Служба экстренной телефонной социально-психологической помощи населению
Специфика деятельности службы телефонной экстренной социально-психологической помощи населению. Первый "Телефон доверия". Решение задач экстренной психологической помощи. Помощь обратившемуся человеку пережить конфликты и иные психотравмирующие ситуации.
Подобные документы
Основные подразделения Московской службы психологической помощи (отдел реабилитации, отдел экстренной психологической помощи и др.), их особенности. Сложности взаимоотношения людей с внешним миром, влияние негативных воздействий на психику человека.
эссе, добавлен 11.07.2015История становления телефонной службы психологической помощи населению. Психологическое содержание проблем абонентов "Телефона Доверия". Этапы психологического консультирования. Деятельность службы психологической помощи по телефону, его роль и задачи.
дипломная работа, добавлен 12.12.2009Службы экстренной психологической помощи в РФ. "Телефоны доверия" как телефоны экстренной психологической помощи людям, склонным к суицидам, история их становления, принципы работы. Приемы и методы психологического консультирования на "телефоне доверия".
реферат, добавлен 21.07.2009Изучение цели оказания экстренной психологической помощи. Ознакомление с сущностью бреда и галлюцинаций. Рассмотрение задач психологической помощи при работе с жертвами. Анализ необходимости профилактики негативных последствий профессионального стресса.
реферат, добавлен 06.09.2017Организационные и методологические принципы психологической помощи на "Телефоне Доверия". История становления телефонной службы психологической помощи населению. Роль и задачи консультантов. Деятельность службы, методы психологического консультирования.
дипломная работа, добавлен 27.09.2008Функционирование службы телефонной экстренной социально-психологической помощи. Основные принципы предоставления психологической помощи по телефону. Функциональные обязанности, отбор и подготовка телефонного консультанта. Консультативная переписка.
реферат, добавлен 18.02.2015Рынок психологических услуг как социальная потребность в психологической помощи. Достоинства и удобство для людей дистанционной психологической помощи. Телефон Доверия и психологическое консультирование в Интернет как видовые формы дистантной помощи.
статья, добавлен 10.08.2018Понимание, цели экстренной психологической помощи. Функции специалистов службы ЭПП. Сферы воздействия, проблемы, с которыми работают психологи. Методы помощи людям, пережившим психотравмирующее событие или пострадавшим в результате кризисного события.
статья, добавлен 25.09.2017Организация экстренной психологической помощи в зоне чрезвычайных ситуаций. Общение с пострадавшими во время проведения аварийно-спасательных работ. Принципы общения с пострадавшими, переживающими горе, утрату. Содержание работы специалистов-психологов.
реферат, добавлен 21.09.2017Теория стресса Г. Селье. Общие сведения о стрессе. Реакции организма на стресс. Способы борьбы со стрессом. Общие понятия о кризисах. Особенности консультации клиентов в состоянии кризиса. Применение НЛП как экстренной методики психологической помощи.
реферат, добавлен 19.04.2010- 11. Психологические особенности консультантов телефонов экстренной психологической помощи с абонентами
Особенности взаимодействия консультантов телефонов экстренной психологической помощи с абонентами. Экстремальные состояния, возникающие в процессе взаимодействия. Разрешение ситуации без негативных последствий для личности и эффективности деятельности.
статья, добавлен 12.02.2019 Телефон доверия является службой экстренной анонимной психологической помощи населению по телефону. Роль и задачи консультантов телефона доверия, особенности телефонного консультирования. Этапы психологического консультирования и модель принятия решений.
контрольная работа, добавлен 10.03.2010Исследование особенностей и технологий оказания социально-психологической помощи населению в условиях современной действительности. Анализ проблем коммуникации социального работника со всевозможными государственными органами и общественными организациями.
статья, добавлен 20.07.2018Специфические особенности жизненной ситуации семей с детьми-инвалидами. Специализированные службы, которые призваны оказывать помощь этой категории населения. Поддержка семей службой "Телефон доверия", имеющих детей с ограниченными возможностями.
статья, добавлен 19.04.2013Оказание срочной психологической помощи пострадавшему сразу после психотравмирующего события. Признаки проявления бреда и галлюцинации, попытка самоубийства. Причины агрессивного поведения, страха и нервной дрожи. Помощь в экстремальных ситуациях.
курсовая работа, добавлен 09.06.2015Оказание экстренной психологической помощи средствами телефонного консультирования. Принципы работы Детского телефона доверия. Информирование о службе Телефона доверия с использованием раздаточных анкет. Ресурсы получения эмоциональной поддержки.
научная работа, добавлен 21.01.2021Анализ 830 случаев оказания психологической помощи пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций за период с 2013 по 2018 гг. в Волгоградской области. Оценка и обоснование эффективности ее организации и деятельности. Пути дальнейшей оптимизации.
статья, добавлен 03.06.2021- 18. Учет темпераментных свойств клиента при консультировании в режиме работы службы "Телефон Доверия"
Принципы работы центров экстренной психологической помощи "Телефон Доверия". Психологические особенности телефонного общения в зависимости от темперамента консультируемого. Определение типа темперамента по речевому поведению и типологии личности К. Юнга.
дипломная работа, добавлен 29.05.2013 Влияние экстремальных ситуаций на человека. Цель и задачи экстренной психологической помощи (ЭПП). Задачи по психологическому обеспечению в ЧС. Сферы воздействия (мишень), проблемы, с которыми работают психологи, оказывающие ЭПП. Этапы оказания ЭПП.
реферат, добавлен 29.05.2016Психологическая помощь - область практического применения психологии, ориентированная на повышение социально-психологической компетентности людей и социума. Основные задачи деятельности социального психолога. Современные виды психологической помощи.
презентация, добавлен 25.09.2016История возникновения службы телефонной помощи населению, классификация проблем абонентов телефона доверия. Методика техники телефонного консультирования. Правила и принципы стратегии телефонной беседы. Профессионально важные качества консультанта.
реферат, добавлен 24.01.2013Оказание психологической помощи в психологической парадигме. Изучение видов психологической помощи и методов работы. Определение консультативного контакта. Организационные формы оказания психологической помощи. Классификация видов консультирования.
реферат, добавлен 19.06.2020Место и роль службы психологической помощи в организации рабочего процесса. Социальное развитие на предприятии. Оценка психологического климата внутри коллектива. Основные концепции построения деятельности службы психологической помощи на предприятии.
реферат, добавлен 05.03.2014Организационные и методологические принципы психологической помощи населению на "Телефоне Доверия", история становления службы. Приемы и методы психологического консультирования. Социально-психологические характеристики обращений и обращающихся в службу.
дипломная работа, добавлен 09.08.2009Исследование деятельности службы телефонов доверия в Иркутске. Преимущества психологической телефонной помощи. Динамика обращений в суицидологический центр. Анализ проблем звонивших абонентов. Использование психотерапии в работе с кризисными пациентами.
статья, добавлен 30.11.2020