от своевременного выявления кризиса. Планирование антикризисных мероприятий и разработка мер по преодолению кризиса. Изучение адаптации объекта управления к переменам.
статья, добавлен 11.09.2018Коммуникации и их значение в процессе деятельности организации. Внедрение финансового управления на малом предприятии. Внутренние коммуникации, их использование в менеджменте. Разработка коммуникаций в современных условиях на примере компании "Евросеть".
курсовая работа, добавлен 03.08.2017Сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса, возможность повышения его эффективности в организации. Варианты информационной стратегии. Межличностная коммуникационная сеть руководителя группы. Схема управления корпоративными коммуникациями.
курсовая работа, добавлен 22.04.2012Место оценки деловой репутации работников в системе управления персоналом организации. Подходы к оценке деловой репутации работников. Обзор распространенных методов оценки персонала, которые используются для определения деловой репутации работников.
статья, добавлен 30.11.2018Деловые коммуникации: сущность, структурные элементы и их специфика. Классификация невербальных средств общения. Типы барьеров и способы повышения эффективности внутренних коммуникаций. Методы передачи информации сотрудниками фирмы внутри организации.
курсовая работа, добавлен 06.11.2016Зарождение кризисных процессов в США и Европе, попытки управления ими. Изучение появления и развития кризис-менеджмента в России. Основы разработки стратегических целей и программ выхода из кризиса, их корректировка в зависимости от состояния рынка.
контрольная работа, добавлен 15.06.2014Исследование кризисных стратегий ответного реагирования. Изучение факторов, влияющих на восприятие стейкхолдерами кризиса. Анализ процесса обучения или извлечения уроков из кризиса. Отличие между внутренней и внешней перспективой кризисного менеджмента.
статья, добавлен 08.02.2021