Авиатранспорт России, США, Европы
Особенности грузоперевозок авиатранспортом в России. Проблемы российского авиатранспорта, тенденции и перспективы его развития. Пути повышения качества обслуживания пассажиров на борту воздушного судна. Показатели рынка пассажирских авиаперевозок.
Подобные документы
Состояние качества авиаперелетов в России. Понятие лицензирование авиаперелетов. Пути повышения качества обслуживания пассажиров на борту воздушного транспорта. Опыт отечественных авиакомпаний в повышении качества обслуживания на борту воздушного судна.
реферат, добавлен 19.12.2014История развития мирового воздушного транспорта, структура авиаперевозок. Международные организации гражданской авиации IСАО и IATA, управление авиаперевозками. Тенденции развития воздушного транспорта. Проблемы современного авиатранспорта, пути решения.
курсовая работа, добавлен 14.04.2015Анализ состояния и перспективы развития пассажирских авиаперевозок в Российской Федерации: объемные и качественные показатели. Аэропорт, как элемент транспортной системы и его управление. Обслуживание пассажиров, обработка багажа и обеспечение полетов.
курсовая работа, добавлен 01.10.2014Сертификация услуг, предоставляемых пассажирам при обслуживании на воздушном транспорте. Повышение качества авиатранспортных перевозок. Технологические процессы при обслуживании пассажиров на борту самолета. Информирование, ответы на вопросы пассажиров.
контрольная работа, добавлен 20.03.2016Текущие тенденции рынка авиаперевозок. Конкурентоспособность авиакомпаний РФ на международном рынке. Проблемы развития воздушного транспорта. Долгосрочный прогноз пассажирских и грузовых перевозок. Проблемы продвижения на рынок российских самолетов.
контрольная работа, добавлен 20.06.2012Тенденции на российском рынке авиаперевозок. Новые требования к перевозчикам. Анализ и перспективы рынка региональной авиации. Основные проблемы: износ основных фондов; дефицит кадров; уровень качества услуг; безопасность полетов; нормативная база.
курсовая работа, добавлен 19.03.2018Обслуживание туристов воздушным транспортом. Правовые основы регулирования перевозок пассажиров. Обеспечение международных авиаперевозок. Государственное регулирование деятельности в области авиации. Обслуживание пассажиров на борту воздушного судна.
учебное пособие, добавлен 12.12.2011Динамика основных показателей рынка пассажирских авиаперевозок. Анализ структуры транспортирования российскими авиакомпаниями по направлениям. Составление расписания движения воздушных судов для авиапредприятия. Концентрация рынка перемещения по воздуху.
курсовая работа, добавлен 20.06.2015Качество обслуживания авиапассажиров. Категории пассажиров, чье обслуживание отличается от общепринятого. Особенности питания на борту. Обслуживания пассажиров категорий VIP, бизнес-класса. Специальные программы воздушных перевозок в АК "Трансаэро".
реферат, добавлен 15.04.2017Развитие бюджетных авиакомпаний и формирование лоу-кост подразделений как эффективный механизм развития местных и региональных пассажирских авиаперевозок в России. Анализ роста пассажиропотока в период присутствия бюджетных авиакомпаний на рынке.
статья, добавлен 29.08.2018Воздушный транспорт России, его роль в пассажирских перевозках. Основные технико-экономические особенности воздушного транспорта в пассажирских перевозках. Программа технического переоснащения самолетного парка. Перспективы развития воздушного транспорта.
реферат, добавлен 05.06.2013Мировая индустрия авиаперевозок. Принципы концепции "low-cost airline". Сравнительная характеристика традиционных и низкобюджетных авиаперевозчиков. Упрощение продукта за счет простоты тарифных схем, минимального обслуживания на борту и в аэропортах.
статья, добавлен 11.03.2018Исторические сведения о развитии воздушного пассажирского транспорта в мире. Становление гражданского авиационного флота в советское и постсоветское время. Первый самолет в России. Характерные черты современных авиационных пассажирских перевозок.
реферат, добавлен 10.01.2017Обоснование значения средств транспорта в хозяйственной деятельности человека. Структура управления пассажирскими авиаперевозками. Общие требования к сети аэропортов на примере Российской Федерации. Изучение перспектив развития рынка авиаперевозок.
дипломная работа, добавлен 14.11.2015Доминирующие мировые тенденции развития низкобюджетных пассажирских авиаперевозок. Отличительные признаки низкобюджетных, традиционных авиакомпаний по категориям. Диверсификации бизнеса традиционных авиакомпаний с помощью организации дочерних предприятий.
статья, добавлен 06.02.2021Правовое регулирование пассажирских авиаперевозок. Лица, которым не разрешен въезд в страну. Типичные ситуации, возникающие при прохождении технологических зон аэропорта. Правила обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями по слуху и зрению.
курсовая работа, добавлен 23.10.2022Анализ обслуживания пассажиров в аэропорту, выявления несоответствий при их обслуживании. Причины поступления претензий в адрес авиаперевозчика: питание, сервис на борту, обслуживание в аэропорту, комфортабельность воздушного судна, задержки отправления.
статья, добавлен 28.08.2022Использование автомобильного, железнодорожного, морского, воздушного транспорта. Структура пассажирских авиаперевозок. Воздействие автотранспорта на природную окружающую среду и здоровье населения. Проведение различных природоохранительных мероприятий.
презентация, добавлен 28.11.2014Основные тенденции развития и функционирование мирового рынка пассажирских транспортных услуг. Оценка потребности в перевозках для туристических целей. Финансовые показатели работы судов за 2013-2015 годы. Пути совершенствования пассажирских перевозок.
курсовая работа, добавлен 24.02.2018Анализ современного состояния мирового и российского рынка пассажирских перевозок. Технологический процесс оформления транзитных и трансфертных пассажиров и багажа. Задачи службы организации перевозок авиапредприятия и должностные обязанности её штата.
дипломная работа, добавлен 18.12.2012Понятие, сущность и экономическая теория качества транспортного обслуживания пассажиров. Планирование показателей работы подвижного состава на полигоне железной дороги. Определение экономического эффекта от улучшения эксплуатационной работы полигона.
курсовая работа, добавлен 16.04.2016Требования к системе организации комплексного обслуживания пассажиров, включающей в себя обеспечение всех аспектов круизной программы или международной линии с комплексным тарифом. Показатели, определяющие комфортабельность пассажирских помещений.
статья, добавлен 24.07.2018Основные проблемы развития грузовых авиаперевозок в России. Разработка процедур электронного взаимодействия участников грузовых авиаперевозок и таможенных служб при осуществлении таможенного транзита. Формализация требований к защите информации.
доклад, добавлен 20.09.2015Повышение качества пассажирских перевозок в России. Обеспечение управления системой городского транспорта. Финансирование льготного проезда. Улучшение логистики, развитие инфраструктуры. Создание организационного механизмов управления автотранспортом.
статья, добавлен 05.12.2020Функции сервиса на авиатранспорте и виды перевозок. Правила работы на борту авиасудна, и при возникновении непредвиденных ситуаций. Характеристика деятельности ОАО "Дальавиа", анализ ее конкурентоспособности, финансового состояния и качества обслуживания.
дипломная работа, добавлен 21.03.2012