Интернет-технологии в туризме
Системы поиска и бронирования туров: Amadeus, Galileo и Worldspan. Поисковая система по турам Tourindex. Характеристика основных туристических серверов. Автоматизация работы турфирмы с помощью программы "ТурУчет", ее компоненты, формы и функции.
Подобные документы
Особенности системы бронирования гостиничных предприятий. Специфика деятельности служб бронирования. История создания и специфика функционирования компьютерных систем бронирования. Внедрение компьютерных систем бронирования в индустрии гостеприимства.
курсовая работа, добавлен 07.06.2017Понятие и сущность туризма и туристических услуг. Экономическая целесообразность организации туристических услуг. Организация деятельности туристических фирм. Технология формирования туров, обслуживания клиентов, продвижения и стимулирования продаж.
курсовая работа, добавлен 10.10.2011Общая характеристика туристической фирмы (структура, функции, услуги). Маркетинговая деятельность и анализ рекламно-информационной деятельности на примере конкретной турфирмы. Анализ менеджмента и кадровой политики. Разработка туристических маршрутов.
отчет по практике, добавлен 23.04.2014Анализ предложения туристических лечебно-оздоровительных туров по России. Исследование Кавказа и Крыма как дестинаций для лечебно-оздоровительного туризма. Анализ влияния рекреационных факторов на специализацию курорта и комплекс терапевтических услуг.
дипломная работа, добавлен 21.05.2017Возможности Интернет в формировании, продвижении и реализации туристского продукта. Создание сайта турагентства, системы бронирования. Интернет как средство коммуникации и эффективной связи. Участие в международных выставках и ярмарках в сети Интернет.
контрольная работа, добавлен 26.09.2011Описание онлайн бронирования отелей. Характеристика и особенности онлайн бронирования билетов на авиарейс, железнодорожных и театральных билетов. Предназначение онлайн-бронирования столов ресторанах и ночных клубах, использование компьютерных технологий.
контрольная работа, добавлен 04.11.2015Возможности применения автоматизированных компьютерных систем в работе туристических организаций. Использование онлайновых операций. Глобальные распределительные системы. Внедрение новейших управляющих технологий и инновационных интернет-решений.
реферат, добавлен 09.10.2014Развитие рынка туристических услуг, характерные черты туризма, источника валютных поступлений для страны. Значение туризма в мире. Ассортимент выездных туров. Формы ассортимента туроператоров: каталог туроператора, ценовое приложение, тарифы туроператора.
реферат, добавлен 20.10.2009Использование компьютерных технологий в индустрии гостеприимства. История создания международных систем для бронирования и резервирования мест в гостинице. Анализ международных систем бронирования гостиниц на примере отеля "Best western plus Спасская".
курсовая работа, добавлен 18.06.2016Методические рекомендации к составлению интеллект-карт и эссе. Особенности продаж туристических услуг. Управление взаимоотношениями с клиентами. Позиционирование турпродукта. Электронная коммерция и каналы сбыта в туризме. Сущность майндмэппинга.
методичка, добавлен 22.12.2010Эффективное управление процессом бронирования. Технологический цикл обслуживания гостей. Прием заявок от клиентов или туристских фирм. Основные способы бронирования номера в отеле, варианты компьютерного бронирования. Действия службы приема и размещения.
реферат, добавлен 01.11.2011Основные виды инноваций, используемых в гостиничном бизнесе. Функции инновационных технологий. Системы автоматизации деятельности средств размещения. Электронные виды бронирования номеров. Микроотель – как инновационная разновидность малых гостиниц.
реферат, добавлен 12.05.2014Особенности проведения свадебного тура. Классификация по ряду признаков и видам индивидуальной программы. Основные элементы пакета комплексного обслуживания программы свадебного тура. Совершенствование туристических агентств в данном направлении.
статья, добавлен 19.12.2017Определение термина "туризм", его основные действующие виды на территории России. Использование информационных технологий в современной жизни. Основные типы бронирования туров. Определение термина "тарифный план". Цены проживания по стандартному тарифу.
курсовая работа, добавлен 24.01.2016Автоматизация как механизм учета, контроля и управления бизнесом, без которого невозможно развитие фирмы и даже эффективное существование бизнеса на прежнем уровне. Определение роли автоматизации в увеличении эффективности работы туристических компаний.
статья, добавлен 16.11.2020Информационные технологии - один из важнейших факторов прогресса, основной канал сбыта продукта туристской индустрии. Развитие системы компьютерного резервирования. Подключение к системе глобальной сети. Зарубежные и отечественные системы бронирования.
реферат, добавлен 18.02.2009Характеристика деятельности ООО "Отель "Звезда" на рынке туристических услуг. Анализ основных и дополнительных услуг гостиницы, изучение работы с персоналом и клиентами. Приобретение навыков бронирования мест в гостинице, приема и размещения гостей.
отчет по практике, добавлен 26.10.2014Интернет-технологии как способ развития и продвижения турфирм. Создание Интернет-портала, оказывающего комплексные услуги по обеспечению информацией об отдыхе татарстанских потребителей. Различные виды туристических сайтов в зависимости от цели ресурса.
курсовая работа, добавлен 18.01.2014Место анимационного сервиса в туризме. Функции, типологии, виды туристской анимации. Анимационный гостиничный менеджмент, формы работы с различными категориями туристов. Разработка анимационных программ для г. Астрахани на День защиты детей и День рыбака.
дипломная работа, добавлен 01.11.2020Определение туризма, его субъектов, туристических экспорта и импорта, продуктов и услуг. Особенности российской туристской индустрии. Экономический аспект в туристском бизнесе. Стратегическое и организационное планирование в туризме, его цели и функции.
контрольная работа, добавлен 21.03.2015Номерной фонд и его эффективное использование с помощью правильного управления процессом бронирования. Замкнутый технологический цикл обслуживания гостей в отеле, основные службы: бронирование, обслуживание, прием и размещение клиентов, безопасность.
реферат, добавлен 03.11.2009Служба бронирования, ее роль и функции. Способы бронирования, их характеристика. Гарантия отплаты. Способы приема оплаты. Внесение депозита. Экспресс-оплата гостиничного счета или быстрая выписка. Работа с заявками на размещение по безналичному расчету.
контрольная работа, добавлен 09.02.2016Особенности и значение гостиничной анимации. Основная характеристика повышения качества обслуживания с помощью данной услуги. Материальная база для обеспечения работы анимационной службы. Анализ создания и реализации развлекательных программ в туризме.
дипломная работа, добавлен 03.11.2015Рассмотрение проблемы организации и оценки эффективности Интернет-коммерции в туристском бизнесе. Изучение особенностей рекламы в сети и продвижения туристского продукта. Анализ основных технологических решений в привлечении и обслуживании клиента.
контрольная работа, добавлен 03.06.2014Особенности организации работы службы бронирования. Источники и каналы получения гостиницей запросов на бронирование номеров. Характерные черты, основные типы и технология процесса бронирования. Разработка схемы технологического процесса бронирования.
курсовая работа, добавлен 01.12.2014