Конфликты и их разрешение
Типология конфликтов, их причины и стадии развития. Методы предупреждения и разрешения конфликтов в организации. Этапы проведения переговоров. Сравнение агрессивного и активного сотрудничества. Исследование и анализ конфликтных ситуаций в организации.
Подобные документы
Основные виды возникающих конфликтов, их причины и ошибки. Анализ и оценка конфликтных ситуаций, возникающих в практике организации. Условия для успешного управления конфликтами в организационных структурах, методы разрешения социальных конфликтов.
реферат, добавлен 12.12.2014Определения конфликтов, их типология, причины, динамика развития. Социально-психологические подходы к изучению конфликтов. Пути предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций. Производственный и личностный вред конфликтов. Стили поведения в конфликте.
реферат, добавлен 26.05.2015Природа и сущность конфликта. Типология и основные виды конфликтов в организациях. Производственный и личностный вред конфликтов. Основные причины, пути предупреждения, ликвидации и социально-психологические методы разрешения конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 30.01.2013Конфликты, их виды, структура, этапы протекания. Основные стили поведения при конфликте. Способы предупреждения и разрешения конфликтов. Трудности профилактики конфликтов. Поддержание сотрудничества как универсальный способ предотвращения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 13.12.2010Основные понятия и причины возникновения конфликтов, их виды, структура и стадии конфликтов. Анализ управления и разрешения конфликтных ситуаций в туристическом агентстве. Совершенствование управления конфликтными ситуациями в туристическом бизнесе.
дипломная работа, добавлен 06.05.2015Определение социального конфликта, его субъект и объект, предмет. Межнациональные конфликты и их анализ. Причины возникновения конфликтных ситуаций, их стадии. Технология разрешения конфликта: соперничество, компромисс, приспособление, сотрудничество.
презентация, добавлен 03.12.2016Теоретический анализ психологических подходов к изучению конфликтов у подростков, возникновение конфликтных ситуаций и взаимодействий со сверстниками. Методы предупреждения и разрешения конфликтов, технологии управления развитием конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 26.03.2019Понятие, направления и основные причины конфликтов в организациях. Стратегии и методы управления ими. Разрешение конфликтных ситуаций с учетом их сути, целей и динамики процесса развития. Способы разрешения конфликтных ситуаций руководителем коллектива.
курсовая работа, добавлен 25.04.2012Общая характеристика конфликта. Виды и многообразие конфликтов. Причины возникновения конфликта. Конфликт: стадии протекания и методы их разрешения. Структура протекания конфликтов. Характеристика основных методов разрешения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 22.06.2020Исследование теории конфликтов древними мыслителями. Роль конфликтов и способы управления ими в современном обществе, их классификация. Причины возникновения конфликтных ситуаций в организации и способы разрешения с помощью посредничества, арбитража.
контрольная работа, добавлен 29.06.2009Определение, типология, функции конфликтов, динамика развития и стадии. Методы управления межличностными конфликтами в коллективе. Модели управления и разрешения конфликтов. Переговоры в конфликтных ситуациях. Разрешение конфликтов с помощью медиации.
курсовая работа, добавлен 26.05.2009Конфликт как организационный процесс, его природа, типология и основные причины возникновения. Эффективные методы разрешения конфликтов и приёмы урегулирования конфликтных ситуаций в организации. Компромисс и его роль для достижения целей организации.
реферат, добавлен 03.02.2013Факторы возникновения конфликтов. Причины существования производственных конфликтных ситуаций. Методы их разрешения: структурный, внутриличностный и межличностный способы, переговоры. Стереотипы восприятия как психологический охранительный механизм.
курсовая работа, добавлен 21.08.2017История становления конфликтологии как раздела психологии. Характеристика субъектов и объектов конфликта. Основные стадии развития конфликтных ситуаций, их типология. Способы разрешения разных видов конфликтов: конфронтация, сотрудничество, компромисс.
курсовая работа, добавлен 11.11.2011Понятие конфликта, особенности проявления в организации. Объективные и субъективные причины конфликтных ситуаций. Проблема выявления причин возникновения конфликтов. Виды рабочих споров в организациях. Поиск путей предупреждения и разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 09.11.2015Формы и критерии завершения конфликтов. Условия и факторы конструктивного устранения противоречий, сотрудничество как стратегия поведения. Роль переговоров в урегулировании конфликтных ситуаций: преимущества, этапы, принципы, методы аргументации позиции.
контрольная работа, добавлен 28.10.2010Описание разнообразных конфликтов представителями социального дарвинизма, исходя из типов агрессивного поведения людей. Типология, причины и последствия конфликтов. Рассмотрение основных методов предупреждения и профилактики конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 22.03.2015Сущность и виды конфликтов по направленности и значению для группы и организации. Анализ причин возникновения конфликтов. Признаки конфликтов и способы разрешения конфликтных ситуаций. Конфронтационная, компромиссная и коммуникативная фазы конфликта.
презентация, добавлен 27.04.2016Анализ различных вариантов выхода из конфликтных ситуаций: понятие, первопричины, классификация и типология конфликтов; действия в конфликтных ситуациях; предупреждение и профилактика конфликтов; механизмы и способы разрешения внутриличностных конфликтов.
реферат, добавлен 21.05.2014Рассмотрение сущности и особенностей конфликта. Анализ конфликта как типа трудной ситуации. Социально-психологическая характеристика конфликтных ситуаций военнослужащих. Причины возникновения конфликтов. Пути предупреждения и разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 28.03.2019Причины возникновения конфликта, его сущность и этапы развития, классификация и разновидности. Особенности протекания данного процесса в трудовом коллективе, участие сторон. Методы разрешения конфликтов: внутриличностные, структурные, межличностные.
реферат, добавлен 29.01.2011Понятие и разновидности семейных конфликтов, этапы их развития, а также основные способы разрешения и предупреждения. Исследование причин семейных конфликтов: описание методик и испытуемых, процедура исследования и анализ полученных результатов.
курсовая работа, добавлен 25.04.2012Природа и причины конфликта, его психологическая сущность, структура и функции. Основные виды действий одной из конфликтующих сторон, которые оцениваются как враждебные. Типы конфликтов и способы поведения в них. Методы разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 13.12.2013Понятие и типы конфликтов в организации. Ключевые причины возникновения конфликтной ситуации и их основные последствия. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликта. Исследование проблемы трудовых конфликтов в Республике Казахстан.
курсовая работа, добавлен 16.02.2011Теоретические основы управления конфликтами в организации. Рассмотрение их сущности, стадий развития и современных методов их разрешения. Методы управления конфликтами. Анализ конфликтных ситуаций в деятельности организации и источников их возникновения.
курсовая работа, добавлен 25.12.2014