Этика и психология деловых отношений
Этика – это совокупность норм поведения делового человека, требования, предъявляемые, обществом к его стилю работы, характеру общения между участниками бизнеса, их социальному облику. Взаимодействие личности и коллектива современного предприятия.
Подобные документы
Характеристика общения как неотъемлемой части как личной, так и профессиональной жизни человека. Изучение особенностей речи как средства коммуникации. Анализ основных принципов этики делового общения. Описание особенностей невербальных средств общения.
учебное пособие, добавлен 02.12.2014Направленность личности, мотивы и мотивация. Межгрупповые, межличностные и внутриличностные конфликты. Культура речи в деловом общении. Подготовка и проведение публичного выступления. Типы поведения людей в конфликте: агрессоры, жалобщики, реалисты.
контрольная работа, добавлен 06.04.2013Особенности структуры личности: волевые качества, эмоции и мотивация. Специфика авторитарного стиля руководства, преимущества и недостатки директивного управления. Сущность психоаналитической концепции развития Фрейда. Правила современного этикета.
контрольная работа, добавлен 16.01.2012Содержание и формы делового общения. Способы формирования позитивного впечатления. Собеседование при приеме на работу: как подготовиться. Психологические подтексты деловых бумаг. Общие правила делового этикета. Особенности работы в группе и в команде.
курс лекций, добавлен 11.10.2011Деловое общение — коммуникативно-психологическая предметно-целевая профессиональная деятельность в сфере социально-правовых и экономических отношений, его структура, цели, средства и функции. Особенности, формы, технология и этика делового общения.
контрольная работа, добавлен 14.11.2013Роль общения в психическом развитии личности человека. Влияние школьного коллектива на развитие личности школьника младших классов. Педагогическое общение как форма взаимодействия субъектов образовательного процесса. Система работы со всеми участниками.
дипломная работа, добавлен 25.05.2020Основные правила, касающиеся этикета при написании корреспонденции. Особенности употребления титулов и имен. Требования к визитным карточкам. Психологические аспекты проведения совещаний и контакта с аудиторией. Правила поведения при выступлении в зале.
контрольная работа, добавлен 10.04.2013Деловое общение и этические нормы как один из главных регуляторов этих отношений. Имидж как важнейший аспект делового общения между людьми. Влияние имиджа делового человека на результаты деловых переговоров. Функциональный подход к изучению имиджа.
реферат, добавлен 05.03.2014Деловое общение как коммуникативная профессиональная деятельность в сфере социально-правовых и экономических отношений. Специфические особенности делового общения, стандартизация речевого поведения в виде социальной, статусной или коммуникативной роли.
презентация, добавлен 17.08.2015Деловое общение как процесс взаимосвязи и взаимодействия, обмен деятельностью, информацией и опытом. Публичное, групповое обсуждение проблем, спорных вопросов в ходе дискуссии, правила ее проведения. Этика и психология деловых бесед и переговоров.
реферат, добавлен 24.05.2013Специфика и задачи управленческого процесса. Характеристика управленческого мышления руководителя. Особенности и значение словесного убеждающего воздействия руководителя. Психология общения и служебная этика в управленческой деятельности руководителя.
лекция, добавлен 25.12.2015Деловой партнер и стили делового поведения. Психологические особенности работы в группе и в команде. Проблема психологической совместимости: начальники, подчиненные. Этикет как регулятор делового общения. Психологические особенности речевого общения.
книга, добавлен 04.04.2011Приведение анализа статьи на тему «Восприятие различных способов введения в заблуждение в контексте делового общения», составление ее плана. Сущность деловой беседы, ее функции и подготовка к ней. Сущность понятий восприятие, индивидуальность, интуиция.
контрольная работа, добавлен 19.01.2010Понятие делового контакта. Способы оказания психологического влияния при проведении деловых переговоров. Принципы организации делового контакта, их роль в успешном завершении контакта. Психология делового общения, межличностных отношений в рабочей группе.
реферат, добавлен 06.12.2008Определение понятия "деятельность человека". Исследование закономерности внутренней психической деятельности человека. Понятие и особенности делового общения, его виды, цель и содержание. Характеристика психологии делового общения и коммуникации.
контрольная работа, добавлен 14.04.2016Психологические особенности общения юристов. Принципы их правовой и профессиональной культуры. Пути предупреждения и разрешения конфликтов в деятельности юристов. Культура речи, профессиональная этика и профессионально значимые качества личности юриста.
курсовая работа, добавлен 17.10.2012Рассмотрение сущности делового общения и его роли в этике деловых и межличностных отношений. Изучение компонентов, факторов и психологии социальной перцепции. Выявление технологий деловой коммуникации и особенностей взаимодействия в процессе общения.
реферат, добавлен 19.12.2013Имидж – важнейший аспект любого общения между людьми, в том числе и делового. Составляющие имиджа делового человека — это его внешний вид, речь, манеры, окружающие его люди и вещи. Механизмы психологического воздействия, модель поведения, тактика общения.
контрольная работа, добавлен 20.05.2022Понятие, сущность и функции общения. Особенности подросткового периода развития, значение общения для подростка. Исследование основных проблем, возникающих в процессе общения подростков, рекомендации по их преодолению. Этика общения для подростков.
реферат, добавлен 31.10.2017Основные принципы эффективного общения фармацевтического работника и пациента. Принципы работы аптеки приводящие "случайного" покупателя в постоянного клиента. Фармацевтическая этика. Стиль общения с потребителем. Психотерапевтическое воздействие.
курсовая работа, добавлен 31.03.2016Характеристика общения как социально-психологической проблемы. Изучение видов и форм делового общения. Рассмотрение психологических аспектов переговорного процесса. Психологические особенности публичного выступления. Анализ имиджа делового человека.
учебное пособие, добавлен 25.08.2015Трактация "гуманизации" в международно-политической теории. Индивидуальная этика и права человека. Институализация защиты прав человека, разрыва между формой и содержанием правового регулирования. Гуманитарное право, влияние индивидов и частных групп.
реферат, добавлен 30.08.2010Поведение человека как образ его жизни и действий, психологическое обоснование данного процесса, внешние и внутренние факторы, на него влияющие. Понятие и критерии оценки культуры поведения, связь с характером человека. Принципы профессиональной этики.
контрольная работа, добавлен 03.05.2014- 49. Психология
Психология как научная дисциплина. Место психологии в системе наук. Валидность и надежность методов. Этика психологического исследования: принцип минимизации риска; согласие испытуемого на проведение с ним исследовательских процедур; конфиденциальность.
учебное пособие, добавлен 19.01.2021 Исследование наиболее важных аспектов психологии делового общения, практические рекомендации по их применению. Виды и формы делового общения. Психологическая сущность вопросов собеседника. Парирование замечаний, психологические приемы влияния на партнера.
реферат, добавлен 01.06.2009