Понятие этики и морали в деловом общении

Этика делового общения как совокупность нравственных норм, регулирующих поведение и отношения людей в процессе их производственной и социальной деятельности. Соблюдение этических норм бизнесменами в деловом общении как фактор эффективности производства.

Подобные документы

  • Управленческая этика и этика деятельности руководителя. Документационное обеспечение делового общения и механизм нейтрализации манипуляций в общении. Правила деловых бесед, переговоров, совещаний. Особенности этикета и имиджа делового человека.

    курс лекций, добавлен 05.04.2015

  • Предмет и назначение этики - философской науки, объектом изучения которой является мораль. Происхождение нравственности. Специфика, функции, развитие морали - одного из важнейших социальных регуляторов, включающего совокупность норм и правил поведения.

    контрольная работа, добавлен 24.10.2012

  • Изучение истории развития этики предпринимательства в России. Изложение правовых и этических норм предпринимательства, делового этикета, особенностей институциональной и индивидуальной этики. Описание этапов легитимации предпринимательской деятельности.

    реферат, добавлен 12.07.2015

  • Общение посредством неречевых знаковых систем. Понятие невербального общения и его составляющие. Рукопожатия, средства повышения делового статуса. Трактовка сигналов глаз и губ. Зона коллегиальной деятельности, личной работы и дружеского общения.

    реферат, добавлен 09.05.2009

  • Основное правило делового общения. Коммуникативная функция общения. Жестикуляция при деловом разговоре. Понятия кооперации и конкуренции. Перцептивная функция общения. Взаимодействие людей с непосредственной организацией их совместной деятельности.

    презентация, добавлен 26.09.2013

  • Этикет как важная сторона профессионального поведения человека. Правила делового этикета, установленные для отдельных ситуаций и разных социальных групп. Главные ошибки современных деловых людей при выборе одежды. Нравственная позиция в деловом общении.

    контрольная работа, добавлен 02.05.2012

  • Особенности этики делового общения в западноевропейской культурной традиции. Современные взгляды на ее место. Протестантская этика и дух капитализма. Общие этические принципы и характер делового общения. Этика делового общения традиционного общества.

    реферат, добавлен 22.01.2014

  • Изучение особенностей этикета приветствий, знакомства и рукопожатий. Одежда и внешний облик деловой женщины. Одежда и манеры мужчины. Этикет особого случая. Использование Интернета в деловом общении. Особенности делового общения с иностранными партнерами.

    контрольная работа, добавлен 11.12.2013

  • Современные взгляды на этику делового общения. Основные принципы этики делового общения. Характеристика и особенности этики делового общения по типу "сверху вниз", "снизу вверх", "по горизонтали". Этикет взаимоотношений руководителя и подчиненного.

    курсовая работа, добавлен 30.03.2016

  • Элементы деловой этики и разрешение конфликтов как технология нивелирования конфликтных ситуаций. Конфликты и способы их разрешения. Служебные взаимоотношения и этика руководителя и подчиненного. Соответствия моральных норм людей целям организаций.

    реферат, добавлен 30.11.2013

  • Понятие "деловой" этики. Виды делового общения, этикет и имидж делового человека. Особенности делового этикета в общении с иностранными партнерами. Сущность делового имиджа и принципы его создания. Значение этичного поведения в деловых отношениях.

    курсовая работа, добавлен 13.03.2012

  • Многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Сущность этики как учения о морали, нравственности. Понятие, структура и функции делового общения, выявление его основных принципов. Этические требования к выступлению в аудитории.

    курсовая работа, добавлен 12.01.2011

  • Совокупность наиболее общих норм, правил и принципов поведения человека в сфере его профессиональной, производственной и служебной деятельности. Корректность межличностных отношений. Основы служебной этики государственной службы. Нравственная культура.

    реферат, добавлен 15.05.2016

  • Стандарты морали и ценности, принятые в профессиональной деятельности бухгалтера и аудитора. Разработка кодексов этики юристов. Формирование моральных принципов и нравственных норм поведения индивида в социуме. Главная задача этики бухгалтерской науки.

    статья, добавлен 20.08.2018

  • История становления норм профессиональной этики, под которой понимается совокупность норм, принципов, идеалов, а также форм практического поведения и механизмов, способствующих их передаче (ритуалы, обычаи, обряды). Основные виды профессиональной этики.

    реферат, добавлен 29.12.2009

  • Понятие и содержание профессиональной этики как специфической формы проявления морали. Раскрытие специфики и структуры профессиональной этики юриста как совокупности общих нравственных принципов и норм правоохранительной юридической деятельности.

    реферат, добавлен 29.03.2019

  • Основные категории этики, становление и эволюция этики делового общения. Влияние рыночных отношений на этику отношений. Этика делового общения в конфуцианстве и протестантстве, западная традиция. Этика справедливости и этика золотого правила в бизнесе.

    контрольная работа, добавлен 25.02.2011

  • Исследование национальных особенностей и традиций Стран Востока. Анализ ключевых моментов деловых встреч в Китае, Японии и Индии. Соблюдение этических и моральных норм, обычаев при проведении переговоров. Поддержание духа дружбы и взаимоуважения.

    презентация, добавлен 17.12.2014

  • Основные принципы и виды служебно-делового общения. Разработка методики урегулирования конфликтов между людьми на производстве. Соблюдение национальных и культурных традиций, этических норм поведения. Техника невербального общения и служебного этикета.

    реферат, добавлен 09.04.2016

  • Изучение этики как философской категории. Классификация этических ценностей. Основные категории системы нравственных норм. Центральные вопросы прикладной общественной науки. Статус моральных понятий и оценок. Исторические направления нормативной этики.

    реферат, добавлен 21.12.2014

  • Профессиональная этика как совокупность моральных требований и норм деятельности специалистов. Распространение ее правил из медицины в другие профессии. Принципы врачебной этики. Специфика педагогической морали. Ее формирующие и воспитательные функции.

    реферат, добавлен 17.12.2013

  • Речевые коммуникации как часть этики делового общения. Понятие коммуникативной культуры. Описание общепринятых нравственных требований к общению, связанных с признанием неповторимости, ценности каждой личности. Этика делового телефонного разговора.

    реферат, добавлен 04.08.2010

  • Общие понятие управленческой этики, определение сферы компетенции директора. Характеристика норм профессиональной этики руководителя предприятия, проявление моральных качеств в общении с подчиненными. Принципы поведения руководителя с подчиненными.

    реферат, добавлен 14.09.2015

  • История развития принципов этики деловой беседы. Понятие вербального этикета, его правила. Характеристика фаз деловой беседы. Семантика как способ использования слов, передаваемых с их помощью значений при вербальном общении. Выслушивание фактов и чувств.

    реферат, добавлен 22.04.2012

  • Этика предпринимательства и бизнеса. Состояние современной этики бизнеса в России. Нравственное перерождение российского бизнеса. Соблюдение этических норм в отношениях руководителей и их подчиненных. Этика деловых контактов. Уклонение от переговоров.

    реферат, добавлен 15.12.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.