Юмор как средство успешной коммуникации
Эффективные способы выхода из конфликтных ситуаций посредством юмора. Условия уместного использования "здорового" юмора в межличностном общении. Правила использования юмора для эффективной коммуникации. Юмор и конфликтные ситуации; подходы к пониманию.
Подобные документы
Основные элементы коммуникативного процесса. Структурные модели и формы коммуникации. Конфликтные ситуации и стратегии поведения в них. Принципы взаимодействия с деловыми партнерами. Стратегия и тактика аргументации. Технологии психологической войны.
шпаргалка, добавлен 15.06.2014Возникновение эмоциональных отношений, групповых норм и процессов. Эффективные коммуникации и конформизм. Использование индивидом процессов социального влияния и коммуникации для уменьшения диссонанса. Психологическая общность индивидов в коллективе.
статья, добавлен 27.08.2017Использование в качестве знаковой системы человеческую речь, естественный звуковой язык и комплекс фонетических знаков как основные признаки вербальной коммуникации. Ключевые причины возникновения коммуникативных барьеров при межличностном общении.
контрольная работа, добавлен 17.06.2015Представление о сущности социальных конфликтов. Характеристика и причины возникновения конфликтных ситуаций. Современные этапы протекания конфликта. Способы разрешения спорных вопросов в современных условиях. Поиск разных путей выхода из конфликта.
реферат, добавлен 10.04.2015Причины возникновения и способы регулирования конфликтных ситуаций между студентами во время учебного процесса. Основные стадии развития межличностных отношений в студенческом возрасте, влияние морально-психологического климата в коллективе на конфликт.
курсовая работа, добавлен 21.04.2016Особенности процесса коммуникации. Основные функции, виды и формы общения. Роль и значение обмена информацией. Задачи коммуникативного процесса. Виды барьеров в общении, пути их преодоления. Семантические и невербальные преграды в межличностном диалоге.
курсовая работа, добавлен 16.06.2014Рассмотрение наиболее распространенной формы конфликтных ситуаций – межличностного конфликта. Анализ пяти главных стратегий поведения человека в конфликтной ситуации. Подчеркивается, что стратегия поведения является основой управления конфликтом.
статья, добавлен 26.07.2018Изучение типичных конфликтов, методы и средства их преодоления. Выявление и классификация конфликтных ситуаций в педагогическом общении. Методический инструментарий разрешения спорных вопросов в учебной деятельности. Способы поддержания сотрудничества.
курсовая работа, добавлен 08.06.2015Способы решения проблемных ситуаций, возникающих при деловом общении. Правила поведения на собеседовании при трудоустройстве. Формы коммуникации при ведении делового разговора, совещания и дискуссии. Стратегия поведения и методы ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 23.12.2013Конфликтные ситуации как столкновение сторон, мнений, сил. Основные определения конфликтов, их типология, причины, динамика развития. Социально-психологические подходы к изучению конфликтов, путями предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 26.10.2013Обозначение понятия и причин возникновения конфликтных ситуаций, основные особенности отличий конфликтной ситуации от конфликта, выявление наиболее действенных способов преодоления конфликтных ситуаций. Методы локализации межличностных разногласий.
курсовая работа, добавлен 02.02.2014Точка зрения У. Кеннона на соотношение органических и эмоциональных процессов. Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера. Психология эмоций в концепции Л.С. Выготского. Способы управления эмоциями и чувствами. Их значение в межличностном общении.
курсовая работа, добавлен 08.01.2017Условия осуществления эффективной коммуникации. Рассмотрение процессов развития межкультурной коммуникации в различных сферах человеческой жизни. Межкультурная коммуникация на макро- и микроуровне. Лингвистический аспект межкультурной коммуникации.
реферат, добавлен 18.05.2023Определение невербальной коммуникации. Основные стадии реакции по Ледерсу на противоречивые вербальные и невербальные сообщения, а также на конфликтные ситуации. Общая сравнительная характеристика невербальной и вербальной коммуникации в обществе.
доклад, добавлен 10.10.2013Основные подходы к исследованию массовой коммуникации. Взаимосвязь массовой коммуникации и социальных стереотипов. Влияние массовой коммуникации на политические процессы. Позитивное и негативное воздействие массовой коммуникации на массовое сознание.
контрольная работа, добавлен 02.12.2011Обоснование значения и функций смеха в современном обществе. Способы борьбы с проявлением отрицательных эмоций, вызванных насмешкой. Влияние юмора на физическое и психологическое здоровье людей. Разновидность смеха, и его взаимосвязь с характером.
реферат, добавлен 11.12.2013Характеристика делового общения как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Изучение особенностей монологических и диалогических видов делового общения. Анализ эффективной коммуникации для убеждения собеседника.
реферат, добавлен 21.08.2017Виды, уровни, функции межличностного общения, его теоретические направления и структурный анализ. Методы изучения потребности в общении. Речевая коммуникация в межличностном общении. Особенности невербальной коммуникации. Факторы эффективного слушания.
учебное пособие, добавлен 27.01.2013Средство коммуникации как основное отличие сетевого общения. Особенность использования вербальных способов проявления отношения подростками. Анализ возникновения конфликта в сети при ошибочности восприятия контекста сообщения партнера при коммуникации.
статья, добавлен 19.12.2017Общение, межличностное общение, потребности в общении, язык и речь. Восприятие в процессе общения. Психологические механизмы восприятия и понимания (барьеры понимания). Эмпатическое слушание. Проведение исследования и анализ оценки эмпатического слушания.
дипломная работа, добавлен 13.07.2020Понятие конфликта, динамика его развития. Осознание и развитие конфликтной ситуации. "Конфликтное поведение" со стороны педагога. Факторы успешного разрешения конфликтных ситуаций и конфликтов. Пять основных стилей поведения в ситуациях разногласия.
лекция, добавлен 06.08.2017Понятие, направления и основные причины конфликтов в организациях. Стратегии и методы управления ими. Разрешение конфликтных ситуаций с учетом их сути, целей и динамики процесса развития. Способы разрешения конфликтных ситуаций руководителем коллектива.
курсовая работа, добавлен 25.04.2012Понятие и содержание коммуникации как специфической функции управления. Основная задача коммуникационной функции руководителя. Типы организационных коммуникаций. Психологическая структура процесса коммуникации. Причины возникновения барьеров в общении.
реферат, добавлен 27.08.2014Коммуникативное влияние как результат обмена информацией. Возникновение специфических коммуникативных барьеров в условиях человеческой коммуникации. Способы повышения эффекта речевого воздействия при общении. Содержание невербальной коммуникации.
реферат, добавлен 02.07.2012Коммуникация - процесс обмена информацией (идеи, факты, мысли, чувства и ценности) между людьми, ведущий к взаимному пониманию. Линейная модель Шеннона-Уивера. Кинематограф как средство массовой коммуникации. Эстетическое воздействие кинопроизведения.
реферат, добавлен 30.11.2016