Індекс публічності - інструмент оцінювання якості діяльності представницьких органів влади на регіональному рівні
Розгляд підходів щодо оцінювання якості діяльності представницьких органів влади на регіональному рівні. Оцінювання якості адміністративних послуг, яке базується на основі оцінки споживачами. Використання індексу публічності як інструменту оцінювання.
Подобные документы
Проблеми якості діяльності представницьких органів влади. Суть відповідальності посадових осіб представницьких органів влади. Уведення Кодексу законів про владу із врахуванням моральної відповідальності як одного із базових критеріїв якості діяльності.
статья, добавлен 05.02.2024Проблеми удосконалення технологій оцінювання якості муніципальних послуг населенню та вироблення загальної моделі проведення оцінювання якості в системі органів місцевого самоврядування. Основні складові моделі проведення оцінювання якості послуг.
статья, добавлен 25.02.2016Оцінювання як найважливіший аспект забезпечення якості муніципальних послуг. Проблеми удосконалення технологій оцінювання якості муніципальних послуг. Розробка моделі оцінювання в системі органів місцевого самоврядування в сфері надання послуг населенню.
статья, добавлен 02.12.2018Особливості реалізації стратегічного курсу на європейську інтеграцію. Розгляд підходів до оцінювання якості надання адміністративних послуг органами виконавчої влади в Україні. Проблеми впровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади.
автореферат, добавлен 31.10.2017Організаційно-правові засади діяльності представницьких органів місцевої влади у Республіці Польща та Україні. Характеристика загальних і специфічних рис діяльності представницьких органів місцевої влади на рівні повіту і в адміністративному районі.
статья, добавлен 08.10.2017Дослідження системи оцінювання якості адміністративних послуг на основі консолідованого інформаційного ресурсу органу місцевого самоврядування. Основні критерії оцінки ступеня задоволеності громадян організаторськими сервісами на базовому рівні.
статья, добавлен 31.08.2018Визначення критеріїв оцінювання якості надання адміністративних послуг. Підстави для негативної оцінки якості послуги за критерієм терміновості. Проблема вибору способу звернення до суб'єкта публічної адміністрації за адміністративною послугою.
статья, добавлен 16.03.2021Огляд положень теорії щодо проблем оцінювання урядових програм та політик спрямованих на забезпечення якості електронних адміністративних послуг, що надаються громадськості, і узагальнення базових критеріїв їх якості. Напрями оцінювання урядових програм.
статья, добавлен 15.03.2020Оцінка діяльності органів виконавчої влади та показники продуктивності, ефективності, якості державних послуг і міри задоволеності споживачів обслуговуванням. Спектр підходів до оцінки якості процесів і результатів діяльності органів виконавчої влади.
статья, добавлен 16.10.2017Особливості оцінювання якості надання адміністративних послуг центральними органами виконавчої влади в Україні. Використання процесного підходу до формування методики послуг, сукупність положень, стандартів утворення й реалізації, вимог до посадовця.
статья, добавлен 05.01.2023Дослідження особливостей оцінювання якості надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядування в Україні. Застосування громадського контролю як одного з результативних механізмів виправлення недоліків у наданні адміністративних послуг.
статья, добавлен 17.08.2022Характеристика сутності системи оцінювання роботи місцевих органів публічної влади в умовах викликів сучасності. Підвищення ефективності та результативності надання державних послуг, виявлення сильних сторін та областей, які потребують поліпшення.
статья, добавлен 27.06.2024Визначення суттєвих проблем оцінювання діяльності національної поліції. Дослідження питання кола критеріїв оцінки державно-владної діяльності. Характеристика значення суто адміністративних форм оцінювання. Розгляд підстав та порядку їх реалізації.
статья, добавлен 02.12.2017- 14. Оцінка загальної ефективності діяльності органів публічної влади в Північно-Східному регіоні України
Висвітлення сучасних підходів до оцінки ефективності роботи органів публічної влади в Україні, на прикладі органів Північно-Східного регіону, і якості їх послуг та розроблення критеріїв оцінки їх ефективності і покращення якості публічних послуг.
статья, добавлен 29.12.2023 Визначення положень про поняття якості правової допомоги та її складників. Приклади сучасних проблем у системі оцінювання правової допомоги, що надається адвокатами. Пропозиції щодо внесення змін до чинного законодавства України щодо оцінювання.
статья, добавлен 05.04.2018Встановлення стандартів надання адміністративних послуг. Дослідження сучасного стану формування системи оцінювання якості надання адміністративних послуг органами державної виконавчої влади та виконавчими органами місцевого самоврядування в Україні.
статья, добавлен 05.01.2023- 17. Підходи до оцінювання якості надання адміністративних послуг органами виконавчої влади в Україні
Впровадження в державне управління принципів міжнародного менеджменту якості в системі надання адміністративних послуг. Вивчення положень нормативно-правової бази для розробки та впровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади.
статья, добавлен 16.11.2017 Основні принципи й підходи до функціонування системи оцінювання якості роботи прокурорів, які містяться в міжнародних, насамперед європейських, документах у сфері прокурорської діяльності й статусу прокурорів. Суб’єкти проведення оцінювання, його типи.
статья, добавлен 16.06.2022Обґрунтування методичних підходів щодо регулятивно-контрольної діяльності місцевих органів влади у регіональному розвитку. Проведення контролю з боку місцевих органів влади по нарощуванню капіталу комерційних банків та мінімізації банківських ризиків.
статья, добавлен 03.01.2019Трансформація змісту управлінської праці в системі державного управління. Удосконалення трансформаційних процесів в організації діяльності органів влади. Порівняння оцінок з базовими рівнями. Оцінювання управлінської зрілості колективів фахівців.
статья, добавлен 29.08.2023Оцінювання якостей надання адміністративних послуг як елемент запобігання корупції. Суб’єкти публічної адміністрації, оцінка якості послуги за критерієм терміновості. Вдосконалення внутрішньої організації провадження з надання публічної послуги.
статья, добавлен 20.12.2022- 22. Комунікації як механізм взаємодії державних органів влади та громадськості на регіональному рівні
Дослідження напрямків удосконалення механізму комунікативної діяльності регіональних органів влади. Характеристика ролі та значення ефективності використання органами влади інноваційних методів при побудові взаємовідносин держави та суспільства.
статья, добавлен 27.11.2017 Актуальні проблеми державного управління. Характеристика правового статусу представницьких органів місцевого самоврядування в системі публічної влади України. Обґрунтування сутності місцевих рад як представницьких органів місцевого самоврядування.
статья, добавлен 26.03.2021Характеристика методів громадського контролю представницьких органів влади в державах світу та в Україні відповідно до наукових теорій та концепцій. Вплив світових тенденцій на організацію громадського контролю представницьких органів влади в Україні.
статья, добавлен 24.07.2022Відсутність достатнього внутрішнього запиту з боку органів державної влади на результати оцінювання державної політики та програм. Порівняльний аналіз характеристик видів оцінювання. Пропозиції щодо механізмів виправлення недоліків зовнішнього оцінювання.
статья, добавлен 26.06.2016