Роль сотрудников туристических предприятий в деятельности фирмы
Квалифицированный персонал по оказанию услуг как основа хозяйственной деятельности турфирм. Место работника в маркетинговых целях туристического предприятия. Специфика работы в сфере туризма. Перечень факторов, важных для персонала при выборе работы.
Подобные документы
Роль и функции менеджеров на предприятии. Структура организаторской деятельности менеджера. Анализ методов управления деятельностью персонала на примере туристического комплекса "Ак Илбирс". Пути и перспективы совершенствования менеджмента в компании.
дипломная работа, добавлен 30.04.2017- 2. Роль вузов в формировании системы образования и развития сотрудников предприятий сервиса и туризма
Рассмотрение проблемы формирования современной системы обучения, развития персонала в российских компаниях сферы сервиса и туризма. Определение роли специализированных вузов в обучении сотрудников туристических фирм, структура программ обучения персонала.
статья, добавлен 25.11.2020 Рассмотрено особенности работы органов, осуществляющих безопасность предприятий, а также направления деятельности и процесс выявления сотрудников, которые могли бы быть причастны к противоправной деятельности и пресечения преступлений в данной сфере.
статья, добавлен 02.01.2025Оценка уровня компетентности персонала предприятия. Требования к квалификации работников. Совершенствование качества продукции и услуг. Особенности мониторинга работы персонала фирмы. Разработка автоматизированной системы тестирования знаний сотрудников.
статья, добавлен 06.05.2018Планирование открытия туристического агентства "Дели Тур". Направления деятельности фирмы: приём иностранных туристов и экскурсионное обслуживание. Продажа путевок других турфирм. План маркетинга компании. Годовой фонд оплаты труда персонала фирмы.
контрольная работа, добавлен 13.05.2014Изучение процесса осуществления изменений в организации сферы услуг. Особенность перевода индивидов, команд и организаций из текущего состояния в желаемое будущее состояние. Повышение качества работы сотрудников и совершенствование деятельности фирмы.
статья, добавлен 20.02.2019Методы развития мотивационного потенциала персонала в целях повышения эффективности хозяйственной деятельности туристической компании. Специфика и основные виды профессионального обучения работников индустрии туризма. Технология разработки тура.
курсовая работа, добавлен 26.12.2017Построение перспективной бизнес-модели предприятия сферы услуг. Роль стартапа. Классификация предприятий сервиса. Специфика отдельных направлений их деятельности. Организационно-правовые основы регистрации и ликвидации субъекта хозяйственной деятельности.
лекция, добавлен 01.09.2016Разработка требований к персоналу предприятий автомобильного транспорта. Формулировка демотиваторов эффективных сотрудников. Факторы, влияющие на надежность и работоспособность персонала автосервиса в реальных условиях работы. Цели оценки персонала.
статья, добавлен 28.07.2017Понятия, типологии и виды компетенций сотрудников, которые используются организациями для достижения поставленных результатов. Оценка качества работы сотрудников компании методами проверки деятельности персонала: "360 градусов" и "Тайный покупатель".
статья, добавлен 27.01.2019Система управления кадрами организации, роль и значение труда менеджеров в процессе деятельности предприятия, система управления персоналом фирмы. Совершенствование работы отдела сбыта путем привлечения торговых агентов, отдел маркетинговой деятельности.
дипломная работа, добавлен 10.11.2010Исследование функций адаптации персонала предприятия. Определение специфики адаптации разных типов сотрудников. Изучение современных подходов управления адаптацией персонала в деятельности организаций. Анализ финансово-хозяйственной и деятельности.
дипломная работа, добавлен 17.04.2019Выявление основных принципов стимулирования персонала. Исследование общей мотивации сотрудников предприятия ООО "Алиди". Рассмотрение недостатков в деятельности фирмы по стимулированию персонала. Предложения по улучшению состояния мотивации труда.
курсовая работа, добавлен 19.01.2015Мотивация трудовой активности персонала. Структура мотива труда, его значение для экономической эффективности деятельности фирмы. Нормативно-правовая база обеспечения эффективной работы персонала. Роль руководителя в формировании системы мотивации.
реферат, добавлен 09.12.2013Роль и значение эффективного использования трудовых ресурсов на предприятиях машиностроения России. Анализ хозяйственной деятельности и эффективности работы кадрового менеджмента по использованию персонала предприятия на примере ОАО "ГМС Насосы".
курсовая работа, добавлен 02.09.2011Анализ подбора квалифицированного персонала в сложившихся условиях и снижение рисков, связанных с наймом неквалифицированного персонала. Значение характера деятельности и успехов сотрудников для устойчивого развития и финансовой деятельности организации.
статья, добавлен 13.06.2018Основные социально-психологические направления работы в современной организации. Психологические методики набора и отбора персонала. Мотивация поведения персонала в процессе работы. Сочетание личных и общественных мотивов деятельности работника компании.
курсовая работа, добавлен 17.12.2012Анализ особенностей управления персоналом на примере отдела маркетинга туристического предприятия (структура и направления деятельности отдела, задачи и функции должностей, подбор сотрудников и требования к ним, критерии оценки результатов работы).
курсовая работа, добавлен 08.10.2013Виды деловой оценки деятельности персонала. Анализ деятельности и структура работы торгового комплекса. Разработка путей совершенствования деловых и личностных качеств сотрудников. Классификация факторов оценки результативности труда аппарата управления.
курсовая работа, добавлен 15.02.2014Специфика организации работы отдела кадров, состава соответствующей документации и движения персонала. Место и значение данной службы в деятельности ООО "Птицефабрика Александровская". Анализ ее организации, структуры, объема работ и документооборота.
дипломная работа, добавлен 24.10.2010Принципы организации работы предприятий общественного питания, специфика управленческой деятельности. Кадровая структура и основные должностные инструкции персонала ресторана. Анализ мероприятий по совершенствованию системы управления заведением.
дипломная работа, добавлен 05.11.2015Привлечение в "высокий сезон" для работы на российских курортах бойцов студенческих сервисных отрядов. Совершенствование деятельности студенческих сервисных отрядов как для организаций и предприятий туризма, так и для самого сезонного персонала.
статья, добавлен 15.02.2019Персонал предприятия как основной элемент анализа хозяйственной деятельности. Оценка состояния и эффективности использования персонала. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Оценка влияния факторов на производительность труда.
курсовая работа, добавлен 23.09.2014Размещение как самый важный элемент туризма. Набор основных схем сотрудничества гостиничных предприятий и турфирм, их принципы (компромисс интересов, ответственность и др.). Приоритетное бронирование, повышенная комиссия и работа по разовым заявкам.
доклад, добавлен 27.11.2017Основные этапы работы ОАО "Волгоградский консервный завод", вид хозяйственной деятельности. Продолжительность работы на рынке, ассортимент продаваемых товаров. Важнейшие фирмы-контрагенты и фирмы-конкуренты. Миссия организации и стратегическое видение.
курсовая работа, добавлен 05.12.2012