Реформування систем надання публічних послуг: світовий досвід
Вивчення світового досвіду надання публічних послуг з метою розробки рекомендацій для підвищення якості їх надання у сучасних умовах в Україні. Надання публічних послуг під час модернізації зарубіжних країн, роблячи акцент на оцінку їх ефективності.
Подобные документы
Створення раціонального механізму контролю під час надання публічних послуг щодо запобігання корупції. Удосконалення контролю під час надання публічних послуг з метою запобігання корупції. Характеристика критеріїв оцінювання якості публічних послуг.
статья, добавлен 15.04.2023Обґрунтування системи оцінки якості надання публічних послуг та її елементів: об'єктів, критеріїв та показників та методів оцінки. Необхідність формування нормативно-правової бази стандартизації надання таких послуг незалежно від місця їх надання.
статья, добавлен 26.01.2024Напрямки здійснення масштабної правової реформи в Україні наприкінці ХХ ст. Концепція формування системи публічної адміністрації в якості механізму надання публічних послуг. Надання публічних послуг як новий міжгалузевий інститут системи права в Україні.
реферат, добавлен 04.07.2012Аналіз закордонного досвіду регулювання адмінпроцедур надання публічних послуг. Адаптування особливості європейського законодавства до національних традицій. Національна модель системи надання адмінпослуг як система регіональних та районних ЦНАП.
статья, добавлен 12.11.2018Правове регулювання надання публічних послуг у закордонних країнах. Обґрунтування напрямів адаптації національної системи надання адмінпослуг до євростандартів. Інтеграція інформаційних систем різних відомств на основі електронного документообігу.
статья, добавлен 12.11.2018Огляд закордонного досвіду регулювання адмінпроцедур надання публічних послуг. Характеристика функціонування національної моделі системи надання адмінпослуг як дворівневої системи регіональних та районних ЦНАП регіону з інтеграцією на національному рівні.
статья, добавлен 14.10.2018Визначення елементів та факторів впливу на якість публічних послуг. Етапи формування інтегральних показників якості наданих публічних електронних послуг. Здійснення системи надання публічних послуг в органах державної влади та місцевого самоврядування.
статья, добавлен 19.06.2024Основні положення теорії публічних послуг. Поняття, ознаки, класифікація адміністративних послуг та принципи їх надання. Розробка рекомендацій, важливих для забезпечення прав і свобод громадян у процесі надання адміністративних послуг в Україні.
статья, добавлен 22.03.2016Дано висвітлення наявного та перспективного законодавства, стану та особливостей надання публічних (електронних) послуг в умовах воєнного стану в Україні. Зберження резервних копій державних інформаційних ресурсів та публічних електронних реєстрів.
статья, добавлен 29.09.2023Сутність гарантій забезпечення законності надання публічних послуг в Україні. Особливості спеціальних юридичних гарантій законності. Аналіз гарантій забезпечення законності надання публічних послуг: контроль діяльності, оскарження рішень, звернення осіб.
статья, добавлен 30.09.2021Визначення проблеми зростання рівня довіри громадян України до владних структур через удосконалення публічних послуг. Розкриття сутності поняття "публічна послуга". Приведення сфер надання державних та муніципальних послуг. Розгляд вимог до їх якості.
статья, добавлен 20.11.2018- 12. Зарубіжний досвід надання публічних послуг та шляхи імплементації у вітчизняне законодавство України
У роботі висвітлено зарубіжний досвід надання публічних послуг та шляхи імплементації у вітчизняне законодавство України. Висвітлюється законодавство Франції, США, Великобританії тощо щодо надання публічних послуг органами публічної адміністрації тощо.
статья, добавлен 19.12.2022 Особливості процедури надання публічних послуг у сфері соціального захисту населення в Україні. Реалізація стадій надання публічних послуг у сфері соціального захисту населення на прикладі видачі посвідчення батьків та дитини з багатодітної сім'ї.
статья, добавлен 21.09.2022Аналіз стану формування системи надання адміністративних послуг в умовах децентралізації влади в Україні. Визначення принципів надання публічних послуг. Аналіз створення інтегрованих "прозорих офісів" у вигляді Центрів надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 30.11.2020Огляд оцінювання якостей надання публічних послуг як елементу запобігання корупції. Критерії, які затвердженні на рівні законодавчого органу у вигляді стандартів. Відкритість, доступність як елементи запобігання корупції при наданні публічних послуг.
статья, добавлен 16.01.2024Дослідження суспільних відносин, що складаються у сфері надання електронних державних послуг в розвинутих країнах. Заходи які доцільно реалізувати України з метою оптимізації і переведення публічних послуг у цифрову форму. Реєстрова модель надання послуг.
статья, добавлен 25.07.2024Обґрунтування та розроблення практичних рекомендацій для підвищення ефективного функціонування органів влади та якісного надання публічних послуг в Україні. Маркетингові методи, які можуть допомогти публічним організаціям наблизитися до споживачів.
статья, добавлен 02.03.2024Способи оцінки якості надання адміністративних послуг. Перевірка правильності надання послуг фіскальними органами, який починається з моніторингу якості сервісу та завершується пошуком шляхів виправлення невідповідностей послуги визначеним зобов’язанням.
статья, добавлен 27.05.2020Аналіз діяльності та організації роботи азербайджанських органів з надання публічних послуг громадянам. Позитивні риси інституційного забезпечення діяльності публічних адміністрацій в електронній формі. Аналіз ефективних заходів запобігання корупції.
статья, добавлен 06.06.2018Суть специфічного статусу підрозділів Національної поліції України та надання ними публічних послуг населенню. Внесення змін до профільного законодавства з метою підвищення ефективності діяльності підрозділів, що входять до складу Національної поліції.
статья, добавлен 09.04.2021Розгляд діяльності органів державної влади та місцевого самоврядування. Становлення та розвиток інституту адміністрування. Дослідження сутності публічних послуг, визначення законодавчої основи для їх надання, організаційне та інформаційне забезпечення.
статья, добавлен 23.09.2024Належний захист прав і свобод громадян в рамках їх правовідносин з органами виконавчої влади як одне з найважливіших завдань національної адміністративно-правової доктрини. Забезпечення розвитку та удосконалення системи надання публічних послуг.
статья, добавлен 03.03.2019Дослідження функціонуванням адміністративної юстиції в Україні. Захист прав і свобод українців. Підвищення довіри народу до державної влади, судової системи та нотаріусів. Аналіз особливостей надання публічних послуг. Розвиток інституту оскарження рішень.
статья, добавлен 30.07.2024Правові засади надання публічних послуг суб’єктами публічної адміністрації. Діяльність органів виконавчої влади та місцевого самоврядування з надання послуг. Нормативно-правові акти надання послуг з державної реєстрації речових прав на нерухоме майно.
статья, добавлен 15.04.2023Узагальнення результатів дослідження ініціатив, що були реалізовані у сфері громадського моніторингу надання послуг органами публічної влади. Розгляд основних складників успішності реалізації проектів громадського моніторингу надання публічних послуг.
статья, добавлен 06.02.2019