Новый год в Барселоне
Описание достопримечательностей Барселоны, анализ преимуществ поездки на новогодние праздники. Программа обслуживания туристов по маршруту. Список документов для поездки. Пример договора на предоставление туристических услуг. Расчет стоимости тура.
Подобные документы
Перечень медицинских услуг ОАО Санаторно-курортный комплекс "Волжанка". Номерной фонд санатория. Технология приема и обслуживания туристов. Функции основных гостиничных служб. Техника безопасности на рабочем месте. Рынок туристических услуг Чувашии.
отчет по практике, добавлен 14.04.2015Теоретические особенности организации турфирмой размещения и обслуживания туристов в гостинице: оформление договора с гостиницами и их юридическое закрепление, условия проживания туристов и питания в гостинице, требования к качеству обслуживания.
дипломная работа, добавлен 21.04.2011Изучение основных этапов разработки зарубежного тура. Понятие роли экскурсовода в стратегии качественного обслуживания туристов. Обзор классификации возможных рисков деятельности и способов их предотвращения. Анализ услуг предоставляемых отелями.
отчет по практике, добавлен 18.09.2013Правовое регулирование, роль и место автомобильных перевозок в туристических путешествиях. Классификация и требования к туристским автобусам. Особенности обслуживания туристов и обеспечение безопасности. Разработка туристического маршрута по Москве.
курсовая работа, добавлен 16.04.2009Договорное обеспечение туров, расчет их стоимости. Специфика бронирования тура. Организация экскурсионного обслуживания. Организация рекламной работы туроператора. Исследование туристских ресурсов по трассе маршрута. Разработка схемы безопасности.
отчет по практике, добавлен 12.05.2012Определение основных проблем рынка туристических услуг Российской Федерации. Характеристика рентабельности турбизнеса. Анализ количества российских туристов по направлениям Испании и Турции. Исследование статистики въезда иностранных граждан в Россию.
статья, добавлен 25.03.2015Определение себестоимости и стоимости тура, дохода от его реализации. Способы оценки эффективности разработанного тура (применение показателей чистой рентабельности продаж и затрат). Улучшение качества обслуживания клиентов за счет введения инновации.
курсовая работа, добавлен 22.11.2012Этапы проектирования тура. Документация, конкретизирующая требования к процессу обслуживания туристов. Особенности организации семейных туров. Комплексное маркетинговое исследование. Плюсы и минусы туров конкурентов. Изучение и анализ дестинации.
контрольная работа, добавлен 27.11.2012Питание как одна из основных услуг современного туристического обслуживания. Мировой опыт организации кулинарных туристических туров. Кулинарные традиции как основа привлечения туристов на базе разработки туристических туров для гурманов в Приморье.
статья, добавлен 29.04.2019Изучение особенностей безопасности туристской поездки, которая включает в себя личную безопасность туристов, сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба природной среде во время путешествия. Анализ обеспечения безопасности туризма в РФ.
курсовая работа, добавлен 03.08.2014Теоретические основы культурно-познавательного тура. Теория маркетинговых исследований в туроперейтинге. Проектирование тура по Калужской области: характеристика экскурсионных объектов, размещение туристов в гостинице, калькуляция стоимости проезда.
курсовая работа, добавлен 22.05.2013Понятие и сущность пакета услуг (турпакет), его обязательные элементы, принципы формирования. Расчет цены турпакета (стоимости туристической путевки) на одного туриста. Разработка тура на двух человек в Индию с пересадкой в Москве, расчет его стоимости.
отчет по практике, добавлен 09.10.2017Общая характеристика и организационная структура туристского предприятия. Требования, предъявляемые к объему и содержанию документации на турпродукт и правила оформления основных документов. Рекламные, информационные и картографические материалы.
отчет по практике, добавлен 21.05.2015Классификация предприятий общепита. Формы и методы обслуживания туристов. Характеристика помещений гостиницы "Чеховъ". Анализ организации работы персонала службы питания в отеле. Технологии приёма и обслуживания гостей. Перспективы развития рынка услуг.
курсовая работа, добавлен 10.03.2014Рассмотрение исторических и архитектурных памятников Узбекистана. Классификация целей и разновидностей туризма. Предоставление туристических услуг узбекскими компаниями. Государственные и религиозные праздники Узбекистана. Горнолыжный курорт Бельдерсай.
презентация, добавлен 29.12.2022Анализ административного деления Франции. Характеристика туристических достопримечательностей Аквитании, Бретани, Западной Луары, Лангедока, Прованса, Лазурного Берега Франции. Описание курортных зон Эльзаса, Шампани, достопримечательностей Парижа.
статья, добавлен 01.04.2019Определение возможностей создания конкурентоспособной туристской индустрии Туркестанского туристского кольца. Тенденции развития казахстанского туризма, въездного и выездного потоков туристов. Паломнические поездки к религиозным памятникам региона.
статья, добавлен 14.02.2018Модель покупательского поведения. Факторы, влияющие на поведение покупателя. Организация обслуживания клиентов. Содержание процесса обслуживания и продажи туристского продукта. Программный туризм как основа туроперейтинга и обслуживания туристов.
курсовая работа, добавлен 29.11.2010Классификация образовательного туризма. Турпакет и анимационная программа образовательного туризма. Анализ ресурсов для развития туризма в городе Красноярске. Основные требования к изучающим русский язык. Проектирование тура "День города Красноярска".
курсовая работа, добавлен 21.12.2012Классификация договоров в туристической сфере. Особенности заключения и разновидности договоров на оказание туристических услуг в Республике Беларусь. Характеристика услуг по организации перевозок туристов. Услуги по организации проживания туристов.
реферат, добавлен 18.03.2012Анализ деятельности туристического агентства "Djami". Повышение качества обслуживания и информированности клиентов, продвижение фирмы в Интернете. Организация пляжного отдыха. Экскурсионные поездки по Дагестану. Бронирование авиабилетов по всему миру.
статья, добавлен 31.03.2019Общая характеристика Тверской области. Информационный аудит местных достопримечательностей. Продвижение образа Тверской области как региона, привлекательного для туристов. Разработка туристических услуг для путешественников, журналистов, местных жителей.
курсовая работа, добавлен 03.04.2014Понятие, сущность и специфика потребительского поведения в индустрии гостеприимства и туризме, его особенности в России. Роль интернет-технологий в индустрии гостеприимства. Оценка потребительского поведения на этапе планирования туристической поездки.
магистерская работа, добавлен 30.08.2016Взаимодействие туроператора с объектами внешней среды. Определение терминов "потребитель", "конкурент" и "партнер". Этапы проектирования тура. Обеспечение безопасности жизни и здоровья туристов. Оценка характеристик процесса обслуживания клиентов.
презентация, добавлен 08.10.2017Особенности, сущность, показатели (вежливость обслуживания, оперативность работы и соответствие предлагаемого тура реальному содержанию) и оценка качества туристского обслуживания. Основные направления обеспечения качества на туристических предприятиях.
курсовая работа, добавлен 17.11.2011