Модели поведении потребителей
Понятие потребителя, его виды и классификация. Факторы, влияющие на поведение. Процесс принятия решения о покупке, типы покупательского поведения: комплексное, привычное и др. Послепокупочная оценка альтернатив. Основные модели покупательского поведения.
Подобные документы
Исследование поведения потребителя как объекта маркетинговых исследований. Изучение факторов, влияющих на поведение потребителя продукции и услуг. Анализ особенностей принятия решения о покупке. Исследование поведения покупателя продукции СООО "Дарида".
курсовая работа, добавлен 24.07.2014Исследование особенностей поведения потребителей. Ознакомление с основными этапами принятия решения о покупке. Рассмотрение функций упаковки товарной единицы. Изучение требований к упаковке для поддержки маркетингового обеспечения данного товара.
контрольная работа, добавлен 29.09.2015Модель поведения потребителя: основные факторы, стадии процесса принятия решения о покупке. Особенности рынка продукции производственно-технического назначения: формирование цен, факторы, влияющие на объем продаж. Позиции компании DELL COMPUTER.
курсовая работа, добавлен 28.10.2012Анализ маркетинговой среды и оценка рыночных возможностей организации. Изучение модели покупательского поведения. Исследование зависимостей между побудительными факторами маркетинга и ответной реакцией потребителей. Основные признаки сегментации рынка.
реферат, добавлен 13.12.2012Влияние инструментов маркетинговых стратегий на поведение потребителей. Процесс принятия решения о покупке. Факторы, влияющие на покупательское поведение и их роль в продвижении товара. Особенности применения положений Закона о защите прав потребителей.
лекция, добавлен 15.03.2011Сущность потребительского рынка, характеристика покупателей. Анализ предпочтений и мотивации покупки конечных потребителей. Модели мотивации А. Маслоу, З. Фрейда, Аллена. Процесс принятия решения о покупке индивидуальными и корпоративными клиентами.
контрольная работа, добавлен 15.06.2010Анализ основных факторов, определяющих оценки и поведение потребителей. Понятие и оценка их когнитивных эмоций. Особенности потребительского поведения в розничной торговле. Модель поведения потребителей при покупке строительных материалов в ТД "Премьер".
курсовая работа, добавлен 08.10.2010Рыночное поведение потребителей. Маркетинговая революция. Мотивационные факторы в поведении покупателей. Позитивистская и постмодернистская парадигмы поведения покупателя. Культура - фактор потребительского поведения. Социальное пространство потребителя.
курсовая работа, добавлен 14.01.2015Изучение покупательского поведения как один из ключевых инструментов, необходимых для реализации маркетинговой политики на предприятии. Анализ основных типов потребителей, которые существенно различаются по своим поведенческим стратегиям на рынках.
курсовая работа, добавлен 14.11.2017История изучения потребительского поведения. Социальное пространство, факторы и типы поведения потребителя. Иррациональное потребительское поведение. Социально-половая сегментация рынка. Глобализация и фрагментация потребления. Мода как социальная норма.
учебное пособие, добавлен 29.04.2011Анализ решения потребителя о распределении дохода между товарами и услугами, которые он собирается приобрести. Принципы формирования правильного представления о поведении потребителей. Этапы и приемы привлечения внимания потребителя. Права потребителей.
курсовая работа, добавлен 18.05.2014Результаты исследования покупательского поведения жителей Бельгии, Великобритании, Германии, Италии, Испании, Португалии, Франции и России, проведенного французским банком Cetelem. Социально-психологические различия в поведении европейских потребителей.
статья, добавлен 23.09.2018Факторы, влияющие на поведение потребителя на рынке, модели потребительского поведения. Классификация рекламы, сравнительная характеристика разных ее групп и видов. Модель восприятия рекламы. Формирование службы маркетинга на конкретном сегменте рынка.
контрольная работа, добавлен 27.02.2013Покупатель (потребитель) товара как главный объект в системе маркетинга. Понятие и сущность покупательского поведения. Основные свойства и факторы восприятия товара покупателем. Методы управления поведением посетителей на основе восприятий и ощущений.
контрольная работа, добавлен 21.11.2016Этапы процесса принятия решения о покупке. Формирование потребительских потребностей в зависимости от личности клиента. Характерные черты современного потребителя. Классификация покупателей по психологическим особенностям и способы их обслуживания.
реферат, добавлен 09.06.2013Теоретические основы изучения покупательского поведения потребителей. Главные факторы внешнего и внутреннего влияния. Краткая организационно-экономическая характеристика компании ООО "М-Видео". Исследование потребностей покупателей бытовой техники.
курсовая работа, добавлен 31.10.2017Сегментация и позиционирование. Модель покупательского поведения и факторы, оказывающие влияние на поведение покупателей на рынке. Продуктовая политика. Понятие стратегии и тактики маркетинга. Факторы, влияющие на формирование комплекса продвижения.
шпаргалка, добавлен 21.12.2015Сущность и модель покупательского поведения на рынке (личностные, психологические, культурные, экономические, социальные, политические, научно-технические факторы). Задача маркетинга - понять и предсказать возможные действия покупателей и потребителей.
реферат, добавлен 25.05.2010- 119. Сегментация рынка
Понятие сегментации рынка как одного из элементов рыночной стратегии фирмы, его виды, критерии и признаки. Сущность и основные этапы сегментирования. Выбор целевых сегментов. Типы потребителей, направления их изучения. Модель покупательского поведения.
контрольная работа, добавлен 20.06.2010 Факторы психологического характера, влияющие на поведение покупателей. Процесс принятия решения покупателем покупки. Предмет и задачи исследования потребительских предпочтений, сбор данных. Формирование приверженности покупателей к марке фирмы товара.
курсовая работа, добавлен 18.02.2013Понятие и структура туристского продукта. Основные методы его продвижения на рынке в современных условиях. Этапы принятия решения о покупке тура. Сущность и специфика туристского рынка. Факторы, влияющие на спрос. Особенности поведения потребителей.
курсовая работа, добавлен 07.01.2014Отличия потребителей во возрасту, уровню доходов и образования, склонностью к переездам и вкусам. Покупательское поведение на потребительском рынке. Влияние факторов культурного уровня, социального, личного и психологического порядка на потребителей.
реферат, добавлен 08.12.2014История изучения потребительского поведения. Социальное пространство потребителя. Типы поведения потребителя. Эталонные и социальные группы, воздействие группы на поведение индивидов. Контркультура как универсальный атрибут общества. Показное потребление.
учебное пособие, добавлен 12.04.2009Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей. Процесс принятия решения о покупке. Рынок государственных учреждений. Факторы влияющие на закупщиков. Решения о закупках покупателей от имени госучреждений, характеристики покупателя.
курсовая работа, добавлен 16.05.2016Основные модели поведения покупателей. Выявление факторов, формирующих их, а также проводимое на основе этого позиционирование товаров, стратегии, повышающие его эффективность. Основные ошибки позиционирования. Модель принятия решения о покупке.
контрольная работа, добавлен 05.05.2013