Д. Карнеги "Об эффективном общении"
Биография и профессиональная деятельность Дейла Карнеги - американского ученого, который впервые систематически описал некоторые правила и приемы эффективного общения и стал обучать этим приемам. Основные постулаты методики эффективного общения Карнеги.
Подобные документы
Краткий биографический очерк жизни и творчества Д. Карнеги, его вклад в развитие психологии общения. Понятие и сущность общения по Карнеги, его виды и характеристика. Общительность и ее особенности. Проблемы общения, их причины и пути устранения.
реферат, добавлен 07.01.2009Ознакомление с наиболее характерными конструктивными целями ведения дискуссии (спора). Исследование и анализ необходимости критики в споре. Определение сущности и значения логического такта и манеры спорить. Рассмотрение основных советов Дейла Карнеги.
реферат, добавлен 18.10.2015Спор и его цели. Логический такт и манера спорить. Способы и уловки победы в споре: склонение собеседника на свою сторону, уход от спора с сохранением собственного мнения в случае признания неправоты, избежание спора как такового. Советы Дейла Карнеги.
реферат, добавлен 29.01.2010Определение общих закономерностей, присущих процессу переговоров. Рассмотрение основных этапов и правил ведения деловых переговоров. Выявление действующих методов результативного делового общения. Изучение шести правил влияния на людей по Д. Карнеги.
реферат, добавлен 10.04.2015Индивидуально-психологические особенности личности. История возникновения учения о темпераментах. Подходы к описанию, классификации свойств, черт характера. Основные признаки волевого акта. Анализ опыта работы практического психолога Д. Карнеги.
реферат, добавлен 30.06.2021Рассмотрение типов (теория управления, модели Карнеги, инкрементального процесса, мусорного ящика) и критериев (риск, экономия усилий, фактор времени, ограничения ресурсов) решения проблемы, а также способов и процессов их принятий на уровне организаций.
курсовая работа, добавлен 30.12.2009Характеристика ведения деловых переговоров, их основные этапы. Описание различных подходов исследователей к изучению их техник, а также психология делового общения, по учениям Д. Карнеги. Разработка практических рекомендаций для эффективных переговоров.
курсовая работа, добавлен 08.05.2014Описание наиболее значимых приемов и технологий эффективного общения. Понятие эффективного общения, технологии и приемы, а также понимание невербальных сообщений и значение некоторых жестов и поз. Рекомендации для гармоничного и продуктивного общения.
реферат, добавлен 26.01.2011- 9. Спор
Психологическая характеристика спора. Анализ его целей и подходов. Техника убеждения, манера критики в споре. Принципы ведения спора. Методы избегания агрессии во время спора. Практическое применение в конфликтной ситуации советов Дейла Карнеги.
реферат, добавлен 25.02.2010 Определение понятия общение, его виды. Аспекты деловой беседы. Деловое общение и его виды. Основные правила эффективного общения, умения налаживать контакты и правильно строить деловое общение. Деловая беседа как основная форма делового общения.
реферат, добавлен 13.01.2011Понятие технологий эффективного общения и их основное содержание. Нормы и правила эффективного общения в конфликтной ситуации. Понятие технологий рационального поведения в конфликте. Способы избавления от гнева. Правила поведения в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 06.04.2015Общение, как научный феномен. Его структура и функции. Проблема психологического влияния. Причины возникновения трудностей и барьеров в общении и способы их разрешения. Основные правила, навыки и умения, необходимые для успешного и эффективного общения.
реферат, добавлен 19.01.2020Теория культуры речи как особая лингвистическая дисциплина. Психологические и паралингвистичекие особенности невербального общения. Технологии и основные правила эффективного общения. Специальные приемы понимающего слушания и методы их применения.
контрольная работа, добавлен 16.05.2010Приемы и техники установления контакта с людьми для эффективного общения. Сущность психологических, логических и организационно-процедурных манипуляций. Анализ механизма нейтрализации негативного влияния. Техника успешного завершения делового общения.
контрольная работа, добавлен 13.11.2010Информационно-коммуникативная фаза делового общения: ее особенности и основное содержание. Особенности вербальных способов передачи информации. Классификация невербальных средств общения. Приемы эффективного слушания делового партнера, его виды.
реферат, добавлен 06.05.2016Основные принципы эффективного общения фармацевтического работника и пациента. Принципы работы аптеки приводящие "случайного" покупателя в постоянного клиента. Фармацевтическая этика. Стиль общения с потребителем. Психотерапевтическое воздействие.
курсовая работа, добавлен 31.03.2016Определение термина "общение", его понятие и основные виды: внутриличностное, непосредственное, опосредованное (косвенное) и др. Уровни общения: примитивный, манипулятивный, деловой и др. Основные правила эффективного общения, коммуникативные барьеры.
реферат, добавлен 05.06.2015Уровни, стили и типы общения в социальной психологии. Влияние интенсивности общения на развитие личности. Объективная и субъективная основы стиля общения. Рассмотрение функций общения в контексте социальной психологии. Правила эффективного общения.
курсовая работа, добавлен 09.01.2017Механизмы взаимодействия в общении, их характеристика и отличительные черты. Основные техники и приемы общения. Этические принципы общения, модели идентификации. Воздействие идентификации на развитие личности, уровни эмпатии и признаки развитой рефлексии.
презентация, добавлен 24.03.2018Виды, уровни, функции межличностного общения, его теоретические направления и структурный анализ. Методы изучения потребности в общении. Речевая коммуникация в межличностном общении. Особенности невербальной коммуникации. Факторы эффективного слушания.
учебное пособие, добавлен 27.01.2013- 21. Общение
Процесс общения, техника и приемы. Основные правила, которые помогут убедить собеседника. Оценка самоконтроля в общении. Основные уровни общительности. Содержание, цели, средства общения. Контроль коммуникативных действий и наблюдение за партнером.
реферат, добавлен 19.11.2013 Общение как сложный социально-психологический процесс, коммуникативный, интерактивный и перцептивный аспекты. Технологии эффективного общения с учетом целевых установок конфликтантов. Правила, приемы и нормы общения. Понимание невербальных сообщений.
реферат, добавлен 12.09.2017Способность эффективного общения посредством невербальной коммуникации. Размеры личной пространственной территории человека. Основные жесты невербального общения. Сигналы глаз. Жесты рук и ладоней. Защитный барьер, сформированный с помощью ног.
реферат, добавлен 10.04.2012Содержание, средства и виды общения. Коммуникативная сторона общения. Визуалика или контакт глаз. Модель коммуникативного процесса Лассуэлла. Основные характеристики общения. Группы невербальных средств общения. Механизмы взаимопонимания в общении.
реферат, добавлен 10.02.2011Приемы эффективного начала беседы. Метод стимулирования игры воображения. Механизмы делового общения - процесса передачи идей, мыслей, чувств, доведения их до понимания другими людьми. Зависимость общения от восприятия партнера, причины недопонимания.
реферат, добавлен 27.12.2014