Дискуссия в ситуациях делового общения

Понятие и виды дискуссии. Роль ведущего и его обязанности. Тактика ведения дискуссии. Внимательное и доброжелательное отношение к высказываниям противной стороны. Прием "условное принятие доводов противника". Нерефлексивное и рефлексивное слушание.

Подобные документы

  • Основные функции коммуникативного общения. Способы коммуникации: монологический, диалогический. Вербальное и невербальное общение людей. Рассмотрение правил ведения беседы в личных или деловых взаимоотношениях. Рефлексивное и нерефлексивное слушание.

    реферат, добавлен 10.02.2014

  • Деловое общение как процесс взаимосвязи и взаимодействия, обмен деятельностью, информацией и опытом. Публичное, групповое обсуждение проблем, спорных вопросов в ходе дискуссии, правила ее проведения. Этика и психология деловых бесед и переговоров.

    реферат, добавлен 24.05.2013

  • Дискуссия как метод, позволяющий исследовать определенные темы путем обсуждения в группе Особенности планирования, подготовки и проведения дискуссии и круглого стола. Роль ведущего. Подведение итогов. Решение проблем, которые могут возникнуть у ведущего.

    доклад, добавлен 03.02.2014

  • Спор – характеристика процесса обсуждения проблемы, способ ее коллективного исследования, при котором каждая из сторон претендует на монопольное установление истины. Уловки в споре для затруднения позиции противника. Конструктивные цели ведения дискуссии.

    реферат, добавлен 03.03.2011

  • Ознакомление с социально-психологическими особенностями делового общения. Характеристика сущности спора, дискуссии и полемики, как форм делового общения. Исследование и анализ основных психологических приемов влияния на партнера в деловом общении.

    учебное пособие, добавлен 20.03.2015

  • Принятие решения как одна из важных функций руководителя. Организация группы для принятия группового решения. Роль групповой дискуссии, предшествующей принятию группового решения. Формы групповой дискуссии. Ценность групповых и индивидуальных решений.

    контрольная работа, добавлен 12.12.2009

  • Рассмотрение одного из самых известных и распространенных методов обучения еще со времен античности – дискуссии. Определение основных целей групповой дискуссии. Характеристика метода круглого стола. Основные преимущества использования ролевой дискуссии.

    реферат, добавлен 21.01.2015

  • Мимика как главный показатель чувств говорящего. Характеристика по телодвижениям человека, с которым происходит общение. Анализ примеров жестов. Понятие, задачи и функции групповой дискуссии. Анализ барьеров в процессе межличностной коммуникации.

    реферат, добавлен 07.11.2015

  • Функции, структура и процедура общения. Вербальные и невербальные средства межличностных коммуникаций. Виды слушания. Кодекс светского и делового общения. Позиции собеседников в процессе двустороннего обмена информацией. Стратегия и тактика разговора.

    реферат, добавлен 17.09.2015

  • Способы решения проблемных ситуаций, возникающих при деловом общении. Правила поведения на собеседовании при трудоустройстве. Формы коммуникации при ведении делового разговора, совещания и дискуссии. Стратегия поведения и методы ведения переговоров.

    контрольная работа, добавлен 23.12.2013

  • Отличие активного слушания от пассивного. Эмпатическое слушание в конфликтных ситуациях. Правила ведения коммерческих переговоров. Использование перефразирования в паузах. Внимание к собеседнику и контроль своих эмоций. Невербальные средства общения.

    контрольная работа, добавлен 21.06.2016

  • Понятие и природа стресса, его основные причины, источники, виды и фазы. Особенности управления стрессами в сфере делового общения. Профилактика стрессов в производственных ситуациях. Индивидуальная стратегия и тактика устойчивого к стрессам поведения.

    реферат, добавлен 01.05.2012

  • Характерные конструктивные цели ведения дискуссии. Исследование эристики как искусства ведения спора. Общие рекомендации, выполнение которых способствует повышению плодотворности спора. Преодоление психологических барьеров в процессе ведения спора.

    контрольная работа, добавлен 14.02.2021

  • Возможные варианты управления и предупреждения конфликтов: их классификация и сущность. Тактические методы решения конфликтов. Роль третьей стороны в конфликте. Основные правила ведения дискуссии. Типичные ошибки, допускаемые при проведении переговоров.

    контрольная работа, добавлен 01.03.2010

  • Характеристика и сущность делового общения. Функции делового общения в управлении деятельностью коллектива. Интегральный и локальный уровень делового общения. Виды и формы делового общения в служебной сфере. Анализ делового общения на примере предприятия.

    контрольная работа, добавлен 20.10.2011

  • Объект и предмет науки "Деловое общение". Соотношение и взаимосвязь предмета данной науки и предметов психологии и этики. Рассмотрение проблемы лидерства в рабочей группе, типов лидеров. Особенности и структурные компоненты полемики, спора, дискуссии.

    контрольная работа, добавлен 09.01.2016

  • Характеристика спора и его распространенные виды. Понятия "полемика", "диспут", "дебаты". Условия начала спора. Модель критической дискуссии. Правила ее проведения. Тактические приемы отстаивания собственной позиции при обсуждении спорных вопросов.

    лекция, добавлен 30.08.2017

  • Связь морального сознания с нравственным поведением человека по материалам исследований Лоуренса Колберга и его школы. Исследование коммуникативного поведения реального субъекта в ходе дискуссии и в процессе принятия группового морального решения.

    статья, добавлен 19.06.2018

  • Слушание как процесс, его виды и особенности. Продуктивные способы активного слушания. Правила эмпатического слушания. Основные приемы повышения эффективности общения и слушания. Умение слушать собеседника как основной фактор успешности делового общения.

    реферат, добавлен 07.04.2017

  • Характеристика теоретических основ делового общения. Анализ понятия и сущности делового общения. Исследование основных этапов делового общения. Деловая беседа как основная форма делового общения. Понятие и сущность деловой беседы. Этапы деловой беседы.

    курсовая работа, добавлен 14.05.2020

  • Ознакомление со структурой и основными разделами практической психологии. Исследование и характеристика поведения человека, который оказывается в тренинговой или психотерапевтической группе. Определение сущности рефлексивного и нерефлексивного слушания.

    реферат, добавлен 27.03.2018

  • Анализ основных видов бесед. Рефлексивное и нерефлексивное слушание. Составление психологической характеристики уровня самооценки студента медика. Особенности проведения полустандартизированной беседы на материале изучения самооценки взрослого человека.

    контрольная работа, добавлен 20.04.2016

  • Понятие, виды и цели делового общения. Группы правил и общие требования делового этикета. Письменные виды делового общения. Залог успеха и правила диалогового общения. Особенности соблюдения речевого этикета. Влияние личностных качеств на общение.

    реферат, добавлен 17.05.2016

  • Искусство ведения спора. Цель полемического спора. Прагматический подход к ведению спора. Конструктивные цели ведения дискуссии, спора. Характер противоречий в споре. Специальные приемы аргументации. Сопровождение спора всевозможными видами критики.

    контрольная работа, добавлен 30.06.2009

  • Понятие, способы, цели, средства и структура общения. Сущность общения: его функции, стороны, виды, формы. Вербальное и невербальное общение. Психологические особенности делового и личностного общения. Методы изучения личностных особенностей личностных.

    контрольная работа, добавлен 28.04.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.