Организация процедуры оценки эффективности когнитивного восприятия потребителей
Анализ основных факторов, определяющих оценки и поведение потребителей. Понятие и оценка их когнитивных эмоций. Особенности потребительского поведения в розничной торговле. Модель поведения потребителей при покупке строительных материалов в ТД "Премьер".
Подобные документы
Отличия потребителей во возрасту, уровню доходов и образования, склонностью к переездам и вкусам. Покупательское поведение на потребительском рынке. Влияние факторов культурного уровня, социального, личного и психологического порядка на потребителей.
реферат, добавлен 08.12.2014Взаимосвязь между побудительными приёмами маркетинга и ответной реакцией потребителей, цель рекламы. Модель покупательского поведения и факторы, оказывающие на него влияние. Процесс принятия решения о покупке. Восприятие потребителем товаров-новинок.
анализ учебного пособия, добавлен 27.12.2012Побудительные факторы маркетинга и особенности модели поведения покупателей. Культурные, социальные, личные и психологические факторы влияния на потребителей. Процесс принятия решения о покупке. Специфика решения покупателя приобрести товар-новинку.
реферат, добавлен 28.08.2010Классификация процессов принятия решения о покупке товара как этапов, которые проходит покупатель. Осознание потребности, использование минимальной информации и оценки. Формы привычного поведения, зависящие от процессов решения при первоначальной покупке.
контрольная работа, добавлен 01.05.2014Поведение потребителей и методы его исследования. Программа маркетингового исследования и его основные этапы. Качественные и количественные методы тестирования потребительского поведения и мотивации. Исследование потребностей и типологии потребителей.
контрольная работа, добавлен 14.05.2015Изучение ключевых аспектов оценки уровня лояльности потребителей. Разработка методики по оценке потребителем уровня собственной лояльности. Причины и мотивы покупательского поведения, природа отношения к бренду. Процесс принятия решения о покупке.
статья, добавлен 29.08.2018Модель покупательского поведения и его типы. Процесс принятия решения о покупке. Права потребителей и их защита. Факторы, влияющие на покупательское поведение. Методы влияния на потребителя до и после совершения покупки, управление его поведением.
курсовая работа, добавлен 01.09.2012Значение изучения потребительского поведения для деятельности предприятия. Разработка программы исследования и поведения потребителей. Предложения по устранению недостатков и рекомендации по усовершенствованию системы управления персоналом магазина.
курсовая работа, добавлен 27.09.2014Роль восприятия в модели поведения потребителя. Особенности и этапы обработки информации. Пороговые значения стимулирования потребителя, его ощущения при покупке товара. Оценка воздействия маркетинга на поведение потребителей через обработку информации.
курсовая работа, добавлен 24.03.2014Факторы, влияющие на поведение потребителей. Процесс принятия решения о покупке. Формирование потребительских предпочтений покупателей. Понятие, этапы и организация рекламной кампании. Маркетинговое исследование на примере выбора электронной книги.
курсовая работа, добавлен 06.09.2013История изучения потребительского поведения. Цели, задачи и предмет курса "Поведения потребителей", его взаимосвязь с другими дисциплинами. Начало эры массового конвейерного производства основных товаров. Теории объяснения смысла поведения потребителя.
реферат, добавлен 23.02.2016Описание моделей покупательского поведения. Изучение культурного, социального, психологического факторов, влияющих на поведение покупателей. Анализ принятия решения о покупке. Изучение покупательского поведения на примере приобретения нового холодильника.
курсовая работа, добавлен 20.01.2015Исследование основных факторов, влияющих на туристский спрос. Особенности психологии поведения потребителей туристских услуг. Осуществление сегментации рынка туристских услуг. Отношение потребителей к организации и предлагаемым им товарам и услугам.
курсовая работа, добавлен 09.06.2015Ключевые факторы, влияющие на поведение потребителей. Параметры и компоненты отношения потребителей к фирме. Методологические основы проведения маркетинговых исследований поведения потребителей. Характеристика сети магазинов "Магнит" и ее деятельности.
курсовая работа, добавлен 06.05.2014Понятие потребительского поведения целевой аудитории, их особенности и классификация. Факторы, влияющие на поведение потребителей и уровень покупательской способности. Характеристика работы маркетологов по привлечению новых клиентов для торговой марки.
реферат, добавлен 16.11.2014Основы и содержание теории потребительского поведения, оценка ее значения в современной экономике. Классификация потребителей: индивидуальные покупатели, от имени организации. Изучение основных факторов, учитываемых в процессе закупки товаров и услуг.
контрольная работа, добавлен 12.12.2013Основные характеристики и особенности спроса организованных потребителей в процессе закупки; моделирование их поведения, принципы и методы его изучения. Критерии и оценка уровня конкурентоспособности товара. Понятие, факторы и принципы сегментации рынка.
контрольная работа, добавлен 24.12.2012Характеристика основных когнитивных тенденций в принятии решений потребителем. Специфические особенности модели потребительского поведения основанной на уровне приверженности к торговой марке. Фокус-группа - один из методов маркетинговых исследований.
статья, добавлен 28.05.2017Анализ показателей динамики чистой розничной выручки торговой сети "Перекресток". Качество товаров и их постоянное наличие в магазине - один из наиболее важных факторов, который определяет отношение групп потребителей к магазину розничной торговли.
дипломная работа, добавлен 23.12.2019Понятие стиля жизни. Методы описания жизненного стиля. Измерение стиля жизни потребителей на основе методики VALS. Моделирование поведения потребителей. Факторы, определяющие поведение покупателя. Принятие решения о покупке, принцип "цена-качество".
реферат, добавлен 15.04.2019Понятие потребителя, его виды и классификация. Факторы, влияющие на поведение. Процесс принятия решения о покупке, типы покупательского поведения: комплексное, привычное и др. Послепокупочная оценка альтернатив. Основные модели покупательского поведения.
курсовая работа, добавлен 28.05.2016Эволюция экономического анализа поведения и изучение ценностных ориентации потребителей. Логика правила невидимой руки рынка. Кардиналистская и ординалистская, модернистская и постмодернистская концепции формирования мировоззрения потребителей.
реферат, добавлен 21.06.2010Исследование особенностей поведения потребителей в комплексе маркетинга. Ознакомление с факторами, побуждающими потребителя при выборе товаров. Характеристика процесса принятия решения о покупке. Рассмотрение и анализ структуры концепции маркетинга.
реферат, добавлен 28.10.2017Сущность потребительского рынка, характеристика покупателей. Анализ предпочтений и мотивации покупки конечных потребителей. Модели мотивации А. Маслоу, З. Фрейда, Аллена. Процесс принятия решения о покупке индивидуальными и корпоративными клиентами.
контрольная работа, добавлен 15.06.2010Лояльность потребителей: понятие и методы оценки. Пять групп потребителей как источник сбыта товара. Изучение потребителя в маркетинге. Оценка мотивационных тенденций людей. Связь между удовлетворенностью и лояльностью. Влечения, желания и потребность.
презентация, добавлен 16.12.2017