Организация работы персонала экскурсионного бюро
Порядок руководства работой экскурсионного бюро, полномочия и функции директора. Должностные инструкции персонала, квалификационные требования к экскурсионному менеджменту. Основные направления совершенствования профессионального мастерства работников.
Подобные документы
Особенности классификации персонала, анализ кадрового потенциала. Основные должностные инструкции и трудовые договора. Кадровая политика, организация и методика ее планирования. Обучение персонала и аттестация работников. Положение по оплате труда.
отчет по практике, добавлен 15.03.2015Исследование теоретического материала по проблемам мотивации. Анализ мотивации, используемой менеджментом Адвокатского бюро. Основные последствия неэффективной системы мотивации. Предложения по совершенствованию мотивации персонала Адвокатского бюро.
презентация, добавлен 26.11.2018Перспективы мирового туризма. Современное состояние турбизнеса в Республике Казахстан, нормативно-правовая база, порядок лицензирования, сертификации и страхования. Квалификационные требования к руководству, должностные инструкции категорий работников.
дипломная работа, добавлен 04.10.2012Планирование примерного состава персонала для открытия филиала фирмы. Расчет примерной заработной платы. Должностные инструкции директора, менеджера по рекламе и персоналу, начальника отдела маркетинга и информации, секретаря-референта руководителя.
контрольная работа, добавлен 11.11.2010Понятие, сущность, виды обучения персонала. Направления и процессы профессионального обучения на рабочем месте и вне его. Повышение профессионального мастерства менеджеров. Сравнение методов обучения в зависимости от степени включенности в него слушателя.
курсовая работа, добавлен 18.01.2015Теоритические аспекты экскурсионного менеджмента как системы управления деятельностью туристско-экскурсионной организации в условиях рынка, его функции и методы, планирование и стиль руководства. Использование методов менеджмента в руководстве турфирмой.
курсовая работа, добавлен 16.04.2015Подбор персонала в организации. Основные способы поиска кандидатов. Пример CASE-интервью. Роль персонала в туристском бизнесе. "Идеальный" менеджер по продажам для работы в организациях индустрии туризма. Подбор персонала в Бюро путешествий "Амели Тур".
курсовая работа, добавлен 28.06.2013Требования к экскурсионно-туристской работе. Общая характеристика деятельности бюро путешествий "Северный край". Обзор экскурсионных программ предприятия, цели и задачи экскурсионного обслуживания. Определение показателя рентабельности турпродукта.
курсовая работа, добавлен 06.03.2014Место архива в организационной структуре предприятия, ее особенности и основные направления в повседневной деятельности, нормативное обоснование работы. Должностные инструкции работников. Требования и порядок обеспечения сохранности документов архива.
курсовая работа, добавлен 05.12.2014Понятие и сущность обучения персонала, характеристика основных видов. Методы повышения профессионального мастерства менеджеров без отрыва от производства и с отрывом от работы в специализированных учебных заведениях. Их главные преимущества и недостатки.
контрольная работа, добавлен 22.01.2014Обобщение методов и технологий профессионального совершенствования. Изучение процесса профессионального совершенствования персонала для достижения поставленных целей организацией и улучшения показателей производства. Анализ проблемы развития персонала.
курсовая работа, добавлен 12.04.2015Виды и концепции обучения персонала. Характеристика этапов работы с персоналом, факторы, влияющие на процесс обучения. Организационная структура предприятия "Петрохолод", методы обучения персонала. Штатное расписание, должностные инструкции сотрудников.
курсовая работа, добавлен 18.12.2014Теоретические основы управления персоналом в организации. Организационная структура системы управления персоналом. Должностные инструкции работников гостиницы. Штатное расписание персонала и найм персонала. Материальное стимулирование персонала.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014История появления первого кабинета профориентации и бюро по выбору профессий. Анализ комплекса взаимосвязанных мероприятий, направленных на формирование профессионального призвания. Цели и задачи профориентации, основные формы профориентационной работы.
презентация, добавлен 26.03.2015Сущность и функции экскурсионного менеджмента. Характеристика и классификация экскурсионного обслуживания, развитие деятельности туризма в России. Процесс совершенствования структуры материальной базы туризма, перспективы туристического бизнеса.
контрольная работа, добавлен 04.11.2015Ознакомление с работой основных категорий работников и их должностные инструкции. Организация и технология операторской деятельности. Социальная направленность в работе с клиентами. Порядок расчетов гостя (клиента) за услуги, оказанные в номере.
отчет по практике, добавлен 28.04.2014Направления и специфика туристической деятельности ООО "Виктория&Ко"; структура организации; должностные права и обязанности директора и менеджера турагентства, квалификационные требования. Выездной туризм, документальное сопровождение туристских потоков.
отчет по практике, добавлен 28.03.2013Сущность, цели, принципы, основные критерии профессионального развития персонала. Содержание методов и форм профессионального развития, переподготовки, повышения квалификации сотрудников. Порядок организации и прохождения повышения квалификации учителей.
курсовая работа, добавлен 01.03.2016Порядок составления штатного расписания, упорядочение штатных единиц, надбавки и доплаты. Организация Отделения экстренной психологической помощи по телефону (телефона доверия), штатное расписание, должностные инструкции, квалификационные требования.
курсовая работа, добавлен 20.10.2010Характеристика понятия и сущности обучения персонала. Основные методы профессионального обучения персонала. Методы повышения профессионального мастерства менеджеров. Сравнение методов обучения в зависимости от степени включенности в него слушателя.
курсовая работа, добавлен 03.05.2020Рассмотрение основных квалификационных требований директора российской школы. Изучение различных точек зрения и подходов к квалификации стилей руководства. Исследование вопросов воздействия лидерства на улучшение качества школьного образования.
статья, добавлен 30.01.2019Принципы управления социальной работой и их содержание. Перечень факторов, влияющих на эффективность руководства. Деятельность менеджера по мотивации персонала. Классификация и сущность потребностей. Формы материального стимулирования работников.
реферат, добавлен 21.01.2012Рассмотрение деятельности студенческого правового бюро, его нормативно-правового обеспечения, выделение основных функций сотрудников бюро для их последующей автоматизации. Обоснование необходимости программно-технических средств для правового бюро.
дипломная работа, добавлен 16.03.2019Понятие и сущность профессионального обучения персонала, характеристика его видов. Основные методы обучения: на и вне рабочего места, повышение профессионального мастерства менеджеров, а также их сравнение в зависимости от включенности в него слушателя.
курсовая работа, добавлен 13.03.2014Функциональные обязанности службы по управлению персоналом и ее руководителя. Разработка эффективной кадровой политики. Деловая оценка персонала в организации, требования к его квалификации. Разработка должностной инструкции директора по маркетингу.
контрольная работа, добавлен 25.08.2016