Особенности создания устойчивых конкурентных преимуществ предприятия розничной торговли в условиях рыночной власти потребителя
Экономическая сущность рыночной власти потребителя. Определение факторов, определяющих удовлетворенность покупателя качеством обслуживания, их роль в повышении конкурентоспособности торговой организации. Пути повышения качества обслуживания покупателей.
Подобные документы
Инфраструктура сервиса обслуживания покупателей в сфере розничной торговли. Применение современных технологий продажи товаров, обеспечивающих должный уровень обслуживания покупателей. Оценка, анализ наличия и качества элементов обслуживания в магазине.
контрольная работа, добавлен 25.03.2023Изучение особенностей системы управления предприятием в рыночной экономике, в формировании стратегических и тактических целей повышения конкурентных преимуществ в условиях дефицита информации о рыночной конъюнктуре. Зависимость предприятия от рынка.
статья, добавлен 28.04.2017Анализ экономической ситуации на рынке и количественное исследование посетителей розничных торговых сетей. Разработка мероприятий для повышения конкурентоспособности торговой организации. Повышение рентабельности продаж и качества торгового обслуживания.
статья, добавлен 30.08.2018Способы повышения конкурентоспособности туристской организации. Необходимость повышения эффективности управления качеством обслуживания как одна из задач развития туристского бизнеса в России. Рассмотрение критериев анализа качества туристских услуг.
статья, добавлен 05.06.2018Экономическая сущность, формирование, распределение и регулирование доходов предприятия. Направления снижения издержек предприятия в условиях рыночной экономики. Постоянные, переменные и общие издержки. Пути повышения рентабельности производства.
курсовая работа, добавлен 01.11.2009Источники рыночной власти у предприятий-монополистических конкурентов. Показателя монопольной власти Лернера. Рынок совершенной конкуренции и его признаки. Определение максимальной цены товара. Излишек потребителя товара и формула для его расчета.
контрольная работа, добавлен 03.05.2015Содержание конкурентоспособности как экономической категории. Понятие конкурентоспособности фирмы, её сущность и характеристика основных конкурентных преимуществ. Изучение механизма взаимодействия конкурентных сил организации, их влияние на покупателей.
курсовая работа, добавлен 18.02.2013Сервисное обслуживание продукции (материальных потоков). Формирование интегрированной системы логистического сервиса коммерческой организации. Сущность понятия "уровень обслуживания покупателей". Главные особенности формирования систем обслуживания.
реферат, добавлен 30.04.2012Конкурентоспособность предприятия: сущность, виды и пути повышения. Методы оценки конкурентоспособности организации. Оценка конкурентных преимуществ ООО "КВН Телеком Групп". Пути повышения конкурентоспособности предприятия на основе SWOT-анализа.
курсовая работа, добавлен 21.07.2011Факторы развития конкуренции и конкурентоспособности в рыночной экономике. Доминирующая роль качества в формировании конкурентоспособности. Государственное управление конкурентоспособностью продукции. Пути достижения конкурентоспособности продукции.
дипломная работа, добавлен 12.05.2014Показатели качества: сущность и взаимосвязь. Значение повышения качества для производителя, потребителя. Экономическая эффективность повышения качества продукции. Характеристика факторов внешней среды предприятия. Проект мероприятий по повышению качества.
курсовая работа, добавлен 10.06.2012Роль и значение розничной торговой сети в развитии товарооборота и повышении прибыльности торговой организации. Социально-экономическая характеристика показателей района. Оценка структуры и динамики развития розничной торговой сети ОАО НТК "Алеся".
курсовая работа, добавлен 16.07.2013Понятие конкурентоспособности предприятия в современных условиях. Организационные меры и способы повышения конкурентоспособности продукции фирмы. Методы снижения издержек производства. Роль инноваций в повышении конкурентоспособности предприятия.
статья, добавлен 29.06.2018Исследование и анализ проблемы качества в рыночной экономике. Характеристика содержания понятия качества у производителя и потребителя. Ознакомление с важными свойствами для оценки качества. Определение и характеристика значения повышения качества.
реферат, добавлен 17.04.2018Социальная, экономическая сущность оборота розничной торговли в условиях свободной конкуренции. Структура розничного товарооборота организации. Оценка конкурентоспособности современного предприятия. Привлечение дополнительных долгосрочных заемных средств.
курсовая работа, добавлен 16.12.2013Сущность конкурентоспособности, ее роль в обеспечении рыночного успеха товара. Эволюция понятий качества и его показатели. Задачи и виды сертификации. Оценка имеющихся резервов повышения качества и конкурентных преимуществ продукции на предприятии.
курсовая работа, добавлен 13.06.2013Сущность и характерные особенности конкурентоспособности предприятия в условиях рыночной экономики. Методы оценки конкурентоспособности организации. Оценка конкурентоспособности компании Coca-Cola. Поиск путей повышения конкурентоспособности предприятия.
курсовая работа, добавлен 12.12.2014Теоретические аспекты конкурентоспособности организации в современных условиях хозяйствования. Анализ конкурентоспособности розничной торговой сети ООО "Бонифаций" на рынке зоотоваров, рекомендации для получения наибольшей прибыли от реализации товаров.
дипломная работа, добавлен 28.02.2016Основная характеристика структуры потребительского поведения в рыночной экономике. Проведение исследования взаимосвязи полезности, цены и дохода. Определение стоимости блага для потребителя. Особенность изучения спекулятивного и нерационального спроса.
реферат, добавлен 18.08.2017Определение показателей, влияющих на конкурентоспособность предприятий. Обеспечение конкурентных преимуществ компании. Выделение основных направлений повышения качества продукции и конкурентоспособности предприятия на региональном и мировом рынках.
статья, добавлен 25.11.2020Определение сущности цены с позиций продавца и покупателя, ее структура. Классификация цен в зависимости от сфер торговли, способов регулирования, видов рынка. Роль цены как важнейшего элемента рыночной системы хозяйствования, особенности ценообразования.
контрольная работа, добавлен 26.04.2013Сущность эффективности производства в условиях рыночной экономики и ее роль в достижении конкурентоспособности предприятия. Анализ хозяйственной деятельности и оценка маркетинговых решений фирмы. Применение зарубежного опыта повышения качества продукции.
курсовая работа, добавлен 30.11.2022Проблема стратегического успеха предприятия, создания, удержания конкурентных преимуществ как одна из самых актуальных. Цель системного анализа фирмы - установление стратегических и тактических факторов повышения конкурентоспособности выпускаемых товаров.
статья, добавлен 10.03.2019Анализ теоретико-методических основ конкурентоспособности. Определение стратегии деятельности, эффективных методов повышения конкурентоспособности предприятия и основных причин снижения конкурентоспособности. Пути совершенствования уровня обслуживания.
реферат, добавлен 22.03.2011Понятие и сущность рыночной конкуренции. Положение о совершенной конкуренции. Анализ существующих методов оценки конкурентоспособности предприятия. Методика анализа и выявления резервов ее повышения, отыскание критериев, источников и ее факторов.
реферат, добавлен 11.03.2010