Современные подходы к типологии сервисных стратегий
Результаты исследований по определению места сервиса в стратегическом управлении современных компаний. Обобщение научных подходов к содержанию и трактовке особенностей сервисной стратегии, обоснование выбора отдельных ее признаков, критерии классификации.
Подобные документы
Результаты исследований компаний HeadHunter, TalentTech и Potok на тему ключевых тенденций в области HR-стратегии в период пандемии COVID-19. Представлены выводы по результатам сравнения недостатков и преимуществ стратегий внешнего поиска кандидата.
статья, добавлен 10.05.2022Сущность, основные цели и задачи стратегического менеджмента. Разработка миссии организации как метод принятия решений в стратегическом управлении компанией. Анализ роли миссии в стратегическом управлении фирмой на примере организации ОАО "ААПерсонал".
курсовая работа, добавлен 05.03.2013- 28. Подходы к формированию системы мотиваторов организационного поведения работников в сфере сервиса
Ключевая роль сервиса в конкурентоспособности современных предприятий. Трансформация подходов к мотивации организационного поведения работников в сфере сервиса. Обзор подходов к формированию системы мотиваторов организационного поведения работников.
статья, добавлен 30.12.2020 Сущность и природа лидерства, его роль и значение в современном менеджменте. Понятие лидера рынка, подходы к разработке стратегии. Характеристика стратегии технологического лидерства компании. Анализ использования стратегий лидеров в конкурентной борьбе.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Задачи инновационной экономики, основные принципы когнитивной экономики, компетенции инженеров и сервисных специалистов. Распространение высоких технологий, феномен технологической культуры, концепция и категории сервиса как общественного феномена.
статья, добавлен 30.05.2018Сущность и содержание инновационного менеджмента, определение его места и значения в системе наук об управлении, а также предмет, функции и проблематика. Понятие и критерии оценки инноваций, их типы и подходы к исследованию, стратегии формирования.
курс лекций, добавлен 19.04.2016Применение стратегического подхода к управлению компанией. Рассмотрение классической и современной моделей выбора деловой стратегии компании на основе анализа зарубежного и отечественного опыта. Уровни структуры управления, дерево эталонных стратегий.
статья, добавлен 05.06.2018Пять сил конкуренции по М. Портеру. Анализ конкурентной позиции организации. Общие конкурентные стратегии. Конкурентный анализ в стратегическом управлении. Модель пяти сил конкуренции. Анализ цепочки ценностей, стратегический анализ издержек фирмы.
реферат, добавлен 13.05.2012Анализ основных этапов научных исследований. Принятие решения (выбор) - действие над множеством альтернатив. Сравнение альтернатив и выработка критериев оценки. Рассмотрение некоторых методов выбора, наиболее пригодных при проведении научных исследований.
статья, добавлен 14.07.2016Сущность и специфика инновационной стратегии. Суть особенностей финансового регулирования. Выбор инновационной стратегии, цели инновационной деятельности. Типы стратегий и методы их выбора. Реализация инновационной стратегии, формирование организации.
контрольная работа, добавлен 21.04.2015Рассмотрение признаков классификации исследований, применяемых в управлении. Требования к системе управления и система управленческих функций. Этапы "очистки" и принципы отбора проблем. Характерные черты, необходимые менеджеру исследовательского типа.
презентация, добавлен 15.09.2017Фрод - неправомочный доступ к услугам связи. Классификации фрода по функциональным областям. Глобальный характер и экономические последствия фрода. Анализ современных аспектов управления фрод-рисками телекоммуникационных компаний; антифродовые стратегии.
статья, добавлен 23.07.2017- 38. Виды стратегий
Подходы к выработке стратегии. Понятие функциональной стратегии. Основные моменты портфельной стратеги. Цель деловой стратегии. Выбор стратегии концентрированного, интегрированного и диверсифицированного роста. Основные типы стратегий сокращения бизнеса.
реферат, добавлен 26.02.2010 Рассмотрение современных социально-экономических условий развития бизнеса, новых подходов в управлении человеческими ресурсами организации, которые должны быть направлены на поддержание функционирования компаний в ситуациях экономической нестабильности.
статья, добавлен 23.07.2020Основные грани формирования стратегии бизнеса. Самостоятельные направления (виды) стратегии. Значение стратегии в стратегическом управлении. Три основные области выработки стратегии поведения фирмы на рынке по М. Портеру. Эталонные стратегии развития.
контрольная работа, добавлен 08.11.2010Рассмотрение и анализ стратегий, направленных на использование слабостей конкурентов. Характеристика видов деятельности ОАО "Дорисс", особенности выбора наступательной стратегии. Основные направления развития и цели стратегического планирования.
курсовая работа, добавлен 08.11.2012Рассмотрение организационной структуры сервисного предприятия, особенностей внедрения инноваций и подходов к определению его эффективности. Изучение принципов обслуживания потребителей и форм коммуникативного взаимодействия с ними в контактной зоне.
контрольная работа, добавлен 25.01.2014Понятие и сущность инноваций. Метод выбора инновационных стратегий в организации, их характеристика. Классификация и виды инновационных стратегий. Анализ рынка фармацевтической промышленности. Характеристика объекта исследования, стратегии компании.
реферат, добавлен 22.10.2014Исследование институционального, содержательного и организационного подходов в управлении персоналом. Преимущества использования систем хэдхантинга, коучинга, тимбилдинга и рекрутинга. Характеристика материальной и нематериальной мотивации персонала.
статья, добавлен 15.02.2019Особенности управления сервисной организацией. Основные задачи производственного менеджмента. Управление качеством в сервисной деятельности. Осуществление продажи туристической услуги. Техническое регулирование сервисной деятельности турагентства.
реферат, добавлен 14.05.2014Разработка стратегий компаний как одно из важнейших условий их эффективного развития. Создание и управление высокопродуктивным хозяйственным портфелем структурных подразделений корпорации. Современные стратегии управления хозяйственными структурами.
контрольная работа, добавлен 16.04.2015Стратегии поведения фирмы на рынке (бизнеса) и условия их реализации. Преимущества и недостатки использования стратегий. Процесс выбора стратегии, уровни ее применения. Оценка эффективности стратегии организации: подходы, состав возможных показателей.
контрольная работа, добавлен 19.04.2013Анализ процесса выбора целей организации. Рассмотрение роли, места, сущности и целей планирования в управлении. Исследование классификации, принципов и этапов процесса. Понятие и виды плана. Обоснование и расчеты перспектив хозяйственной деятельности.
курсовая работа, добавлен 23.05.2015Исследование места и роли внутренней среды компании в процессе стратегического выбора. Развитие концепции динамических способностей организации. Характеристика источников конкурентных преимуществ. Поиск факторов их устойчивости в долгосрочной перспективе.
статья, добавлен 20.05.2017Раскрытие современной интерпретации понятия инновационного потенциала, а также методических подходов к его оценке и анализу. Рассмотрение инновационных стратегий в антикризисном управлении и особенностей их осуществления в деятельности промышленных фирм.
реферат, добавлен 24.09.2015