Электронные системы управления гостиничным комплексом
Характеристика зарубежных информационных гостиничных систем, которые обеспечивают автоматизацию управления. Электронная система управления "Fidelio" - составная часть глобальных компьютерных систем бронирования. Электронная система управления Hotel-2000.
Подобные документы
Номерной фонд и его эффективное использование с помощью правильного управления процессом бронирования. Замкнутый технологический цикл обслуживания гостей в отеле, основные службы: бронирование, обслуживание, прием и размещение клиентов, безопасность.
реферат, добавлен 03.11.2009Изучение набора, отбора и адаптации менеджеров по туризму, как современных технологий управления персоналом в турорганизациях. Различные подходы к источникам и методам привлечения молодых специалистов. Система эффективного управления адаптацией.
дипломная работа, добавлен 25.10.2010Компьютерная технология перевода биомеханической системы с заданного начального кинематического в конечное состояние, которого требуют пространственно-временные параметры. Функционирование базовой математической модели движения биомеханических систем.
статья, добавлен 26.02.2016Служба бронирования, ее роль и функции. Способы бронирования, их характеристика. Гарантия отплаты. Способы приема оплаты. Внесение депозита. Экспресс-оплата гостиничного счета или быстрая выписка. Работа с заявками на размещение по безналичному расчету.
контрольная работа, добавлен 09.02.2016Противоречие между финансовой обеспеченностью российского футбола и слабыми спортивными результатами команд. Исследование механизма управления, организации и развития отечественного футбола. Обоснование необходимости создания профессиональных клубов.
автореферат, добавлен 11.11.2010Гостиничные цепи как система в индустрии гостеприимства. Формы управления ими и виды гостиничных объединений. Организационная структура гостиничного предприятия Holiday InnMoscow Lesnaya. Ориентация гостиницы Holiday Inn на сегмент туристского рынка.
реферат, добавлен 22.04.2015Анализ наиболее важных тенденций, обуславливающих развитие рынка интернет-бронирования гостиничных услуг в России. Характеристика сущности интернет-бронирования. Структура рынка интернет-бронирования гостиниц в России и перспективы его развития.
статья, добавлен 06.08.2016Теоретико-правовые основы управления сферой туризма в Российской Федерации, правовая регламентация, государственная политика. Система государственного регулирования и основные проблемы туризма в Новосибирской области. Анализ развития туристской сферы.
дипломная работа, добавлен 13.12.2015Информационные технологии - один из важнейших факторов прогресса, основной канал сбыта продукта туристской индустрии. Развитие системы компьютерного резервирования. Подключение к системе глобальной сети. Зарубежные и отечественные системы бронирования.
реферат, добавлен 18.02.2009- 110. Характеристика социальных условий развития системы подготовки спортсменов в современной Украине
Эффективность государственного управления развитием физической культуры и спорта. Сбалансированность, оптимальность, надлежащая функциональность, гибкость, экономичность, устойчивость и оперативность соответствующих организационных структур управления.
статья, добавлен 30.08.2016 Описание организации работы службы бронирования, правила бронирования гостиничных услуг. Правила информирования потребителя о бронировании. Принятие заказа от потребителя и оформление. Ведение документации по подтверждению и аннулированию брони.
отчет по практике, добавлен 08.12.2018Определение понятия туристских информационных систем, которые оказывают информационную поддержку организациям, которые занимаются туризмом и путешествиями. Изучение методов работы с данными системами. Ознакомление с особенностями Нижегородской области.
контрольная работа, добавлен 14.05.2014Качество туристского обслуживания, управление в области сертификации и стандартизации товаров и услуг. Анализ управления качеством на туристской фирме ООО "7 чудес света". Практические рекомендации по усовершенствованию качества предоставляемых услуг.
дипломная работа, добавлен 18.02.2013Физиологические механизмы программирования и управления сложно-координационным двигательным действием. Сохранение скорости и частоты на подъеме. Характеристика одновременного двухшажного конькового хода. Значение деятельности сенсорных систем в спорте.
реферат, добавлен 25.03.2012Гостеприимство как важнейший элемент качественного обслуживания в гостинице. Формы и методы оценки качества гостиничных услуг. Структура управления гостиницей "Courtyard by Marriot Kazan Kremlin". Совершенствование качества обслуживания в гостинице.
курсовая работа, добавлен 03.08.2017Теоретические аспекты и нормативная база корпоративного управления туризмом в РФ. Структура и анализ управления, проблемы эффективности корпоративного управления российских туристических фирм. Государственное регулирование туристского комплекса РФ.
дипломная работа, добавлен 20.10.2010Понятие и составляющие системы качества услуг. Организация управления гостиницей на различных уровнях. Общая характеристика ОАО "123 АРЗ". Анализ объемов продаж и ассортимента услуг. Показатели качества продукции. Динамика туристских потоков в регионе.
дипломная работа, добавлен 24.03.2013Устройство и основные составляющие мусоропровода. Санитарно-гигиенические требования, предъявляемые к мусороприемным камерам. Система очистки мусоропровода. Пожаротушение для систем мусороудаления. Системы пылеудаления и оборудование для уборки помещений.
курсовая работа, добавлен 12.12.2013Понятие туризма как социально-экономической системы, характеристика его внутренней и международной форм. Необходимость разработки и реализации туристской политики. Специфика туристского продукта, его неотделимость от источника формирования и управления.
реферат, добавлен 11.01.2011Предпринимательская деятельность туристских предприятий, особенности оказания туристских услуг. Компьютерные системы бронирования и резервирования. Маркетинговая концепция управления туристским бизнесом. Наиболее распространенные системы скидок в туризме.
статья, добавлен 21.02.2018Разработка экономических информационных систем для организации спортивных мероприятий на примере спортивного комплекса "Тучково". Характерные особенности современного спорта. Особенности и основные финансовые условия проведения комплексных соревнований.
курсовая работа, добавлен 17.05.2013Структура типовых франчайзинговых платежей европейской гостиницы. Требования к комфортности и привлекательности малой гостиницы, применение интернет-технологий. Анализ эффективности системы управления на примере гостиничного комплекса "КУМБЕЛЬ".
дипломная работа, добавлен 09.12.2011Информационные системы резервирования и бронирования и их роль в гостиничном бизнесе. Предложения по развитию автоматизированной системы управления мини-отеля "Петербургская сказка". Преимущества и недостатки внедрения АСУ Opera Enterprise Solution.
дипломная работа, добавлен 13.11.2015Понятие туризма как деятельность лиц, которые путешествуют и осуществляют пребывание в местах, находящихся за пределами их обычной среды, с целью отдыха, деловыми и прочими целями: его формы и виды. Характерные черты процесса управления в сфере туризма.
контрольная работа, добавлен 15.12.2010Государственное регулирование гостиничного дела. Проблемы предоставления качественного обслуживания в отеле. Механизм управления качеством гостиничных услуг. Японский и американский подходы. Планирование и реализация услуг высокого уровня качества.
реферат, добавлен 21.11.2017