Взаимодействие,как основа эффективного делового общения
Общение, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания другого человека
Подобные документы
Общение как основа любого делового взаимодействия. Суть понятия манипуляции, ее происхождение. Основные приемы и признаки манипуляции. Эффективное использование механизмов делового общения. Стратегии, используемые для манипулирования в деловом мире.
реферат, добавлен 03.06.2010Понятие, виды, функции и средства общения. Вербальные и невербальные компоненты коммуникации. Обмен невербальной информацией. Общение как взаимодействие (интерактивная и перцептивная сторона общения). Роль общения в психическом развитии человека.
реферат, добавлен 06.08.2010Установление и развитие контактов между людьми и группами, возникающих в процессе совместной деятельности. Соотношение понятий "общение" и "социальные отношения". Характеристика социально-психологического общения в рамках социальной макро- и микросреды.
презентация, добавлен 09.12.2017- 79. Деловое общение
Понятие общения, как сложного многопланового процесса установления и развития контактов между людьми. Характеристика средств и каналов общения. Типы и психологические механизмы. Эффективная межличностная коммуникация и ее значение в современном обществе.
реферат, добавлен 04.04.2009 Понятие сложного многопланового процесса установления и развития контактов между людьми. Изучение составляющих компонентов человеческого общения. Характеристика вербальной и невербальной коммуникаций. Анализ мимических сигналов в процессе общения.
реферат, добавлен 21.10.2013Определение общения. Процесс коммуникации: структура, уровни, виды. Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга (вербальные и невербальные акты).
контрольная работа, добавлен 16.04.2010Общение как сложный процесс взаимодействия между людьми; средства общения. Вербальное общение, функции языка. Жесты, мимика и пантомимика как основные невербальные средства общения; специфика взглядов и характеристики голоса, особенности их восприятия.
реферат, добавлен 16.05.2014Основные виды и формы общения как практического взаимодействия людей, характеристика его функций. Три взаимосвязанные стороны в структуре общения. Роль механизмов, обеспечивающих процесс восприятия и оценки другого человека, прогнозирования общения с ним.
лекция, добавлен 20.01.2017Деловое общение как процесс взаимосвязи и взаимодействия, обмен деятельностью, информацией и опытом. Публичное, групповое обсуждение проблем, спорных вопросов в ходе дискуссии, правила ее проведения. Этика и психология деловых бесед и переговоров.
реферат, добавлен 24.05.2013Понятие, структура, основные аспекты и функции общения. Процесс и подробное описание видов общения: материальное, когнитивное, кондиционное, мотивационное, деятельностное. Обмен информацией и взаимодействие, восприятие, перцептивная сторона общения.
контрольная работа, добавлен 18.11.2014- 86. Деловая беседа
Сущность понятия спор, его виды и проявления в процессе делового общения. Полемика и ее разновидности. Принципы техники убеждения. Многоуровневый процесс взаимодействия между людьми. Обмен информацией, восприятие и понимание партнерами друг друга.
реферат, добавлен 27.05.2014 Проблема непосредственного, наглядно-образного отражения людьми друг друга в процессе различной деятельности. Познание, взаимное воздействие людей друг на друга – обязательный элемент любой совместной деятельности. Механизмы восприятия в процессе общения.
реферат, добавлен 19.05.2010Изучение моделей дискомфортно-психологического общения, процесса развития контактов между людьми. Анализ познавательной, экспрессивной, суггестивной и ритуальной модели общения. Описания внушения, целенаправленного воздействия одного человека на другого.
реферат, добавлен 30.03.2011Роль общения в жизни человека. Общение как инструмент взаимодействия между людьми. Исследование видов (в зависимости от целей и содержания), коммуникационных функций, средств (адресованных партнеру) общения. Психологическое влияние общения на человека.
статья, добавлен 16.03.2024Специфика общения как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми. Ситуации, в которых целесообразно применять нерефлексивное слушание. Использование вербальной и невербальной коммуникации для подтверждения понимания информации.
реферат, добавлен 24.12.2015- 91. Социально-психологические эффекты общения, влияние их на взаимодействие и применение их в обучении
"Общение" как системный социально-психологический феномен. Основные стратегии общения, его социально-психологическая структура: коммуникация (обмен информацией), интеракция (обмен действиями) и социальная перцепция (восприятие партнёра по общению).
статья, добавлен 10.08.2018 - 92. Деловое общение
Культура делового общения – процесс взаимосвязи, взаимодействия, обмен деятельностью, информацией, опытом. Психология социальной перцепции: технология вербального и невербального коммуникативного процесса, системы знаков; эффективное слушание, конфликты.
реферат, добавлен 16.11.2010 Общение как взаимодействие, которое осуществляется между участниками, где каждый является носителем активности и предполагает ее в своих партнерах. Механизмы познания другого человека в процессе общения, такие как идентификация, эмпатия и рефлексия.
статья, добавлен 22.03.2019Анализ понятий, описывающих психологическую реальность понимания себя и другого человека, с учетом структурных компонентов, фокуса анализа, предмета и функций. Процесс понимания особенностей концептуализации окружающего мира человеком и себя в нем.
статья, добавлен 28.10.2018Причины трудностей восприятия в процессе коммуникаций, состоящее в существовании преград, обусловленных социальными установками людей. Обмен невербальной информацией в процессе общения. Ряд способов установления обратной связи при обмене информацией.
реферат, добавлен 12.04.2016- 96. Сущность общения
Раскрытие сущности общения как процесса взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией и восприятии друг друга. Определение цели и описание средств диалога. Исследование структуры и изучение психологических уровней общения разных видов.
реферат, добавлен 02.01.2013 Основные функции общения: познание людьми друг друга, организация совместной деятельности людей. Общая характеристика детской психологии. Анализ особенностей общения дошкольников, средства для общения. Процесс развития и формирования речи у ребенка.
реферат, добавлен 14.03.2012Суть социальной перцепции и ее основных механизмов: идентификации, эмпатии, аттракции. Эмпатия - способ понимания другого человека, основанный не на реальном восприятии проблем другого человека, а на стремлении эмоциональной поддержки объекта восприятия.
реферат, добавлен 01.04.2011Имидж – важнейший аспект любого общения между людьми, в том числе и делового. Составляющие имиджа делового человека — это его внешний вид, речь, манеры, окружающие его люди и вещи. Механизмы психологического воздействия, модель поведения, тактика общения.
контрольная работа, добавлен 20.05.2022Общение как сложный, многоплановый социально-психологический процесс. Важнейшая специфическая черта межличностных отношений – эмоциональная основа. Уровни общения: коммуникативный, интерактивный, перцептивный. Вербальные и паравербальные средства общения.
реферат, добавлен 19.10.2010