Разработка автоматизированной системы для выполнения и учета заявок по ремонту офисного оборудования для организации ООО "МФС-Центр"
Анализ подачи заявок от пользователей на техническую поддержку в организации. Разработка информационной системы для службы технической поддержки пользователей с использованием клиент-серверной технологии. Декомпозиция функциональной модели "как есть".
Подобные документы
Оценка эффективности процессов обслуживания пользователей корпоративной информационной системы. Описание, программная реализация и эффективность алгоритма анализа эффективности процессов обслуживания пользователей корпоративной информационной системы.
статья, добавлен 12.03.2019Анализ внешней и внутренней среды организации. Разработка матрицы распределения функций между структурными подразделениями. Разработка фирменной атрибутики организации. Определение методов набора, отбора и найма персонала. Разработка системы мотивации.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Организационно-кадровая структура компании. Диагностический анализ системы управления организацией. Разработка информационной модели организации с учетом обеспечения комплексного управления. Программная среда моделирования информационной системы.
курсовая работа, добавлен 21.03.2015Анализ основных задач риск-менеджмента. Организация системы риск-менеджмента на исследуемом предприятии. Разработка информационной системы поддержки принятия решений в условиях риска. Разработка мер по прогнозированию и устранению рисковых ситуаций.
презентация, добавлен 04.04.2015Понятие контроллинга, его цели, задачи, функции и принципы, источники его информационной поддержки. Эффективность контроллинга как технологии управления затратами, особенности организации и компоненты его системы на предприятиях электроэнергетики.
курсовая работа, добавлен 06.12.2017Исследование сущности и классификации логистических операций - совокупности действий, направленных на преобразование материального или информационного потока. Анализ выполнения логистических операций на примере ООО "Центр технической поддержки ИМС".
курсовая работа, добавлен 11.02.2013Основные подходы к построению системы управления персоналом в современной организации. Расчет норматива численности сотрудников службы кадров. Анализ основных функций кадровых служб. Разработка модели кадровой службы нового типа в банковской сфере.
дипломная работа, добавлен 17.07.2012Понятие и сущность кадровой службы организации. Этапы ее формирования. Общая характеристика исследуемой организации. Анализ системы управления организацией и персоналом организации. Разработка рекомендаций и предложений по формированию кадровой службы.
дипломная работа, добавлен 21.09.2018Моделирование информационной системы как процесс отражения субъективного видения потока работ в виде формальной модели, состоящей из взаимосвязанных операций. Характеристика методики оценка информационной системы строительной организации ООО "М.Т. ВПИК".
курсовая работа, добавлен 23.09.2017Сущность стратегических процессов медицинской организации. Характеристика и особенности модели системы менеджмента информационной безопасности медицинской организации. Причины возникновения возможных угроз информационной системы персональных данных.
реферат, добавлен 22.05.2016Анализ экономической политики регионального уровня. Классификация объектов управления. Рассмотрение принципов, функций и методов управления ими. Разработка модели управления Тюменской области. Внедрение автоматизированной информационной системы.
курсовая работа, добавлен 30.10.2015Суть взаимодействия информационной системы и организации. Анализ человеческого фактора в управлении информационными ресурсами. Слияние организаций на базе информационных технологий. Стратегическая роль информационной технологии и стратегия организации.
реферат, добавлен 05.02.2014Проблемы повышения эффективности планирования персональных задач для мобильных пользователей путем автоматизации динамического планирования с использованием мультиагентных технологий и онтологий. Этапы планирования с использованием мобильных устройств.
статья, добавлен 31.08.2018Процесс закупок сырья, материалов, оборудования на основании стандарта MRPII. Анализ этапов процесса закупок сырья, материалов, оборудования. Разработка информационной системы закупки сырья, материалов, оборудования до уровня расхода в производство.
курсовая работа, добавлен 30.03.2014Состав и содержание организационного проекта функциональной подсистемы управления маркетингом и рекламой системы управления организации. Место и роль маркетинга и рекламы для предприятия. Принципы и методы формирования и развития системы управления.
курсовая работа, добавлен 19.11.2019Анализ стратегических целей и бизнес-модели предприятия. Основные принципы разработки системы показателей управления. Внедрение автоматизированной системы управленческого учета. Аудит показателей на предмет согласованности со стратегическими целями.
статья, добавлен 08.12.2018Сущность, роль и функции системы управления персоналом в эффективности деятельности современной организации. Технологии управления персоналом и направления оптимизации системы управления. Оптимизация работы службы управления персоналом на ООО "Оптима".
дипломная работа, добавлен 22.11.2012Рассмотрение общих сведений и организационной структуры предприятия. Определение угрозы информационной безопасности. Построение модели деятельности организации. Формирование технического задания на создание автоматизированной информационной системы.
отчет по практике, добавлен 07.10.2018Структура целей организации. Анализ факторов внешней среды. Сильные, слабые стороны, возможности и угрозы. Классификация и ранжирование проблем предприятия. Проект корпоративной информационной системы организации. Выбор программного обеспечения.
курсовая работа, добавлен 06.08.2013Модель трехфазной системы на основе подхода прохождения двух заявок. Стационарное распределение вложенной цепи Маркова. Уравнения Марковского восстановления для пребывания системы в подмножестве состояний. Производительность АСЛ в различных режимах.
статья, добавлен 16.03.2013Характеристика методов розничной продажи товаров. Организационно-экономическая характеристика ООО "Посуда-Центр". Анализ организации и оценка эффективности системы обслуживания покупателей на предприятии. Разработка мероприятий по ее совершенствованию.
дипломная работа, добавлен 17.06.2012Изучение основных этапов деятельности и вопросов, касающихся внедрения и успешного функционирования службы технической поддержки в ИТ-отделе. Рассмотрение правильного процесса внедрения. Разработка рекомендаций по реализации этапов этого проекта.
статья, добавлен 19.12.2017Проблема создания автоматизированной системы поддержки инновационной деятельности, в задачу которой входят прогнозирование результатов внедрения конкретных инновационных проектов. Использование CASE-технологии в процессе принятия управленческих решений.
статья, добавлен 23.09.2018Задачи и функции кадровой службы, ее взаимосвязи с другими подразделениями. Организационная структура управления и направления деятельности предприятия ООО "Спецнкусервис". Анализ уровня образования персонала. Планирование трудовых ресурсов в организации.
курсовая работа, добавлен 05.11.2019Ведение учета на предприятии. Обоснование необходимости использования автоматизированной системы управления предприятием, отвечающей современным стандартам. Построение модели автоматизации учета ОАО "АвтоВАЗ" на базе системы "1С: Предприятие 8".
статья, добавлен 19.08.2017