Маркетинговые основы транспортного сервиса
Управление транспортно-экспедиционной деятельностью на основе маркетинга. Условия для протекания логистического процесса в системе транспортного обслуживания потребителей. Виды экономической полезности товара. Особенности перевозки нефтеналивных грузов.
Подобные документы
Сущность и понятия логистического сервиса. Классификация логистического сервиса, его принципы и задачи. Система логистического обслуживания в организации. Повышение уровня транспортно-экспедиционных услуг и улучшение качества обслуживания потребителей.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Концепция маркетинга для транспортного предприятия. Разработка комплекса маркетинга для транспортного предприятия. Рекламная деятельность транспортного предприятия, составляющая комплекса маркетинга. Виды рекламы. Управление рекламной деятельностью.
реферат, добавлен 15.07.2008Объективное значение транспортного маркетинга в России. Приспособление ассортимента предлагаемых услуг к требованиям потребителей. Методы транспортного обслуживания потребителей. Разработка маршрутов доставки грузов. Исследование рынка транспортных услуг.
лекция, добавлен 21.03.2018Оценка конкурентоспособности товара. Анализ роли обслуживания и сервиса в обеспечении конкурентоспособности товара. Основные аспекты и критерии качества обслуживания и системы его контроля качества. Исследование методов управления качеством обслуживания.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014Организация движения грузопотоков. Проблема эффективности распределения товаров и повышения уровня качества транспортного обслуживания в условиях рыночной экономики. Три классификации грузопотоков. Управление транспортно-экспедиторской деятельностью.
реферат, добавлен 12.10.2015Маркетинг как инструмент в борьбе за выживание. Концепции маркетинга для транспортного предприятия. Рекламная деятельность транспортного предприятия как составляющая комплекса маркетинга. Управление рекламной деятельностью транспортного предприятия.
реферат, добавлен 11.04.2014Сущность и задачи транспортной логистики. Виды транспортных систем. Факторы, влияющие на выбор транспортного средства. Преимущества железнодорожной перевозки. Транспортные тарифы и правила их применения. Сервис транспортного обслуживания потребителей.
реферат, добавлен 28.11.2009- 8. Совершенствование управление деятельности маркетинговой службы транспортно-экспедиционной компанией
Рассмотрение маркетинга как концепции рыночного управления. Особенности и специфика организации транспортно-экспедиционной деятельности. Выявление путей повышения конкурентоспособности предприятий. Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинга.
курсовая работа, добавлен 14.10.2017 Преимущества покупки товаров в розничном офлайн магазине. Выбор критериев и приоритетов логистического сервиса. Информирование и оценка качества обслуживания потребителей. Оптимизация движения материального потока. Роль маркетинга и рекламы торговле.
статья, добавлен 04.12.2018Сущность транспортного хозяйства и транспортной логистики, виды транспортных средств. Оценка качества обслуживания потребителей услуг. Задачи транспортного хозяйства по повышению качества обслуживания потребителей на примере компании "Капитал-дизайн".
курсовая работа, добавлен 09.12.2014Применение логистического подхода к решению транспортных задач в современных экономических условиях. Основные проблемы в информационном и коммерческо-правовом обеспечении. Особенности документального оформления транспортно-экспедиционной компании.
автореферат, добавлен 10.12.2013Основные требования на пути повышения конкурентоспособности за счет логистического сервиса, проведение внешнего и внутреннего аудита, позволяющего обеспечить быструю реакцию компании на изменяющиеся условия рынка. Оценка качества логистического сервиса.
статья, добавлен 04.12.2018Необходимость ориентации железнодорожного транспорта на маркетинг. Сегментация транспортного рынка по группам потребителей-грузовладельцев, по конкурентам. Технология проведения маркетинговых исследований в области железнодорожных перевозок грузов.
дипломная работа, добавлен 03.08.2014Теоретические основы сервисного обслуживания потребителей организации на основе логистического подхода. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Основные понятия, цели и задачи сервисной логистики. Состав рынка логистических услуг.
дипломная работа, добавлен 12.08.2011Виды сервисной деятельности. Понятие и отраслевая структура сферы сервиса. Организация обслуживания потребителей услуг и формы обслуживания. Комплекс маркетинга в сфере сервиса и особенности его реализации. Способы и формы оказания услуг в туризме.
курс лекций, добавлен 21.04.2015- 16. Задачи повышения эффективности перевозки сельскохозяйственной продукции автомобильным транспортом
Анализ условий повышения эффективности использования автомобильного транспорта для перевозки сельскохозяйственных грузов и факторов эффективности транспортного процесса по полевым и прилегающим к ним дорогам. Критерии характеристик дороги и грузов.
статья, добавлен 17.05.2020 Теоретические аспекты, сущность и виды логистического сервиса. Оценка эффективности логистического сервиса. Возможности повышения эффективности логистического сбытового сервиса. Оценка эффективности оптимизации логистического сбытового сервиса.
курсовая работа, добавлен 23.06.2021Ключевые принципы и методы выбора вида транспорта. Основные задачи транспортного обеспечения логистики. Виды моделей перевозки грузов. Составляющие элементы доставки грузов или пассажиров. Особенности организации перевозок в условиях рыночной экономики.
курсовая работа, добавлен 11.02.2013Задачи и принципы логистического сервиса в условиях формирования рыночных отношений. Роль транспортно-экспедиционных услуг в процессе организации логистического сервиса. Возможности и перспективы автоматизации системы логистического сервиса предприятия.
курсовая работа, добавлен 02.12.2021Определение понятия логистического сервиса, его сущность, основные принципы и задачи. Характеристика логистических операций с потоками, а также системы обслуживания и последовательности его действий. Практический расчет уровня логистического сервиса.
презентация, добавлен 28.02.2014История развития транспортно-экспедиционного обслуживания в Республики Беларусь и за рубежом. Анализ договорных отношений в транспортно-экспедиционной деятельности. Горизонтальный и вертикальный анализ бухгалтерского баланса ООО "Бизнеспоставка".
курсовая работа, добавлен 16.04.2015Классификация и маркировка грузов. Виды грузовых перевозок. Транспортно-складские комплексы. Технология взвешивания грузов. Порядок заполнения перевозочных документов. Правила перевозки грузов в контейнерах. Показатели отправительской маршрутизации.
шпаргалка, добавлен 01.05.2016Проблема повышения конкурентоспособности. Высокий потенциал экономической эффективности в логистике. Натуральные показатели эффективности логистики. Формирование системы логистического сервиса. Целесообразный уровень логистического обслуживания.
курсовая работа, добавлен 20.10.2013Понятие сервиса и сервисной деятельности транспортных предприятий России. Особенности грузоперевозок в данной сфере. Характеристика основных услуг транспортно-логистической компании. Предложения по совершенствованию системы приема и обработки заказов.
курсовая работа, добавлен 08.12.2013Принципы выработки стратегии фирмы в области логистического обслуживания, критерии качества и метод количественной оценки его уровня. Понятие логистического сервиса, последовательность действий по формированию его системы и показатели эффективности.
контрольная работа, добавлен 15.11.2010