Управление развитием ИС компании "UniMilk"
Использование передовых управленческих и информационных технологий - ключевой инструмент, который позволяет управлять взаимоотношениями предприятия и клиента на новом уровне. Методика определения показателя рентабельности инвестиционного капитала.
Подобные документы
Значение и особенности CRM–технологий в системе управления взаимоотношениями с клиентами. Организационно-экономическая характеристика компании, формирование эффективных технологий и инструментов мониторинга и оценки качества обслуживания клиентов.
реферат, добавлен 17.01.2021Понятие и классификация информационных технологий управления, значение их использования для предприятия. Характеристика современных информационных технологий и их стратегий. Использование информационных технологий на примере "Росинтер ресторантс холдинг".
курсовая работа, добавлен 13.01.2015Анализ подходов и принципов, формирующих теоретический базис создания концептуальной модели управления развитием человеческого капитала промышленного предприятия. Изучение теории принятия управленческих решений. Управление интеллектуальным капиталом.
статья, добавлен 25.03.2018Проведение сравнительного анализа программных продуктов для решения задач по принятию управленческих решений. Установление роли информации и информационных технологий в распоряжении социальным и экономическим развитием державы. Обзор финансовой стороны.
реферат, добавлен 28.04.2016Планирование ресурсов предприятия с помощью современных информационных систем. Оперативное предоставление руководству фирмы информации, необходимой для принятия управленческих решений. Особенности работы системы управления взаимоотношениями с клиентами.
контрольная работа, добавлен 13.06.2014Исследование сложностей, стратегий внедрения и использования информационных технологий в управлении персоналом. Роль информационных технологий в управлении человеческими ресурсами. Пути решения проблем при автоматизации управленческих функций.
курсовая работа, добавлен 20.05.2005- 7. Выбор информационных технологий и обоснование их внедрения для оптимизации бизнес-процессов компании
Построение бизнес-модели предприятия и разработка предложений по выбору информационно-коммуникационных технологий. Описание и избрание 1C-CRM на основе функционально-стоимостного анализа. Синтез эффективного управления взаимоотношениями с клиентами.
курсовая работа, добавлен 03.10.2017 Современные среды моделирования архитектуры организации. Формирование бюджета и портфеля инвестиционных проектов. Анализ инвестиций в информационные технологии в компании, показателей их рентабельности и эффективности. Расчет срока окупаемости проекта.
курсовая работа, добавлен 10.02.2019Анализ преимуществ применения сбалансированных управленческих систем в процессе управления предприятиями малого бизнеса в строительстве, общественном питании и торговле. Влияние предлагаемых технологий на увеличение рентабельности продаж предприятий.
статья, добавлен 20.05.2017Анализ факторов внешней среды и их прогноз - инструмент, который позволяет компании быстро адаптироваться к изменениям и принимать стратегические решения по дальнейшему развитию. Характеристика основных компонентов системы макроокружения предприятия.
статья, добавлен 29.08.2018Классификация информационных систем. Структура экономических информационных систем. Инструментарий управления персоналом. Формирование управленческих решений. Функции человека в информационной системе. Эффективность внедрения информационных систем.
курсовая работа, добавлен 18.01.2015Определение сущности и значимости системы управления взаимоотношениями с потребителями, основанной на применение ведущих управленческих и информационных технологий. Исследование лояльности потребителей современных туристских организаций в Украине.
статья, добавлен 03.12.2018Основные факторы, влияющие на управление развитием персонала. Толкование и определения вовлеченности персонала. Развитие персонала и его вовлеченность в жизнедеятельность организации. Жизненный цикл компании по Л. Грейнеру. Принципы системного подхода.
диссертация, добавлен 26.08.2020Индикативное управление на предприятии как инструмент обеспечения его прогрессивного развития. Разработка системы целенаправленных управленческих решений, предполагающих достижение оптимальных показателей экономики предприятия, в рамках данного подхода.
статья, добавлен 22.10.2018Рассмотрение моделирования процесса обеспечения безопасности предприятия, который позволяет управлять промышленной и экологической безопасностью. Использование метода системного анализа при проектировании сложных систем управления безопасности (СУБ).
статья, добавлен 20.01.2022Информационные инновации и их разновидности. Проблемы и недостатки в управлении ими. Способы их устранения. Оценка инноваций, используемых в деятельности компании ООО "Зазеркалье". Принятие управленческих решений при внедрении информационных технологий.
курсовая работа, добавлен 19.03.2013Характеристика основных информационных систем и информационных технологий в документационном обеспечении управлением. Анализ и сравнение автоматизированных систем обработки документов. Значение автоматизации документооборота для управления предприятием.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014Значение и место информационных технологий в управлении предприятием. Системы управления ресурсами предприятий, активами и фондами, взаимоотношениями с клиентами, цепочками поставок, управления документооборотом. Системы расчета зарплаты и учета кадров.
дипломная работа, добавлен 13.11.2017Обоснование необходимости дифференцированного подхода к персоналу компании. Рассмотрение подходов к определению понятия "ключевой сотрудник". Приемы удержания ключевых сотрудников в организации, механизмы управления данной категорией персонала.
статья, добавлен 28.01.2021Формула расчета точки безубыточности в натуральном выражении (в штуках продукции или товара). Расчет коэффициента текущей ликвидности предприятия. Определение показателя рентабельности собственного капитала, объема безубыточности продаж предприятия.
курсовая работа, добавлен 28.11.2015Современные управленческие методы развития социального и человеческого капитала. Использование технологий компьютерных игр для повышения эффективности труда и организационных процессов. Изучение опыта геймификации в восьми компаниях разных сфер бизнеса.
статья, добавлен 27.02.2021- 22. Механизм двухуровневой сегментации клиентов как важный инструмент управления клиентской базой банка
Механизм двухуровневой сегментации клиентов банка, который базируется на уровне прибыльности клиента, маржинальной прибыли и потенциале клиента для банка. Стратегии налаживания сотрудничества банка с отдельными сегментами клиентов на основе "3Р-матрицы".
статья, добавлен 19.09.2012 Анализ влияния информационных технологий на управление карьерой специалиста. Информационные технологии как инструмент в деятельности специалиста. Построение межличностных коммуникаций для установления новых контактов и поддержки связи с уже существующими.
статья, добавлен 01.03.2019Раскрытие понятия, сущности информационных технологий. Рассмотрение роли информационных технологий в повышении эффективности управления гостиничным предприятием. Представление современного информационного облика гостиницы в общем и на примере мини-отеля.
курсовая работа, добавлен 21.09.2015Применение новых способов управления реальными и потенциальными угрозами деловой репутации компании. Предложен вариант подхода к решению проблемы, который базируется на использовании информационных технологий в сфере электронного документооборота.
статья, добавлен 15.07.2021