PR деятельность в гостиничном бизнесе
Осуществление PR деятельности в гостиничном бизнесе. Привлечение клиентов на примере известных гостиниц. Мероприятия по PR внутри и вне предприятия. Работа с клиентами, проведение акций, дополнительных услуг и мероприятий по улучшению качества услуг.
Подобные документы
Сущность и принципы банковского маркетинга. Анализ продуктов и услуг, предлагаемых банком. Главные направления улучшения его маркетинговой деятельности. Мероприятия, связанные с повышением лояльности клиентов и повышения качества их обслуживания.
дипломная работа, добавлен 27.04.2013Особенности функционирования Северо-Западной региональной дирекции железнодорожных вокзалов. Разработка мероприятий по увеличению спектра услуг по прочей деятельности. Эмпирическая оценка элементов инфраструктуры вокзала и качества предоставляемых услуг.
отчет по практике, добавлен 12.12.2014Характеристика главных особенностей рекламы и ее роли в маркетинговой деятельности гостиничного комплекса "Аврора". Ознакомление с требованиями к рекламе в гостиничном бизнесе. Исследование и анализ процесса сегментации рынка по основным конкурентам.
дипломная работа, добавлен 18.04.2016Рассмотрение понятия, сущности и функций управления сбытом. Определение круга факторов, влияющих на организацию продаж. Изучение основ формирования сбытовой стратегии в гостиничном бизнесе. Исследование маркетинговых механизмов воздействия на сбыт.
курсовая работа, добавлен 28.07.2015Использование специально разработанных компьютерных программ для проведения дополнительных продаж в фармацевтическом бизнесе. Процесс выявления и формирования потребностей клиентов, характеристика и особенности основных задач дополнительных продаж.
презентация, добавлен 03.11.2016Сущность и виды продвижения услуг в ресторанном бизнесе. Процесс продвижения услуг общественного питания с помощью социальных сетей. Анализ политики продвижения ресторана "Дилижанс". Разработка комплекса рекомендаций по улучшению узнаваемости ресторана.
дипломная работа, добавлен 22.04.2018Улучшение коммерческой деятельности гостиниц после проведения анализа рынка с выявлением недостатков. Проведение SWOT-анализа для выявления внешних и внутренних факторов среды гостиничных услуг. Бальная оценка конкурентоспособности гостиниц города.
статья, добавлен 30.07.2020Теоретические аспекты использования SMM-инструментов для продвижения в современном бизнесе. Анализ деятельности SMM-агентства Paper Planes на рынке SMM-услуг. Пути продвижения услуг SMM-агентства Paper Planes на основе блогинга и SMM-инстументария.
курсовая работа, добавлен 16.05.2014Определение маркетинговой стратегии готельного бизнеса и политики продажи услуг. Оценка конкурентоспособности гостиничного продукта и уровня сервиса. Проведение клиенто-ориентированных рекламных мероприятий и акций. Способы привлечения деловых партнеров.
курсовая работа, добавлен 11.12.2017Организация PR коммерческого предприятия. Традиции национального гостеприимства как фактор развития ресторанного бизнеса. Рекламная деятельность в малом ресторанном бизнесе. Проект рекламной PR-кампании, посвященной десятилетию ресторана "Рандеву".
курсовая работа, добавлен 18.10.2017Виды и классификация сбыта в сфере услуг. Организация работ с корпоративными клиентами. Показатели эффективности сбытовой деятельности. Анализ коммерческой деятельности компании. Рекомендации по улучшению маркетинговой работы и формированию новых рынков.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Изучение особенностей PR в шоу-бизнесе и спорте. Роль и значение персонального имиджа. Изучение аспектов затрат на целенаправленное, продуманное создание образа. Характеристика последствий скандала в шоу-бизнесе. Анализ СМИ в спорте и в шоу-бизнесе.
контрольная работа, добавлен 19.11.2013Сущность и значение мирового гостиничного бизнеса. Характеристика и отличительные черты систем классификации гостиниц стран мира. Описание и особенности сертификации услуг гостиниц в России. Проверка соответствия услуг гостиницы требованиям стандарта.
курсовая работа, добавлен 01.03.2016Характеристика рынка услуг гостиниц 4* Санкт-Петербурга. Сегментация рынка, ценовая политика, конкурентная среда. Методы продвижения и каналы сбыта продукции и услуг. Использование различных инструментов маркетинга. Номерной фонд гостиниц класса 4 звезды.
реферат, добавлен 14.05.2015Обзор теоретических и практических подходов к планированию маркетинговой деятельности. Исследование особенностей услуг ландшафтного дизайна, методов планирования в данном бизнесе и иллюстрация их применения на примере маркетинга ООО "Green Art Studio".
курсовая работа, добавлен 24.02.2014Изучение теоретических основ создания фирменного стиля и имиджа гостиничного предприятия. Хостелы Новосибирска и особенности их стилистики. Фирменный стиль сегодня — основа всей коммуникационной политики организации и элемент маркетингового комплекса.
курсовая работа, добавлен 29.05.2016Характеристика основных методов ценообразования. Уровень и динамика конкурирующих цен. Соотношение спроса на туруслуги и их предложения на рынке. Порядок определения цен на услуги в гостиничном бизнесе. Сущность ценовой политики организации, ее роль.
курсовая работа, добавлен 29.08.2014Анализ деятельности отдела продаж и обслуживания в салоне продаж ОАО "МТС". Структура организации, работа с клиентами. Основные направления (специализация) деятельности организации. Оценка интегрированного показателя, отражающего уровень качества сервиса.
отчет по практике, добавлен 10.06.2013Анализ современного состояния страхового рынка Республики Беларусь. Маркетинговые исследования потребителей страховых услуг предприятия. Предложения по совершенствованию маркетинговых исследований клиентов страховых услуг компании "Белгосстрах".
курсовая работа, добавлен 06.05.2014Понятие и особенности конкурентоспособности предприятия гостиничного хозяйства. Роль маркетинга в гостиничном предприятии. Удовлетворение первостепенных потребностей путешествующих в проживании и питании. Комплекс услуг, предоставляемых туристу.
курсовая работа, добавлен 28.04.2014- 96. Бренд
Разработка бренда в сфере гостиничного бизнеса. Использование интернет-брендинга в гостиничном бизнесе. Особенности применения логотипа в качестве инструмента идентификации компании. Типы и функции логотипов. Сущность и классификация слоганов и легенд.
презентация, добавлен 15.06.2016 Понятие гостиничного бизнеса и гостиничных услуг. Структурный анализ гостиничного комплекса "Волгоград". Внедрение отдела маркетинга в организационную структуру гостиницы. Разработка мероприятий по внедрению маркетинговой службы в ГК "Волгоград".
курсовая работа, добавлен 15.08.2017Проведение маркетингового анализа рынка аудиторских услуг, его отличительные особенности и тенденции. Основные этапы маркетинга аудиторских услуг. Разработка ценовой политики и пакета вспомогательных услуг. Особенности поиска и привлечения клиентов.
реферат, добавлен 17.02.2012Рассмотрено понятие цены и её видов, зависимость ценообразования от типа рынка и в условиях монополии и олигополии, а так же особенности ценообразования в общественном питании, гостиничном бизнесе, туризме и методология установления цен на услуги.
реферат, добавлен 28.04.2014Значение электронной торговли как динамически развивающейся отрасли во всем мире. Создание интернет-магазинов и привлечение ими аудитории. Проведение платных маркетинговых мероприятий. Анализ количества клиентов электронных услуг по территории России.
статья, добавлен 30.04.2019