Салон красоты "Грация"
Создание салона красоты, который будет соответствовать стандартам квалифицированного обслуживания. Виды услуг, предоставляемых компанией. Составление штатного расписания и должностных инструкций персонала. Финансовый анализ доходов и расходов салона.
Подобные документы
Основные потребители и характеристика сбытовой политики. Методы продвижения предлагаемых услуг на рынок. Оценка конкурентоспособности обслуживания по цене. Планирование общепроизводственных и общехозяйственных расходов. Анализ планируемых объемов сбыта.
курсовая работа, добавлен 31.10.2017Теоретические аспекты в области PR-технологий. Анализ текущего состояния рынка индустрии красоты в Брянске. Исследование целевого рынка парикмахерских услуг. Основные направления и этапы реализации PR-мероприятий для салона-парикмахерской "Наполи".
курсовая работа, добавлен 29.10.2014Понятие и функции брэндинга. Механизмы создания бренда средствами связей с общественностью. Анализ рынка салонов красоты. Выделение целевой аудитории. Атрибуты, преимущества, ценности и индивидуальность бренда. Разработка рекламы по продвижению продукта.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Изучение теоретических аспектов планирования маркетинга. Особенности услуг индустрии красоты. Микросреда и макросреда компании, SWOT-анализ. Товарная и ценовая политика. Выбор оптимального варианта финансово-хозяйственного развития предприятия в целом.
курсовая работа, добавлен 19.08.2014Определение понятия и характеристика видов маркетинговых исследований. Изучение порядка их проведения. Отбор источников, сбор и анализ маркетинговой информации. Этапы организации маркетинговых исследований рынка услуг салона красоты и анализ результатов.
курсовая работа, добавлен 07.11.2014Организация маркетинга и его планирование на предприятии. Особенности услуг индустрии красоты. Характеристика организации ее маркетинговая среда. Структура комплекса маркетинга: товарная и ценовая политика, продвижение товара и услуг на рынке, персонал.
курсовая работа, добавлен 25.04.2014Описание сферы деятельности и услуг швейного салона. Разработка производственного плана создаваемого предприятия. Анализ конкурентов и разработка маркетингового плана по продвижению услуг швейного салона. Состав организационного и финансового плана.
бизнес-план, добавлен 14.10.2013Описание проекта, перечень основных услуг и технология их оказания, нормы расхода материалов. Исследование рынка салонов красоты. Планирование объемов продаж и производства, формирование денежного потока. Оценка эффективности проекта и возможных рисков.
бизнес-план, добавлен 05.11.2010Санитарные требования, предъявляемые к тату-салонам. Составление финансового, инвестиционного и маркетингового планов. Изучение спроса на разнообразие услуг бизнеса татуировки. Изучение ценовой политики, услуг квалификации мастеров, размещения салона.
презентация, добавлен 15.02.2020Сегментирование потребителей косметических услуг. Классификация предприятий индустрии красоты. Экономические показатели услуг, оказываемых посетителям салонов красоты и методики их расчёта. Экономическая эффективность применения фотоэпиляции в салонах.
дипломная работа, добавлен 29.03.2010Организованный бизнес-план салона красоты. Подготовка и утверждение пакета документов. Положительные и отрицательные стороны данного бизнеса. Целевая аудитория косметологического салона. Требования, предъявляемые к белью. Личная гигиена персонала.
бизнес-план, добавлен 09.09.2014Описание предприятия по предоставлению косметических услуг, характеристика его организационной структуры, направлений и продукции. Преимущества, недостатки конкурентов, анализ рынка. Производственная программа предприятия, план маркетинговой деятельности.
бизнес-план, добавлен 13.05.2015Маркетинговая деятельность и качество обслуживания салона-парикмахерской. Анализ и характеристика сервисной деятельности. Повышение качества обслуживания потенциального потребителя. Маркетинговое исследование, выявление сильных и слабых сторон салона.
отчет по практике, добавлен 25.01.2016Планирование предпринимательской деятельности салона. Анализ потребителей и конкурентов. План затрат на заработную плату, покупку оборудования, управленческие расходы. Расчет рентабельности и прибыльности бизнеса. Анализ риска и финансовых результатов.
бизнес-план, добавлен 09.12.2014Понятие и основные причины жалоб. Теоретические аспекты и особенности жалоб потребителей. Анализ процедуры рассмотрения жалобы в организации на примере салона красоты "Битте". Разработка основных мер по работе с жалобами клиентов в салоне красоты.
курсовая работа, добавлен 30.06.2010Технологический цикл приема клиентов салона мобильной связи "МТС". Особенности организации контактной зоны. Факторы, влияющие на эффективность процесса обслуживания. Ключевые сегменты потребителей услуг сотовой связи "МТС" и их главные особенности.
курсовая работа, добавлен 13.10.2017Описание продуктов салона красоты для собак "Лучший друг". Номенклатура потребительских показателей качества услуги груминга животных. Оценка конкурентов и выбор конкурентной стратегии. Основные методы производства. Организационный и финансовый план.
бизнес-план, добавлен 31.05.2012Ассортимент услуг предприятия, форма собственности, организационная структура, персонал. Анализ конкурентного окружения, ценообразования и рекламы. Производственный и финансовый план, смета первоначальных затрат, расчёт срока окупаемости и оценка рисков.
курсовая работа, добавлен 23.05.2012Товарная политика фирмы. Жизненный цикл товара, его стадии. Этапы создания нового товара, оценка степени новизны. Анализ товарной политики салона-парикмахерской "Шарм-студио". Предложения по созданию новой СПА-услуги салона-парикмахерской "Шарм-студио".
курсовая работа, добавлен 09.02.2010Цели, функции рекламы. Методика оценки эффективности рекламы и стимулирования сбыта. Организационно-правовая характеристика маникюрного слона. Финансовый анализ деятельности маникюрного салона. Анализ политики стимулирования сбыта и эффективности рекламы.
дипломная работа, добавлен 25.11.2020Обзор рынка, характеристика потребителей, факторы, влияющие на выбор ими конкретного салона. Анализ конкурентной среды SPA-индустрии. Маркетинг и реклама. Программа внешней рекламы салонов красоты. Почтовые рассылки, листовки при рекламе СПА салона.
реферат, добавлен 25.09.2012Роль потребителя в современной системе менеджмента качества. Анализ деятельности салона "Ив Роше" при реализации принципа удовлетворенности потребителей. Разработка анкеты "Отзыв потребителей об удовлетворенности обслуживания в косметическом салоне".
курсовая работа, добавлен 12.12.2012Оказание маникюрных и педикюрных услуг, лечебных процедур, наращивание ногтей. Отличия между видами процедур. Анализ конкуренции и рынок сбыта. Оборудование для маникюрного салона. Вложения капитала для осуществления предпринимательской деятельности.
бизнес-план, добавлен 10.01.2013Изучение процедуры маркетинговых исследований. Анализ рынка салонов красоты. Выявление основных направлений и характеристик потребителей. Оценка востребованности в данных услугах, частоты посещения. Установление взаимосвязи цены и качества обслуживания.
курсовая работа, добавлен 26.04.2015Сущность и специфика коммерческой организации в индустрии красоты. Анализ средств продвижения коммерческой организации и определение критериев их эффективности. Виды и роль специальных PR-мероприятий как средства продвижения услуг в индустрии красоты.
курсовая работа, добавлен 07.06.2016