Влияние стрессов на поведение и самочувствие сотрудников коммерческого банка (на примере ПАО Сбербанк)
Стрессы в современной организации и особенности управления ими. Анализ системы управления персоналом и стрессогенности среды в ПАО Сбербанк. Методологические подходы в управлении организационными стрессами. Понятие стресса и подходы к его изучению.
Подобные документы
Влияние стресса на производительность труда. Рассмотрение индивидуальных и групповых причин стресса. Особенности применения различных уровней управления стрессом. Алгоритм действий при наступлении стресса. Роль руководителя в устранении стрессов.
презентация, добавлен 11.02.2017Понятие и природа стресса, его основные причины, источники, виды и фазы. Особенности управления стрессами в сфере делового общения. Профилактика стрессов в производственных ситуациях. Индивидуальная стратегия и тактика устойчивого к стрессам поведения.
реферат, добавлен 01.05.2012Понятие и природа стресса, его основные причины и источники возникновения, классификация и фазы. Профилактика стресса в производственных ситуациях. Индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого поведения. Управление нейтрализацией стрессов.
контрольная работа, добавлен 28.05.2015Понятие и источники стресса. Факторы, способствующие или препятствующие возникновению стресса. Физиологические, психологические, поведенческие симптомы. Стратегия управления стрессом в организации, способы минимизации. Антистрессовые правила поведения.
реферат, добавлен 16.10.2013Понятие и психологические признаки стресса. Профилактика стрессов в производственных ситуациях. Динамика развития стрессового состояния. Влияние на поведение и деятельность человека. Индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого поведения.
реферат, добавлен 15.04.2010Эмоциональная сфера человека. Физиологический и психологический стрессы. Основные причины стресса. Динамика развития стрессового состояния. Основные стадии развития общего адаптационного синдрома. Влияние стресса на поведение и деятельность человека.
реферат, добавлен 01.02.2011Сущность, содержание, симптомы проявления и пути преодоления стресса, понятие стресс-менеджмента. Методы управления стрессами на уровне личности и на уровне организации. Разработка проекта мероприятий по совершенствованию системы управления стрессом.
контрольная работа, добавлен 23.11.2014Теория управления как социальная и философская единица. Рассмотрение закономерностей управленческого процесса. Основные теоретико-методологические подходы в психологии управления. Анализ принципов и методов управленческого процесса в современном социуме.
курсовая работа, добавлен 10.01.2017Исследование понятия «стресс» как явления общественной жизни, анализ и рассмотрение научных подходов к его пониманию. Изучение направлений психодиагностики стресса. Причины возникновения стрессовых ситуаций и их влияние на качество рабочего процесса.
статья, добавлен 23.03.2022Психология управления как часть науки об управлении, ее предмет, цели, задачи, сущность и основные понятия. Социально-экономические и психологические установки управления, а также методологические подходы к нему. Анализ деятельности школ управления.
курсовая работа, добавлен 14.05.2009Природа стресса - состояния напряжения, возникающего у человека под влиянием сильных воздействий. Факторы, которые влияют на возникновение стресса личности в организации. Особенности построения антистрессовой стратегии. Управление стрессами в коллективе.
реферат, добавлен 11.10.2014Суть возникновения конфликтных ситуаций в трудовом коллективе, изучение обстоятельств возникновения споров и стрессов. Исследование природы возникновения стресса, выработка способов управления стрессовыми и конфликтными ситуациями в организации.
курсовая работа, добавлен 28.04.2010Понятие и особенности межличностных конфликтов, основные подходы к их изучению. Факторы возникновения и технологии разрешения конфликтных ситуаций. Опросник К. Томаса, предназначенный для изучения личностной предрасположенности к конфликтному поведению.
курсовая работа, добавлен 18.01.2014Анализ проблемы мотивированного поведения сотрудников современной организации в связи с изучением психологического содержания практики управления персоналом. Оценка категорий основных источников мотивации работников проектно-конструкторской группы.
статья, добавлен 31.07.2018Понятие агрессии и подходы к её изучению. Анализ психологических, внешних и социальных факторов, влияющих на агрессивное поведение. Становление человеческой агрессии и биологические предпосылки ее формирования. Способы управления агрессивным поведением.
курсовая работа, добавлен 13.03.2010Понятие и сущность стресса - вызванного сильным воздействием состояния повышенного нервного напряжения, перенапряжения. Основные стадии стресса: тревога, сопротивление, истощение. Профилактика стрессов в производственных ситуациях, методы борьбы с ним.
курсовая работа, добавлен 27.03.2011Подходы к определению конфликта, его строение, причины возникновения, последствия и значение. Основания для классификации и особенности видов. Характеристика структурных методов разрешения и управления ситуацией. Стрессы и конфликтогены: роль и влияние.
реферат, добавлен 26.05.2009Теоретические основы методики преодоления конфликтов и стрессов. Понятие конфликта, его сущность, стратегия поведения. Особенности преодоления стресса в учебном процессе. Влияние стрессогенного фактора в школьном процессе на здоровье учащихся и учителей.
реферат, добавлен 07.07.2015Анализ стресса, причин его возникновения. Влияние психологических стрессов на организм человека. Способов борьбы со стрессами, методы их профилактики. Влияние психологических особенностей личности на возникновение и развитие психосоматических заболевания.
реферат, добавлен 01.11.2017Влияние руководителя организации на развертывание конфликтных столкновений, ответственность за последствия, способы воздействия на конфликтующие стороны. Психологические стратегии и методы урегулирования конфликтов и стрессов, переговоры, предупреждение.
курсовая работа, добавлен 08.12.2013Понятие стресса и его основные характеристики. Причины и последствия профессионального стресса для психики человека. Квалификационная характеристика персонала, методы и выборка исследования. Профилактика и организационные методы управления стрессами.
дипломная работа, добавлен 06.04.2016Особенности и недостатки традиционных методов управления персоналом. Административные средства воздействия на кадры, позитивные и негативные стороны. Подходы к определению и классификации стилей руководства личным составом, коммуникация, переговоры.
дипломная работа, добавлен 15.05.2014Теоретико-методологические подходы российских исследователей к изучению проблемы насилия. Теория стресса Селье. Методы психологической саморегуляции при индивидуальной работе с клиентом. Рекомендации по развитию эффективности системы помощи пострадавших.
реферат, добавлен 21.01.2019Изучение психологической составляющей организационных конфликтов на примере трудового коллектива крупного российского еженедельника. Особенности функционального и дисфункционального конфликтов. Анализ проблемы управления организационными конфликтами.
статья, добавлен 04.03.2018Понятие стресса, его причины, признаки, стадии, влияние на организм, способы борьбы, профилактика и управление им. Методы релаксации, концентрации и регуляции дыхания. Коучинг или работа с первым лицом организации. Выравнивание микроклимата в коллективе.
курсовая работа, добавлен 07.12.2009