Информационные технологии в туризме
Изучение особенностей автоматизации и широкого применения электронной техники в туризме. Создание компьютерных систем бронирования средств размещения и транспорта, экскурсионного обслуживания, схем маршрутов, туристического потенциала стран и регионов.
Подобные документы
Общая характеристика стиля обслуживания клиентов в турфирме. Пути повышения конкурентоспособности туристического предприятия. Связь маркетинга со стратегиями формирования конкурентных преимуществ турфирмы. Регулирование качества обслуживания в туризме.
курсовая работа, добавлен 02.05.2014Технологии связей с общественностью и инструменты пиар в туризме, деятельность турфирм по привлечению клиентов за рубежом и в России. Событийный туризм как PR-феномен, способствующий репозиционированию туристического центра из сезонного в круглогодичный.
курсовая работа, добавлен 17.11.2012Гостиничная индустрия в эпоху онлайнового бронирования. Консолидация виртуальных агентств на европейском рынке. Агентства смешанного типа. Авиакомпании и онлайновое распределение туристического продукт. Модуль онлайн-бронирования для SAMO-Incoming.
курсовая работа, добавлен 21.03.2012Значение информации как связующего звена туристкой деятельности. Возможности электронной сети, почты, рекламы и коммерции в разработке, формировании и продвижении туристского продукта. Назначение компьютерных систем бронирования, их характеристика.
курсовая работа, добавлен 09.05.2013Современное состояние информационных технологий в туризме. Информационные системы, их техническое и программное обеспечение. Классификация задач автоматизации управления турфирмы "1000 туров". Содержание автоматизированной системы, ее основные элементы.
курсовая работа, добавлен 20.01.2013Понятие компьютерной системы бронирования, общая характеристика и возможности компьютерных систем бронирования. Обзор, характеристика и виды зарубежных систем для бронирования. Анализ отечественных систем резервирования, их преимущества и возможности.
курсовая работа, добавлен 18.12.2014Рассмотрение значения Public Relations в продвижении туристического бизнеса. PR в туризме можно условно разделить на два основных направления: деятельность стран по привлечению туристов и деятельность туристических фирм по привлечению клиентов.
реферат, добавлен 06.05.2011Основная проблема выявления опасностей в туризме - отсутствие целенаправленной работы по анализу несчастных случаев. Роль туристов в возникновении опасной ситуации. Экологические проблемы транспорта. Создание оптимальной воздушной среды. Чистота зданий.
реферат, добавлен 15.07.2010Сотрудничество компьютерных систем бронирования с турагентствами. Роль и место Интернета и информационных технологий в гостиничном бизнесе. Характеристики программы бронирования гостиницы "Мэрриот" в Москве и методы работы с системой Fidelio Front Office.
курсовая работа, добавлен 20.03.2011Изучение теоретических аспектов развития фирменного сервиса предприятия. Определение понятия фирменного сервиса, его особенностей и преимуществ в туризме. Характеристика фирменного обслуживания на примере предприятия "Азалия": оценка качества сервиса.
дипломная работа, добавлен 26.10.2010Классификация и характеристика средств размещения на туристическом рынке, проблемы развития индустрии гостиниц и других средств размещения в туризме. Состояние и перспективы развития средств размещения регионального гостиничного рынка Приморского края.
курсовая работа, добавлен 12.06.2011Общая характеристика гостиничного бизнеса, классификация и типология гостиниц. Особенности автоматизации менеджмента в гостиничной индустрии, возможности компьютерных систем бронирования номеров. Информационные технологии, используемые в гостинице "Ника".
курсовая работа, добавлен 20.04.2010Определение средств размещения как объектов, предоставляющих место ночёвки, услуги питания, развлечения и бытового характера. Развитие B&B в зарубежных странах и в России. Обеспечение безопасности туристов при размещении в гостиницах и в частном секторе.
дипломная работа, добавлен 21.03.2012Понятие инноваций в туризме. Факторы, влияющие на разработку и внедрение нового туристского продукта. Театрализация, международные фестивали, карнавалы и конкурсы. Экстремальное направление в современной сфере отдыха и развлечений. Модернизация маршрутов.
курсовая работа, добавлен 12.04.2011Особенности модульной экскурсии и технологии дополненной реальности. Практика применения данной технологии в туризме. Рынок экскурсионных услуг Томска, использование технологии дополненной реальности при разработке экскурсии по центральной части города.
дипломная работа, добавлен 29.05.2018Основные виды инноваций, используемых в гостиничном бизнесе. Функции инновационных технологий. Системы автоматизации деятельности средств размещения. Электронные виды бронирования номеров. Микроотель – как инновационная разновидность малых гостиниц.
реферат, добавлен 12.05.2014Возможности автоматизированных систем бронирования и резервирования. Возникновение компьютерных систем бронирования. Зарубежные и отечественные системы бронирования и резервирования: amadeus, galileo, worldspan, sabre и fidelio, сирена и туринтел.
курсовая работа, добавлен 27.02.2010Сущность информационных технологий и их основные свойства, структура и компоненты. Сетевые информационные технологии как актуальное и перспективное направление их развития. Информация как связующее звено туристской отрасли, основные требования к ней.
контрольная работа, добавлен 24.01.2015Исследование повышения качества обслуживания в туризме, основанное на рассмотрении теоретических аспектов управления обеспечением качества туристических услуг, анализе обслуживания туристического агентства "Авиакомпании Сибирь" и разработке мероприятий.
курсовая работа, добавлен 17.08.2009Типизация инновации в туризме по В. Абернати и К. Кларку. Анализ факторов, способствующих изменениям в отрасли, характеристика их проявлений и тенденций развития. Разработка рекомендаций инновационного характера для развития туристического бизнеса.
реферат, добавлен 01.04.2018Роль рекламных ресурсов и особенности их применения в туризме. Практические аспекты использования рекламных ресурсов при продвижении туристского продукта. Особенности использования рекламных ресурсов в туризме. Анализ маркетинговой среды предприятия.
курсовая работа, добавлен 02.03.2009Доказано, что использование туристического мифа в региональном туризме дает возможность экскурсоводу улучшить содержательную часть новыми образами и символами, сделать информацию запоминающейся. Для примера взяты памятники природы Курганской области.
статья, добавлен 27.02.2019Исследование сущности страхования и особенностей страхования в туризме. Характеристика необходимости страхования туристов. Страхование граждан, выезжающих за границу в краткосрочные поездки, гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств.
курсовая работа, добавлен 02.12.2013Место мотивации и потребностей в процессе активизации деятельности. Особенности мотивации в туризме. Основные методы исследования туристической мотивации. Безопасность как основа жизнедеятельности туриста. Мотивация выбора туристического продукта.
дипломная работа, добавлен 02.03.2013Использование технического прогресса. Воздушный, автомобильный, железнодорожный транспорт в туристских перевозках. Теплоходные туристические путешествия. Компьютеризация в туризме. Информационные технологии в управлении туристскими организациями.
курсовая работа, добавлен 03.12.2011