Информационная система "Заявки"
Механизм подачи, сбора, учета и исполнения заявок: на устранение неисправностей и на установку нового оборудования. Анализ систем, автоматизирующих учет и исполнение заявок. Анализ осуществимости. Моделирование системы. Диаграмма системного окружения.
Подобные документы
Анализ процесса обработки заявок и подачи заявок в удостоверяющий центр (УЦ) ООО "Сибтел-Крипто" на оказание услуг электронной отчетности с целью его автоматизации. Основные инструментальные методы для упрощения процесса взаимодействия УЦ с клиентом.
дипломная работа, добавлен 06.12.2016Многоканальная система массового обслуживания с ограниченной длиной очереди. Определение среднего времени обслуживания клиента с момента подачи заявки на товар до оплаты покупки. Среднее число заявок, удовлетворяемых клерком за один выход на склад.
курсовая работа, добавлен 13.09.2012Общие сведения об организации программ учета заявок. Изучение входной и выходной информаций. Обоснование проектных решений программирования, направленных на автоматизированную систему обработки заявок. Экономические расчеты программного продукта.
дипломная работа, добавлен 20.05.2013Анализ предметной области информационной системы. Построение функциональной диаграммы DFD (нотация Гейна-Сарсона, Йодана-ДеМарко) и ER–диаграммы по методике SADT. Выбор базовой системы и оборудования. Экономический расчет проектированной системы.
курсовая работа, добавлен 08.06.2015Разработка и внедрение программного модуля системы автоматизации учета заявок на обслуживание аппаратных средств в отделе АСУ АО "ЕЭК". Алгоритм работы создаваемой системы, порядок развертывания, программная реализация. Расчет экономической эффективности.
дипломная работа, добавлен 13.12.2013Исследование методами имитационного моделирования системы массового обслуживания, состоящей из источника заявок и обслуживающего прибора. Анализ коэффициента загрузки прибора, количества поступивших, обслуженных и потерянных заявок, времени их обработки.
лабораторная работа, добавлен 30.09.2016Анализ технической и программной оснащенности организации. Разработка информационной системы для автоматизации учета заявок и их распределения. Реализация архитектуры "файл-сервер" и "клиент-сервер". Проектирование пользовательского интерфейса и меню.
дипломная работа, добавлен 29.08.2014Проектирование информационной системы, позволяющей вести учет заявок и выполненных заказов для малого частного предприятия. Пример версии программы, ориентированной на работу с предприятием по выпуску мебельной продукции; ее вкладки и интерфейс.
статья, добавлен 31.07.2018Рассмотрение стационарного потока заявок, поступающих на обработку в систему массового обслуживания. Определение средней доли недообслуживания через корреляционные моменты числа заявок на интервалах обслуживания. Поступление заявки для обработки.
статья, добавлен 29.01.2020Разработка информационной системы обслуживания заявок сотрудников строительной компании на основе web-интерфейса на примере ООО "БрайТ". Повышение числа обрабатываемых заявок и снижение времени на обработку. Расчет экономических показателей проекта.
дипломная работа, добавлен 27.02.2020Актуальность разработки математических методов с целью построения моделей систем массового обслуживания с циклической дисциплиной прохождения заявок. Разработка программного комплекса. Имитационная модель маршрутизации. Метод "виртуальных очередей".
автореферат, добавлен 01.05.2018Синтез методов системного анализа, имитационного моделирования социально-экономических процессов и картографического. Формирование сетей постоянных пользователей, внешних и внутренних. Определение основных показателей качества обслуживания заявок.
статья, добавлен 28.05.2017Направления и закономерности организации процесса грузоперевозок в организации. Разработка приложения "Заявки на автотранспорт", позволяющего автоматизировать процесс приема заявок и распределение автотранспортных средств предприятия, его эффективность.
статья, добавлен 06.05.2018Организация работы системы управления взаимоотношениями с клиентами. Функциональные возможности MS Sharepoint 2010 для создания CRM модуля приема и обработки заявок. Описание и алгоритмизация бизнес-процессов CRM модуля приема и обработки заявок.
дипломная работа, добавлен 06.07.2016Поэтапная разработка информационной системы автоматизированного распределения заявок, разработка необходимых организационных и декомпозиционных диаграмм. Формирование системы управления информационным пространством производственной организации.
статья, добавлен 20.05.2017Общие принципы работы с библиотекой. Создание подклассов класса entity. Создание и анимация заявок. Активные объекты: передача и обработка заявок, работа с содержимым заявки, работа с ресурсами, транспортировка, анимация объектов, транспортные сети.
учебное пособие, добавлен 09.09.2012Анализ особенности учета медицинского расходного материала. Проектирование информационной системы учета медицинских расходных материалов. Моделирование информационной системы учета. Систематизация и автоматизация учета медицинского оборудования.
курсовая работа, добавлен 20.10.2021Необходимость автоматизации учета оборудования на рабочем месте. Отслеживание изменений, связанных с компьютерной техникой предприятия. Методы проектирования информационных систем. Моделирование контекстной диаграммы для построения бизнес-процесса.
контрольная работа, добавлен 07.03.2017Проект информационной системы автоматизации учета взаимоотношений с постоянными клиентами. Построение математической модели с временными оценками бизнес-процессов. Архитектура системы, функции сервера и каждого рабочего места, экологичность проекта.
дипломная работа, добавлен 18.05.2017Средства проектирования и разработки информационных систем. Разработка и проектирование информационной системы. Среда разработки для создания клиентской части. Требования к программе или программному изделию. Состав и параметры технических средств.
курсовая работа, добавлен 05.12.2019Внедрение и возможности автоматизированной информационной системы "Электронный детский сад". Реализация проекта "Электронная очередь". Обработка поданных заявок в базе учета детей, зарегистрированных для зачисления в дошкольное образовательное учреждение.
статья, добавлен 25.02.2019Структура и информационные потоки документа "Накладная на выдачу материальных ценностей". Анализ существующих систем автоматизации. Моделирование предметной области информационной системы и структуры данных. Диаграмма иерархии функций. Серверная модель.
курсовая работа, добавлен 15.09.2017Место информационных технологий в медицине. Использование автоматизированных систем ведения карт приемов пациента. Назначение компьютерных систем. Основные функции автоматизированной информационной системы учета пациентов ветеринарной поликлиники.
дипломная работа, добавлен 09.10.2013Основные задачи бухгалтерского учета и требования, предъявляемые к его ведению. Бухгалтерский учет как информационная система в системе управления предприятием. Анализ практического использования программ "АЛТЫН" и "1С-Бухгалтерия" на предприятии.
дипломная работа, добавлен 17.10.2015Определение необходимости системы электронного документооборота для правильного управления большими объемами физических документов. Характеристика диаграммы классов, которая совпадает с потоком бизнес-процесса. Анализ традиционной системы подачи заявок.
статья, добавлен 25.05.2017