Деловая беседа
Роль делового общения в жизни человека. Особенности деловой беседы, ее основные этапы и процесс. Подготовка к деловой беседе, рекомендации для проведения начального этапа и задачи ее успешного завершения. Речевые приемы беседы и активное слушание.
Подобные документы
Основные этапы деловой беседы. Подготовительные мероприятия и положение собеседника за столом. Спекулятивные методы игнорирования (уловки в деловых разговорах). Понятие доказательной аргументации. Логические методы аргументирования: фундаментальный и др.
презентация, добавлен 01.06.2016Подготовка к проведению деловой беседы. Передача информации собеседнику. Имидж - важнейший аспект общения между людьми. Характеристика особенностей американской, английской и французской деловой культуры. Исследование видов презентации товаров и услуг.
реферат, добавлен 18.09.2015- 28. Деловая беседа
Понятие деловой беседы как специально организованного предметного разговора, служащего для решения управленческих задач, особенности речевых приемов, применяемых в ходе беседы. Специфика подготовки к разговору и характеристика приемов активного слушания.
контрольная работа, добавлен 15.09.2014 Проявление делового общения на разных уровнях социальной системы в различных формах. Анализ основных этапов деловой беседы. Использование различных методов для построения аргументирования. Особенности устранения противоречий в коммерческих переговорах.
реферат, добавлен 19.10.2014Основные функции деловой беседы, этапы подготовки к ней. Правила построения деловой беседы, ее функции и структура. Варианты протекания дискуссии-спора. Этика конкуренции. Различные уровни этической критики рекламы. Понятие этики служебных отношений.
контрольная работа, добавлен 08.08.2012- 31. Деловая беседа
Подготовка к деловой беседе. Опровержение доводов собеседника. Анализ альтернатив, поиск оптимального или компромиссного варианта. Постановка проблемы и передача информации. Обоснование выдвигаемых положений. Выход из контакта и анализ результатов беседы.
реферат, добавлен 28.11.2011 Виды и задачи делового общения. Принципы проведения деловой беседы, классификация совещаний и цели переговоров. Правила этикета телефонного разговора, его психологические особенности. Основные практические рекомендации по ведению дистанционного общения.
реферат, добавлен 27.08.2012Исследование элементов вербальной и невербальной коммуникации. Характеристика условий повышения эффекта речевого воздействия. Речь в деловой беседе средств невербального общения. Основные принципы этики делового общения. Правила ведения деловой беседы.
контрольная работа, добавлен 17.12.2015- 34. Деловая беседа
Краткая характеристика преимуществ деловой беседы. Простота, образность, четкость языка как условие доходчивости информации до собеседника. Проведение беседы: подготовительный этап, начало, обсуждение проблемы, принятие решения, завершение, анализ.
реферат, добавлен 13.06.2015 Рассмотрение видов и форм делового общения. Изучение целей и этапов деловой беседы и публичных выступлений. Описание процесса подготовки и проведения совещания, конструктивных и тактических приемов переговоров. Анализ, оценка и оформление их результатов.
реферат, добавлен 11.05.2015Основополагающие правила подготовки и ведения деловой беседы, этапы, специфика. Законы делового этикета. Особенности деловой переписки. Планирование проведения совещаний. Абстрактные типы собеседников. Техника телефонных переговоров и ее этические нормы.
курсовая работа, добавлен 17.04.2010- 37. Деловое общение
Определение понятия, особенностей и форм делового общения. Его принципы и подходы, нравственные нормы и психологические аспекты. Правила построения деловой беседы, типы собеседников. Этапы и фазы делового общения, техника телефонных переговоров.
реферат, добавлен 13.05.2016 - 38. Деловая беседа
Рассмотрение понятия, задач и свойств деловой беседы как особой разновидности устной речи. Выделение этапов подготовки бизнес-разговора согласно функциональной направленности общения. Выбор приема начала разговора с учетом типа и ранга собеседника.
реферат, добавлен 05.09.2010 - 39. Деловая беседа
Разновидности деловых бесед, этапы подготовки. Определение цели разговора, главные особенность его начала. Закрытые и открытые вопросы, задаваемые в ходе беседы. Вопрос, подавляющий сопротивление, его употребление. Деловая беседа как форма общения.
контрольная работа, добавлен 30.12.2012 Смысл этикета бизнесмена и его роль в формировании имиджа. Требования к внешнему виду, жестикуляции и манере поведения делового человека. Рекомендации по ведению корпоративной переписки и телефонных переговоров. Основные правила и атрибуты деловой беседы.
реферат, добавлен 25.03.2017- 41. Деловое общение
Обоснование необходимости компетентности в сфере делового общения. Особенности использования языковых средств в деловом общении. Правила ведения деловой беседы, переговоров и телефонных разговоров. Невербальные особенности в процессе делового общения.
курсовая работа, добавлен 30.05.2016 Структура делового общения, его основные функции (коммуникативная, интерактивная и перцептивная). Подготовка и проведение приемов, деловой беседы, служебных совещаний, переговоров с деловыми партнерами. Деловой прием как одна из форм делового общения.
отчет по практике, добавлен 22.05.2018Этикетные нормы делового общения по телефону. Приемы ведения беседы. Продолжительность телефонных разговоров. Деловое общение, его отличие от обыденного (неформального). Основы успешного проведения делового телефонного разговора, тактика его ведения.
статья, добавлен 25.07.2018Деловая беседа как самая распространенная форма делового общения. Материалы и документы, необходимые для введения собеседника в курс дела и успешной аргументации во время беседы. Основные приемы, используемые при активном слушании: поощрение, уточнение.
доклад, добавлен 11.10.2013Изучение понятия и сущности делового общения. Обобщение основных правил, которые включает в себя деловой этикет. Деловая беседа и групповые формы делового общения. Принципы проведения переговоров, совещаний и пресс-конференций, интервью и дискуссии.
контрольная работа, добавлен 27.09.2013Деловая беседа как устный контакт между партнерами, которые имеют необходимые полномочия со стороны своих организаций для их проведения и разрешения конкретных проблем. Правила подготовки, начало беседы, информирование присутствующих, аргументация.
реферат, добавлен 24.08.2015- 47. Деловой ужин
Рассмотрение делового общения как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Характеристика основных норм и правил делового ужина. Особенности выбора ресторана. Основы ведения беседы с партнером при деловом ужине.
контрольная работа, добавлен 16.02.2014 Понятие этикета и его особенности в разных странах (Франция, США). Особенности характера французов. Подготовка к деловым переговорам: деловая одежда, назначение встреч, приветствие. Основные правила ведения переговоров, поведения за столом, беседы.
курсовая работа, добавлен 14.01.2015Рассмотрение понятия и сущности делового общения. Описание особенностей ведения деловой беседы, переговорного процесса и делового телефонного разговора. Правила публичного выступления, проведения конференции. Основы использования ораторской речи.
реферат, добавлен 07.02.2015Понятие и суть делового общения с клиентом, Назначение, стиль и состав официальной одежды, применяемой в организации для разных должностей и видов работ. Пространственная и временная организация и ведение типичной деловой беседы, проводимой с клиентом.
контрольная работа, добавлен 21.08.2015