Расчет основных параметров в моделях массового обслуживания
Основные положения теории массового обслуживания. Принятие решений в экономике с использованием СМО. Анализ расчета основных параметров в моделях массового обслуживания. Постановка и математическое моделирование задачи. Решение задачи "Бери и кати".
Подобные документы
Классификация систем массового обслуживания, нотация Кендалла. Типовые схемы и параметры систем массового обслуживания в зависимости от их типа: с ограниченной, неограниченной очередью и без нее. Принципы моделирования двухканальной СМО в AnyLogic.
курсовая работа, добавлен 13.12.2015Исследование операций (ИО): математическое программирование, теория игр и массового обслуживания. Примеры формулировок задач, имеющих отношение к ИО. Правила построения симплекс-таблицы. Ветвящаяся схема Дейкина. Нахождение оптимума методом потенциалов.
презентация, добавлен 21.08.2015Методы теории массового обслуживания. Рассмотрение их ключевых элементов. Анализ одноканальной СМО с отказами. Основы расчета пропускной способности. Вычисление предельных значений вероятностных характеристик системы. Оптимизация прибыли от инвестиций.
контрольная работа, добавлен 16.06.2016Характеристика новой концепции и нотации описания уровней иерархии и состава звеньев организационной структуры. Расчет годовой интенсивности реализуемых операций и трудоемкости их выполнения. Оценка параметров эффективности менеджера по продажам.
статья, добавлен 30.07.2017Схема анализа культурно-массового мероприятия. Структура анализа и этапы проведения массового мероприятия. Пример анализа культурно-массового мероприятия: Фестиваль национальных культур "Я люблю тебя, Россия!". Цели, задачи и структура фестиваля.
презентация, добавлен 29.05.2017Сущность управленческого решения, его роль в процессе управления и классификация (по субъекту, предмету, времени). Факторы и моменты, влияющие на процесс принятия управленческих решений. Краткая характеристика модели теории массового обслуживания.
реферат, добавлен 30.09.2013Приведение результатов исследования по представлению организационных структур систем управления, базирующихся на теории массового обслуживания. Организационная структура управления Краснодарским крайпотребсоюзом. Интенсивность обслуживания заявки.
статья, добавлен 12.05.2017Базовые принципы и модели принятия решений. Определение целей и миссий предприятия. Логические приемы поиска альтернативных решений. Составляющие в риск-менеджменте. Исследование сущности массового обслуживания. Рамки ответственности руководителей.
учебное пособие, добавлен 04.11.2015Понятие и роль службы обслуживания. Особенности работы с клиентами в гостиницах. Требования к организации службы обслуживания. Изучение особенностей службы обслуживания в гостинице "Маяк". Разработка рекомендаций по улучшению работы данной службы.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Понятия теории игр и их классификация. Использование теории игр в практике управления и проблемы её практического применения. Системы массового обслуживания и их применение в управлении здравоохранением как практика практического применения теории игр.
курсовая работа, добавлен 28.12.2020Сущность, назначение, области применения моделирования, его недостатки. Этапы процесса создания модели. Характерситика моделей теории игр, оптимального обслуживания, управления запасами и дерева решений. Применение компьютерных технологий в моделировании.
курсовая работа, добавлен 21.11.2011Оптимизация управления в условиях полной определенности. Управление запасами с учетом случайных вариаций спроса. Комплексное и многопериодное планирование и анализ проектов. Сценарии развития событий. Оценка эффективности систем массового обслуживания.
учебное пособие, добавлен 11.12.2013Применение теории массового обслуживания для повышения эффективности использования оборудования ООО "Стомэл-К". Влияние функционально-стоимостного анализа на совершенствование управления предприятием. Использование 1С для управления производством.
дипломная работа, добавлен 23.05.2014Виды и размерность материального потока. Применение теории массового обслуживания для определения показателей работы логистических систем с участием случайных потоков. Установление вероятности прибытия на базу в течение одного часа заданного числа машин.
контрольная работа, добавлен 29.09.2010Реализация процесса формализации содержательной постановки задачи. Применение методов теории математического программирования для нахождения оптимального решения задачи. Место и значение детерминированных линейных моделей в теории принятия решений.
лекция, добавлен 14.08.2017Структурная модель процесса управления. Методы выбора альтернатив в задачах планирования и распределения ресурсов, в условиях случайных воздействий, в задачах массового обслуживания. Разработка управленческих решений в задаче оптимизации объема закупок.
курсовая работа, добавлен 11.09.2013Классификация и процесс принятия управленческих решений. Анализ моделей утверждения постановлений в различных средах. Использование способов экономико-математического моделирования и "мозговой атаки". Суть теории очередей или оптимального обслуживания.
контрольная работа, добавлен 20.01.2016Показатели качества транспортного обслуживания. Задачи обеспечения устойчивой и рентабельной работы железнодорожного транспорта при перевозке грузов в контейнерах. Анализ объемов работ и качества обслуживания клиентов на Куйбышевской железной дороге.
дипломная работа, добавлен 13.05.2022Сущность и основные методы организации гостиничного обслуживания. Общая характеристика деятельности и анализ процесса размещения и организации обслуживания клиентов в гостинице. Разработка направлений совершенствования процесса обслуживания клиентов.
курсовая работа, добавлен 19.02.2017Определение и формы многостаночного обслуживания, задачи нормирования многостаночных работ. Расчет норм времени, выработки и численности рабочих при многостаночной работе. Определение длительности цикла обслуживания. Нормы при обработке разных деталей.
курсовая работа, добавлен 22.03.2017Разработка рекомендаций по совершенствованию организационной структуры производственно-торгового холдинга на основе системно-когнитивного исследования и теории массового обслуживания. Методика оценки системы управления многоотраслевой корпорацией.
статья, добавлен 28.04.2017Понятие и сущность стандартов обслуживания клиентов. Этические стандарты и основные принципы обслуживания клиентов в сервисе на примере ресторанного бизнеса. Основные мероприятия по совершенствованию организации обслуживания клиентов в ресторане.
курсовая работа, добавлен 28.09.2015Анализ проблемной ситуации и постановка задачи. Определение параметров операции и выбор показателей ее успешности. Построение описательной (концептуальной) и математической моделей выбора решения. Применение количественного метода выработки решений.
курсовая работа, добавлен 03.02.2012Понятие стандарта качества обслуживания в ресторане. Характеристика технологического процесса обслуживания клиентов в ресторане. Анализ норм поведения и общения персонала с клиентами ресторана. Организация обслуживания банкета в ресторане "Петергоф".
курсовая работа, добавлен 16.09.2010Характеристика основных показателей функционирования гостиничного бизнеса. Анализ состояния системы управления качеством в отеле. Роль и значение качественного обслуживания в индустрии гостеприимства. Расчет затрат на совершенствование услуг гостиницы.
дипломная работа, добавлен 23.02.2016