Исследование степени удовлетворенности покупателями продукцией кондитерской фабрики "Коммунарка"

Понятие "удовлетворенность покупателей" и методики ее измерения. Проведение маркетингового исследования степени удовлетворенности покупателями продукцией кондитерской фабрики "Коммунарка". Определение основных сильных и слабых сторон продукции фабрики.

Подобные документы

  • Анализ видов деятельности маркетингового отдела, его цели и задачи. Определение целевой аудитории и стратегии маркетингового отдела. Выбор каналов распространения информации и концепции рекламного обращения. Мероприятия по продвижению фабрики на рынке.

    контрольная работа, добавлен 12.11.2015

  • Анализ деятельности кондитерской фабрики, целевой аудитории. Выбор основного типа рекламной стратегии. Обоснование мотивов и стиля рекламного обращения. Разработка брифа, выбор фирменного логотипа. Макет рекламного модуля для полноцветного журнала.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2019

  • Анализ стиля кондитерской фабрики "Глобус" на примере упаковки – обёртки конфет, для определения проектной проблемы. Методика оценивания эстетических качеств дизайна упаковки и её рекламной составляющей. Дополнительная информация о производителе.

    статья, добавлен 01.04.2019

  • Анализ эстетических качеств современных упаковок кондитерской фабрики "Атаг", для определения степени оригинальности дизайнерских решений. Дополнительная информация, которая содержит данные о продукте, о производителе, условии хранения и потребления.

    статья, добавлен 01.04.2019

  • Факторы, оказывающие влияние на конкурентоспособность строительной фирмы. Выявление сильных и слабых сторон конкурентов. Анализ степени интенсивности конкурентной борьбы. Зависимость требований потребителей от степени их удовлетворенности в продукции.

    статья, добавлен 18.12.2017

  • Определение базовых нужд фабрики и проектирование внутренней планировки. Разработка схемы необходимого оборудования для работы фабрики. Определение критериев успешного производства шоколадной продукции. Оценка конкурентной среды и качества шоколада.

    презентация, добавлен 03.07.2017

  • Исследование организационной структуры фабрики по производству кондитерской продукции. Развитие корпоративной культуры предприятия. Анализ рынка, маркетинговые исследования потребления и системы управления, контроль эффективности рекламных компаний.

    контрольная работа, добавлен 13.04.2019

  • Характеристика роли маркетинга в рыночной деятельности. Подходы к объяснению покупательского поведения. Проведение исследования основных факторов, влияющих на поведения покупателя. Разработка программы стимулирования продаж кондитерской фабрики.

    контрольная работа, добавлен 12.05.2020

  • Понятие удовлетворенности, модели изучения и методы измерения удовлетворенности потребителей. Тенденции современного мирового рынка доставки еды. Выявление и анализ факторов, которые в наибольшей степени влияют на поведение клиентов доставки пиццы.

    дипломная работа, добавлен 14.12.2019

  • Создание системы оценок степени удовлетворенности потребителя товаров и услуг. Разработка методов распространения информации о клиенте в рамках организации. Определение связи удовлетворенности клиента с контролируемыми предприятием показателями.

    статья, добавлен 02.10.2018

  • Описание товарного предложения фирмы, анализ сильных и слабых сторон кондитерской сети "Форне". Определение основных потребителей товара с распределением ассортимента по сегментам рынка. Разработка сбытовой, ценовой и рекламной стратегии фирмы.

    бизнес-план, добавлен 15.12.2014

  • Понятие и сущность рыночной конъюнктуры. Цели, объекты и принципы маркетингового исследования. Определение преимущества и недостатков товара (услуги) по сравнению с продукцией конкурентов. Проведение исследования реальных и потенциальных покупателей.

    контрольная работа, добавлен 01.03.2016

  • Методические походы определения целевых сегментов на потребительском рынке. Группировка ассортимента стерилизованного молока. Сегментация производителей молочной продукции. Оценка степени удовлетворенности потребителей ассортиментом молочной продукцией.

    курсовая работа, добавлен 23.06.2015

  • Роль, задачи и методы оценки удовлетворенности потребителей качеством услуг. Особенности продукции и услуг автосервисного предприятия "АкрасЦентр". Изучение потребности его клиентов. Исследование удовлетворенности потребителя в сфере услуг автосервиса.

    курсовая работа, добавлен 06.06.2017

  • Сущность маркетингового исследования, его виды и цели. Маркетинговые исследования потребителей молочной продукции. Определение влияния степени удовлетворенности товаром на лояльность к его марке. Изучение поведения потребителей при покупке и после нее.

    курсовая работа, добавлен 21.02.2016

  • Уровни удовлетворенности и неудовлетворенности потребителей. Маркетинговое исследование рынка электрогитар в Республике Беларусь. Существующие методы оценки степени удовлетворенности и неудовлетворенности потребителей. Анализ маркетинговой информации.

    курсовая работа, добавлен 11.01.2013

  • Анализ коммерческой ситуации на момент начала кампании. Определение задач маркетинга и рекламы. Выбор стратегии коммуникации. Определение рекламного бюджета. Осуществление контроля и определение коммуникативной и экономической эффективности кампании.

    контрольная работа, добавлен 15.12.2011

  • Определение критериев, признаков и методов сегментации рынка товаров. Анализ проведения сегментации рынка и позиционирования на рынке предприятия на примере Кондитерской фабрики "Ударница". Исследование поведения потребителей и характера их покупок.

    курсовая работа, добавлен 18.11.2011

  • Информация о стоматологической клинике "Щелкунчик". Опрос как один из методов маркетингового исследования. Обработка результатов опроса. Определение удовлетворенности отдельными составляющими услуги и услугой в целом. Оценка весомости составляющих услуги.

    контрольная работа, добавлен 28.04.2013

  • Определение потребности человека в услугах парикмахера. Особенности признаков и их характеристика. Правила сегментирования потребителей, которые целесообразно учитывать для успешного бизнеса кондитерской фабрики. Варианты позиционирования новых товаров.

    контрольная работа, добавлен 08.02.2010

  • Порядок проведения маркетингового исследования рынка канцелярских товаров, составление анкеты. Определение потенциальной емкости рынка по каждой позиции и в целом за год по области. Составление профилей покупателей швейной фабрики, сегментация рынка.

    контрольная работа, добавлен 21.02.2012

  • Основные понятия, положения и мероприятия по организации сбыта продукции предприятия. Маркетинговое исследование рынка. Принципы выбора посредников. Основные показатели сбытовой деятельности фабрики. Содержание и направление маркетинговых исследований.

    курсовая работа, добавлен 03.07.2012

  • Цель и задачи анализа качества и конкурентоспособности продукции. Анализ хозяйственной и финансовой деятельности мебельной фабрики "Столплит". Оценка существующих проблем по совершенствованию качества и конкурентоспособности продукции предприятия.

    курсовая работа, добавлен 26.05.2012

  • Понятие о каналах распределения в маркетинге: структура, посредники распределения, товародвижение. Выбор и структурирование каналов распределения для кондитерской фабрики: сбытовая структура, торговые представители и общая схема товародвижения.

    курсовая работа, добавлен 13.05.2012

  • Сущность, содержание и методика разработки товарной политики. Торговая стратегия как долгосрочное управление ассортиментным портфелем, приводящее организацию к её целям. Оценка спроса и степени потребительской удовлетворенности продукцией предприятия.

    курсовая работа, добавлен 14.01.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.