Особенности менеджмента в сфере туризма
Изучение видов организационных структур управления персоналом. Выявление особенностей менеджмента регионального туризма и обслуживания различных категорий клиентов в турфирме. Формирование коммуникативных навыков и профессиональной этики работников фирмы.
Подобные документы
Краткий экскурс развития объектов туризма в различных странах. Описаны яркие объекты туризма. Раскрыты стержневые факторы, воздействующие на формирование, возрождение, образование объектов регионального туризма. Общие черты Центров регионального туризма.
статья, добавлен 07.08.2020Основные составляющие индустрии туризма. Классификация средств размещения и технология обслуживания клиентов в гостиницах. Особенности предоставления основных и дополнительных гостиничных услуг. Особенности обслуживания клиентов в гостинице "Беломорская".
дипломная работа, добавлен 02.01.2012Основные составляющие индустрии туризма. Классификация средств размещения и технология обслуживания клиентов в гостиницах. Операционный процесс обслуживания и функции службы приема и размещения. Особенности обслуживания клиентов в гостинице "Беломорская".
дипломная работа, добавлен 21.02.2012Характерные черты, структура и классификация туризма. Процесс разработки и внедрения в практику туристского продукта. Особенности менеджмента в сфере туризма. Уровни стратегии в организации. Внешние коммуникации в туристском бизнесе (паблик рилейшнз).
доклад, добавлен 11.05.2012Основные составляющие индустрии туризма. Общая характеристика средств размещения и технология обслуживания клиентов в гостиницах. Их классификация, особенности предоставления услуг, службы и их функционирование. Специфика работы гостиницы "Беломорская".
дипломная работа, добавлен 05.06.2010Особенности туристической сферы Подмосковья. Анализ деятельности органов власти в сфере туризма в Московской области. Правовое регулирование компетенций субъектов РФ в сфере туризма. Совершенствование развития механизмов управления в сфере туризма.
дипломная работа, добавлен 18.02.2024- 7. Качество обслуживания и способы его регулирования в сфере гостеприимства и туризма. Качество услуги
Сущность, основные модели обеспечения, законодательное регулирование качества услуг в сфере гостеприимства и туризма. Модели организационного совершенства как основа менеджмента качества. Закрепление функций управления за сотрудниками предприятия.
курсовая работа, добавлен 06.01.2011 Диверсификация различных видов туризма. Взаимопроникновение различных видов туризма и укрепление позиций профильных и сопутствующих видов туризма. Аккумуляция туризмом конкурентных преимуществ и брендов, развиваемых в других отраслях экономики.
статья, добавлен 04.05.2018Информация как связующее звено туристкой деятельности. Разработка предложений для менеджмента туристских организаций по выбору различных информационных и компьютерных систем в сфере туризма. Перспективы использования Интернета в туристском бизнесе России.
контрольная работа, добавлен 11.01.2017Определение и основные понятия организации и управления в сфере туризма, особенности развития индустрии в современных условиях. Специфика обслуживания клиентов и правовые проблемы отрасли в Российской Федерации. Обеспечение качества туристского продукта.
курсовая работа, добавлен 02.05.2011Выявление значения регионального туризма для экономики страны. Причины переориентации российских туристов и турбизнеса на внутренний рынок. Рассмотрение межрегионального сотрудничества как перспективного фактора развития туризма в российских регионах.
статья, добавлен 13.07.2017Исследование информации об основных направлениях инновационной деятельности в сфере туризма. Особенности технологий и их применение на практике для достижения наибольшей эффективности на туристском предприятии. Описание формирования новых видов туризма.
статья, добавлен 16.01.2021- 13. Сущность туризма
Посреднические услуги в современном российском предпринимательстве. Особенности сервисной деятельности в России. Социально-культурная сфера и кодекс профессиональной этики работников обслуживания. Анализ правовых проблем туристского бизнеса в РФ.
учебное пособие, добавлен 21.05.2015 Современное состояние и перспективы развития международного туризма. Рост туристических потоков. Формирование структуры институтов международного туризма и роль государства в его развитии. Тенденции в развитии различных видов туризма зарубежных странах.
курсовая работа, добавлен 21.10.2010Сравнительная характеристика различных видов туризма. Исследование волонтерского туризма как нового явления в туристской индустрии. Характеристика различных видов волонтёрского туризма и некоторых проблем развития волонтёрского туризма в Европе.
статья, добавлен 21.02.2019Основные тенденции развития регионального туристического бизнеса. Особенности рынка услуг. Проблема полноценного использования уникального природного потенциала Самарского региона. Анализ деятельности туристических фирм в сфере международного туризма.
дипломная работа, добавлен 28.02.2011Изучение деятельности и социально-культурного сервиса в сфере туризма. Анализ менеджмента и кадровой политики, система управления туристической компании. Организация операционной системы обслуживания туристов. Организация управленческой структуры.
отчет по практике, добавлен 18.12.2020Определение и анализ значения массового привлечения и приобщения зрителей к различным историческим памятникам мировой цивилизации в сфере туризма и сервиса. Исследование и характеристика роли качественного туристического и экскурсионного обслуживания.
статья, добавлен 23.03.2018Характеристика государственной программы по развитию регионального туризма в РФ. Традиционные туристские центры со специализацией на определенном виде туризма. Развитие пляжного и делового туризма, как одних из популярных видов отдыха у граждан России.
доклад, добавлен 16.12.2013Рассмотрены факторы и перспективы развития регионального музейного туризма как составной части областного культурно-познавательного туризма. Отражены способы и предложения по совершенствованию регионального музейного туризма в Тамбовской области.
статья, добавлен 21.06.2021Выявление особенностей развития делового туризма. Структура, виды и особенности туристической деятельности. Доля делового туризма в структуре поездок туристов. Регионы и страны концентрации делового туризма. Выставочные мероприятия, связанные с туризмом.
статья, добавлен 26.10.2017Исследование основ географии туризма как науки, ее места в системе географических наук. Изучение особенностей территориальной организации индустрии туризма и ее взаимодействия с природным и культурным окружением. Формирование географии туризма в России.
курсовая работа, добавлен 16.03.2013Рассматриваются особенности управления туристской сферой в Китайской Народной Республике. Необходимость развития туризма в Китае вызвана потребностью государства в пополнении казны иностранной валютой. Политика реформ и открытости, проводимая в Китае.
статья, добавлен 28.07.2021Структура и организационно-экономические условия развития туризма. Система организационно-экономических задач органов государственного управления в развитии регионального туризма. Факторы развития туристического комплекса. Значение внутреннего туризма.
курсовая работа, добавлен 28.05.2012Формирование комплекса знаний о состоянии развития туризма в Приморском крае. Изучение состояния развития въездного, выездного и внутреннего туризма в Приморском крае. Оценка вклада туризма в экономику региона. Потенциал туризма городов и районов края.
презентация, добавлен 26.10.2016