Общение: понятие и виды
Характеристика общения, его функции и структура, цели и содержание. Деловое общение: функции и способы. Вербальные и невербальные средства общения. Методика устного выступления. Беседа - форма делового общения. Деловой этикет: правила, нормы, условности.
Подобные документы
Понятие общения как взаимодействия людей, состоящее в обмене информацией познавательного и эмоционально-оценочного характера. Подходы к пониманию общения между людьми в психологической науке. Виды и функции общения. Роль восприятия в процессе общения.
контрольная работа, добавлен 17.06.2013Противоречивая сущность мотивации общения. Основные принципы делового этикета. Влияние индивидуальных психологических качеств личности на общение. Правила ведения деловой беседы. Принципы общения по телефону. Этика и психология деловых бесед, переговоров.
реферат, добавлен 29.08.2014Содержание и формы делового общения. Способы формирования позитивного впечатления. Собеседование при приеме на работу: как подготовиться. Психологические подтексты деловых бумаг. Общие правила делового этикета. Особенности работы в группе и в команде.
курс лекций, добавлен 11.10.2011Сущность вербальных характеристик в деловом портрете коллег, принципы коммуникации. Корпоративная культура вербального общения коллег. Показатели культуры речи в деловом общении. Основные правила деловой беседы. Умение слушать в процессе делового общения.
реферат, добавлен 09.12.2011Речь как средство общения, источник информации и способ воздействия на собеседника. Невербальные проявления человеческих чувств и эмоций в движении мышц лица, частей тела. Приемы реализации коммуникативной стратегии на основе владения техниками общения.
контрольная работа, добавлен 16.11.2013Характеристика общения как неотъемлемой части как личной, так и профессиональной жизни человека. Изучение особенностей речи как средства коммуникации. Анализ основных принципов этики делового общения. Описание особенностей невербальных средств общения.
учебное пособие, добавлен 02.12.2014- 107. Структура общения
Определение и процесс общения, средства коммуникации. Содержание, цель и средства общения. Коммуникативная и перцептивная сторона общения. Группы невербальных средств общения. Модель коммуникативного процесса Лассуэлла. Дистанции общения в психологии.
реферат, добавлен 20.05.2010 Понятие и значение коммуникации в обществе, ее формы и средства. Сущность и способы кинесики. Голосовые характеристики невербального общения. Такесические средства общения. Особенности невербального общения в разных странах с учетом менталитета.
курсовая работа, добавлен 14.12.2011Деловое общение — коммуникативно-психологическая предметно-целевая профессиональная деятельность в сфере социально-правовых и экономических отношений, его структура, цели, средства и функции. Особенности, формы, технология и этика делового общения.
контрольная работа, добавлен 14.11.2013Содержание, цель и средства общения. Сущность и особенности вербального и невербального общения. Техника и приемы общения, их характеристика. Понятия малой группы и коллектива. Специфика психологии и поведения отдельного человека во время общения.
реферат, добавлен 24.04.2012- 111. Функции общения
Общение как сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией. Восприятие и понимание партнерами друг друга. Передача информации, понятие коммуникатора и реципиента. Невербальные средства общения, жесты и пантомимика.
реферат, добавлен 19.02.2011 Содержание, средства и виды общения. Коммуникативная сторона общения. Визуалика или контакт глаз. Модель коммуникативного процесса Лассуэлла. Основные характеристики общения. Группы невербальных средств общения. Механизмы взаимопонимания в общении.
реферат, добавлен 10.02.2011Общение, его виды и формы. Деловая беседа как основная форма делового общения. Основные функции деловой беседы. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Психологические приёмы влияния на партнёров. Основные абстрактные типы собеседников.
учебное пособие, добавлен 06.02.2013Общение как форма социального взаимодействия людей, важнейший фактор формирования личности. Виды, содержание и основные функции общения: передача информации, взимопонимание, познание друг друга. Особенности общения подростка со взрослыми и сверстниками.
реферат, добавлен 17.01.2013Общие положения делового общения, его значение. Краткая характеристика основных видов. Особенности психологии делового общения. Приемы управления вниманием в деловом общении как фактор успешного управления. Влияние обратной связи на успешное управление.
контрольная работа, добавлен 29.09.2010Невербальное общение как "язык жестов", включающий в себя формы самовыражения и речевые символы, основные функции. Рассмотрение особенностей системы невербальных средств общения. Характеристика жестов подозрительности и скрытности. Понятие просодики.
реферат, добавлен 15.01.2013Понятие общения, виды, функции и цели. Характеристика интерактивной стороны общения: особенности взаимосвязи совместной деятельности и общения, конфликтов, возникающих в общении. Аспекты психологического влияния в условиях межличностного взаимодействия.
реферат, добавлен 19.03.2009Сущность процесса психологической обратной связи; его роль для человека, вступающего в общение. Наличие коммуникативных барьеров как специфика межличностного общения. Возможности появления феноменов межличностного влияния. Средства коммуникации.
контрольная работа, добавлен 14.05.2012- 119. О средствах общения
Анализ необходимости в комплексном изучении форм общения-вербального и невербального. Определение термина общения, основные виды и функции средств связи. Разновидности речевого общения: письменная и устная форма. Средства невербальных коммуникаций.
статья, добавлен 03.12.2018 Общие положения делового общения. Влияние личностных качеств на диалоговое общение. Психология деловых переговоров, бесед. Особенности общения через переводчика. Сочетание деловых вопросов с трапезой в неформальной обстановке: деловой завтрак, обед, ужин.
реферат, добавлен 24.12.2011Система невербальных средств общения, их основные функции и виды. Значение мимики и жестикуляции, их расшифровка. Национальный характер некоторых жестов. Анализ существующих стереотипов в понимании невербального поведения делового партнера по общению.
контрольная работа, добавлен 28.01.2013Общение, его сущность, аспекты, содержание, цели, средства и структура. Специфика обмена информацией в коммуникативном процессе. Коммуникативные барьеры, их виды, причины возникновения и способы преодоления. Основные подходы психологии в изучении общения.
реферат, добавлен 17.04.2009- 123. Деловое общение
Коммуникация – искусство быть понятым. Понятие и виды информации. Стороны общения и виды трансактов. Деловое общение, его формы и виды. Управленческое общение, его функции и законы. Групповое поведение и совместимость коллектива. Стадии развития группы.
лекция, добавлен 22.10.2008 Понятие, сущность и предназначение общения в сестринском деле. Отличительные черты и описание внутриличностного, межличностного и общественного общения. Функции и особенности профессионального общения медсестры. Цели и задачи терапевтического общения.
презентация, добавлен 20.05.2016Понятие и содержание, современные аспекты изучения общения, его функции. Основные характеристики структуры, содержания и форм общения. Специфика межличностного общения и жестов в зависимости от региона проживания и плотности населения в данном регионе.
курсовая работа, добавлен 28.11.2010