Коммуникативные барьеры в деловом общении
Основные характеристики деловой коммуникации, роль приветливого и предупредительного отношения к коллегам и партнерам. Виды коммуникативных барьеров в деловом общении. Межкультурные барьеры при общении и пути их преодоления в процессе коммуникации.
Подобные документы
Основные характеристики делового общения. Его структура и специфика. Виды коммуникативных барьеров. Межличностный конфликт и способы его преодоления. Навыки и умения, необходимые для успешных деловых коммуникаций. Правила разрешения конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 14.11.2013Исследование процесса управления культурным разнообразием в современных организациях. Типология межкультурных барьеров в процессе управленческой коммуникации. Выявление направлений преодоления барьеров в межкультурной коммуникации в деловом общении.
статья, добавлен 09.06.2021Специфика деловой речи, её характеристика и предназначение. Описание и отличительные черты форм и культуры деловой коммуникации. Сущность и понятие словарного запаса, произношения и интонации, грамотности и невербальных составляющих в деловом общении.
реферат, добавлен 27.06.2015Характеристика особенностей деловой корреспонденций в деятельности предприятия, анализ ее роли в деловом общении. Изучение логических и психологических приемов полемики. Исследование национальных особенностей в деловом общении на примере Великобритании.
контрольная работа, добавлен 24.01.2017Обоснование проблемы возникновения коммуникативных барьеров в деловом общении. Межличностный конфликт как следствие коммуникативных барьеров и способы его преодоления. Навыки и умения, необходимые для успешного делового общения и управления организацией.
реферат, добавлен 01.11.2011Ознакомление с основными аспектами деловой беседы. Рассмотрение требований к деловому общению - приветливого и предупредительного отношения ко всем коллегам по работе и партнерам. Характеристика особенностей вербальной и невербальной коммуникации.
контрольная работа, добавлен 05.02.2015Вопрос как одна из логических форм. Значение вопросов при деловом взаимодействии, их основные виды и классификация. Характеристика вопросов, эффективных в деловом общении. Технология использования уточняющих вопросов. Правила при постановке вопросов.
контрольная работа, добавлен 05.03.2013Коммуникации как одна из сложных проблем менеджмента, их значение для успеха деятельности предприятия. Исследование коммуникативных особенностей управления организацией, основные элементы и этапы данного процесса. Барьеры в межличностном общении.
курсовая работа, добавлен 01.05.2013Многие специалисты утверждают, что для того, чтобы не совершать ошибок, необходимо изучать психологические особенности партнеров, сослуживцев, подчиненных, конкурентов. Характеристика барьеров возникающих в общении и рассмотрение путей их преодоления.
контрольная работа, добавлен 15.01.2012Изучение элементов и этапов коммуникации. Понятие и классификация коммуникационных барьеров, основные причины их возникновения. Определение средств и путей преодоления барьеров коммуникации. Правила преодоления коммуникационных барьеров в коллективе.
курсовая работа, добавлен 22.11.2019Понятие кинесики как совокупности телодвижений, (жестов, мимики), применяемых в процессе человеческого общения. Мимика и жесты в деловом общении. Средства невербального общения, улыбка как его наиболее универсальное средство. Причины появления жестов.
реферат, добавлен 14.12.2014Изучение особенностей коммуникативных барьеров. Рассмотрение основных ошибок при общении. Характеристика аспектов авторитетных и неавторитетных людей. Анализ проблемы поддержания внимания. Изучение особенностей семантического и фонетического барьеров.
контрольная работа, добавлен 19.11.2013Коммуникации в организации: процесс, основные барьеры межличностного общения. Анализ коммуникативных барьеров на примере ООО "Химтехснаб". Кодирование и декодирование сообщения. Вербальные и невербальные преграды. Проблема задержки информации менеджерами.
контрольная работа, добавлен 06.11.2014Изучение сущности коммуникативных барьеров, присутствующих в общении руководителя учреждения. Пути формирования понятий о существующих коммуникативных барьерах, их отрицательные факторы воздействия на жизнедеятельность человека в современном обществе.
презентация, добавлен 15.12.2012Определение коммуникационных барьеров и описание существующих типологий барьеров в коммуникации. Определение общих принципов построения эффективной коммуникации. Коммуникационные барьеры внутри организации, способы их устранения в современной компании.
курсовая работа, добавлен 22.11.2019Изучение основных сведений о деловом общении. Шесть правил ведения профессиональных переговоров по Дейлу Карнеги. Лексические нормы устной деловой речи. Частые ошибки в профессиональном общении. Рассмотрение современной структуры деловых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014Ознакомление с особенностями невербальной коммуникации в деловом общении. Исследование системы этических норм речевого общения. Рассмотрение основных требований к культуре деловой речи. Определение приоритета при рукопожатиях в деловой обстановке.
презентация, добавлен 21.09.2016Анализ причин возникновения коммуникационных барьеров внутри организации. Изучение институциональных особенностей функционирования коммуникативных барьеров на региональном уровне государственного управления. Способы преодоления коммуникационных барьеров.
курсовая работа, добавлен 13.05.2015Коммуникативный процесс в организациях. Диалог получателя и отправителя при двусторонней коммуникации. Понятие, сущность, групповые формы делового общения. Деловое общение в процессе переговоров. Психология взаимоотношения руководителя и подчиненных.
реферат, добавлен 16.11.2010Основные нормы и правила этикета в деловом общении государственных служащих. Функция стандартизации моделей индивидуального и группового поведения, социального контроля и социального влияния. Разрешение конфликта интересов на государственной службе.
контрольная работа, добавлен 12.10.2017Характеристика конфликтов в деловом общении. Предупреждение и конструктивное разрешение конфликтов. Понятие конфликта, типы конфликтных личностей. Предупреждение и конструктивное разрешение конфликтов. Этические нормы деловых межличностных отношений.
контрольная работа, добавлен 18.08.2013Рассмотрение особенностей коммуникативного поведения в межкультурном деловом общении и анализ стратегий, которых могут придерживаться коммуниканты. Изучение алгоритма разработки стратегии коммуникативного поведения для повышения эффективности общения.
статья, добавлен 21.07.2020Телефонная коммуникация в современном менеджменте. Технические средства, применяемые при деловом общении, их виды и краткая характеристика. Факсимильная связь - вид передачи рабочей информации. Интернет как эффективное средство делового общения.
курсовая работа, добавлен 31.05.2020Организация работы с документами: содержание этапов их обработки и контроль за исполнением. Краткая характеристика основных способов преодоления барьеров, возникающих в общении людей. Особенности правил подготовки и проведения служебных совещаний.
контрольная работа, добавлен 01.04.2010Понятие и виды коммуникации. Организационные факторы, влияющие на коммуникации. Барьеры, влияющие на коммуникативные отношения. Исследование организационных коммуникаций в организационном поведении. Роль эффективных коммуникаций в управлении организацией.
курсовая работа, добавлен 22.10.2010