Управление организацией
Рассмотрение подходов к определению организационного конфликта. Анализ основных концепций по исследованию стратегий поведения в конфликте. Исследование основных стратегий поведения в организационном конфликте сотрудников компаний банковского сектора.
Подобные документы
Особенности практической психологии. Сущность понятия "конфликт". Межгрупповые и межличностные конфликты. Методы определения причин конфликтного поведения. Стили поведения в конфликте по К. Томасу и Р. Килменну. Социально-психологическая структура группы.
реферат, добавлен 12.02.2012Анализ концептуальных взглядов на исследование организационного поведения персонала. Систематизация подходов к рассмотрению поведения работников в организации. Исследование особенностей поведения персонала в условиях маркетинговой ориентации предприятия.
статья, добавлен 17.05.2020Особенность основных типов коллизий. Проведение исследования главных характеристик представления. Изучение соображений о конфликте у парикмахера и клиентов. Описание поведения в конфликтных ситуациях К. Томаса. Сущность самооценки конфликтности.
курсовая работа, добавлен 21.01.2016Ознакомление с особенностями межличностного конфликта между руководителем и главным специалистом отдела розничных продаж. Исследование и разработка плана разрешения споров в коллективе. Характеристика основных ошибочных типов поведения в конфликте.
контрольная работа, добавлен 24.11.2014Конкуренция, уклонение, сотрудничество, улаживание и компромисс как основные стратегии поведения в конфликте, их характеристики. Управление конфликтом и эффективное его использование менеджером. Формы поведения в кофликте на "сетке" Томаса-Килменна.
реферат, добавлен 08.05.2014Новые подходы к управлению организацией и персоналом. Основные модели организационного поведения. Анализ и оценка моделей организационного поведения работников общественного транспорта. Методы улучшения организационного поведения работников предприятия.
курсовая работа, добавлен 25.04.2011Понятие и содержание организационного поведения, его уровни и направления исследования. Управление с позиций психологии и человеческих отношений и с позиций науки о поведении, использование данных концепций в исследовании организационного поведения.
реферат, добавлен 19.09.2012Типы и признаки деструктивного конфликта, перечень его элементов и динамика развития. Мотивационный анализ конфликтного поведения Мортона Дойча. Кодекс поведения в конфликте. Межличностные способы управления ими. Анализ метода гомеостата Ф.Д. Горбова.
реферат, добавлен 16.01.2015Основные стадии конфликта в организации, исследование стилей поведения при нем. Анализ основных стратегий разрешения конфликта в коллективе, роль руководителя в процессе перераспределения полномочий принимать решения в подразделениях организации.
презентация, добавлен 17.08.2015Изучение основ теории поведения личности и основных видов поведения человека в организации. Определение и исследование основных причин неэффективного поведения персонала. Рассмотрение основных подходов к управлению поведением сотрудников организации.
реферат, добавлен 16.01.2016Изучение способов поведения в конфликте: подавления, подчинения, избегания, компромисса, сотрудничества. Исследование необходимости определения временных, пространственных и системных границ конфликта. Анализ формирования состава участников конфликта.
реферат, добавлен 06.04.2018Исследование основных стратегий развития современной отельной индустрии. Анализ стратегий развития по Портеру и Котлеру. Примеры гостиничных компаний, которые выбрали стратегию поглощения, совместного предприятия, франчайзинга, или ряд других стратегий.
статья, добавлен 12.05.2018Описание личностных факторов конфликтности руководителя, анализ взаимосвязи стратегий поведения и личностных качеств в конфликте. Влияние личностных качеств на осознанный выбор определенной стратегии поведения при возникновении конфликтной ситуации.
статья, добавлен 07.11.2020- 14. Совершенствование организационного поведения в коммерческой организации (на примере ООО "Вектор")
Понятие и сущность организационного поведения, его место в практике управления. Анализ основных проблем в системе организационного поведения ООО "Вектор". Разработка рекомендаций по совершенствованию методов управления организационным поведением.
курсовая работа, добавлен 04.06.2016 Понятие конфликта и основной подход, который позволит эффективно разрешать конфликты. Возникновение конфликтных ситуаций в трудовых коллективах, возможность избегания отрицательных последствий конфликта, выбор правильной линии поведения в конфликте.
курсовая работа, добавлен 21.10.2008Изучение взаимосвязи всех уровней системы управления. Определение объектов изучения организационного поведения. Анализ подходов к изучению организационного поведения. Уровни рассмотрения проблем поведения. Специфические характеристики персонала в группе.
контрольная работа, добавлен 31.03.2015Понятие, природа и типология конфликта. Характеристика факторов, способствующих возникновению и поддержанию конфликтных отношений. Модель конфликта как процесса. Стратегия и тактика разрешения поведения в конфликте, предотвращение их возникновения.
реферат, добавлен 16.04.2014Характер конфликтных ситуаций в производственной сфере, их основные проявления. Основные признаки конфликта, позволяющие квалифицировать ситуацию как конфликтную. Стратегии поведения в конфликте, способы конфликтного взаимодействия и разрешения конфликта.
контрольная работа, добавлен 19.01.2016Анализ методологических проблем изучения копинг-стратегий руководителями на основании литературных источников. Сравнительное исследование особенностей копинг-поведения руководителей разного уровня управления. Копинг-стратегии менеджеров среднего звена.
статья, добавлен 12.11.2020Объект, предмет, цели, задачи и методы организационного поведения. Категории поведения людей в организации. Анализ моделей организационного поведения. Следствия из Хоторнских исследований. Современный подход к изучению организационного поведения.
курсовая работа, добавлен 14.02.2012Рассмотрение условий, необходимых для возникновения конфликта. Определение признаков, необходимых для диагностики конфликта. Рациональная и эмоциональная модели поведения в конфликте. Регулирование конфликтных ситуаций в системе менеджмента организации.
лекция, добавлен 06.09.2017Сущность организационного поведения. Стиль руководства как основа успешной деятельности менеджера. Поведение руководителя в конфликте, требования к его личности. Исследование социально–психологических особенностей поведения руководителя организации.
курсовая работа, добавлен 28.06.2011Основные критерии конфликта. Кодекс поведения в конфликте. Виды конфликтов в организации, функции и причины возникновения. Управление и самоменеджмент в конфликтных ситуациях. Различные проявления гнева и угроз. Антикризисное управление конфликтами.
курсовая работа, добавлен 28.10.2013Анализ понятия конфликта, его причин, основных этапов развития и последствий. Элементы конфликтной ситуации. Анализ основных типов конфликтов. Анализ стратегий преодоления конфликта, управления конфликтом. Переговоры как метод разрешения конфликта.
контрольная работа, добавлен 07.09.2015Исследование системы организационного поведения. Закономерности, влияющие на поведение сотрудников организации во внешней среде. Модели организационного поведения. Концепции ожидания руководителя относительно профессионального поведения подчиненных.
презентация, добавлен 04.07.2022