Принципи вдосконалення системи державних послуг (міжнародний досвід)
Ознайомлення з вимогами до державної реформи адміністративних послуг в Україні. Визначення та аналіз принципу системності, законності, координації, достатності, забезпеченості, використання інформаційних технологій, зворотного зв'язку та тривалості.
Подобные документы
Аналіз досвіду надання адміністративних послуг, що викликано необхідністю створення в Україні якісної системи надання громадянам адміністративних послуг органами державної влади. Розгляд головних особливостей систем державного управління в Україні.
статья, добавлен 05.04.2019Зарубіжний досвід функціонування системи адміністративних послуг в електронній формі, їх впровадження в Україні. Вдосконалення функціонування Єдиного державного порталу адміністративних послуг для надання адміністративних послуг в електронній формі.
статья, добавлен 24.11.2016Аналіз зарубіжного досвіду функціонування системи адміністративних послуг в електронній формі (АПЕФ), впровадження їх в Україні. Можливості вдосконалення функціонування Єдиного державного порталу адміністративних послуг, який створений для надання АПЕФ.
статья, добавлен 05.02.2019Можливості цифровізації в трансформації системи державного управління у сфері надання адміністративних послуг. Організація діяльності органів державної влади, комунікації з громадянами. Розробка моделі правового регулювання цифрових технологій в Україні.
статья, добавлен 23.03.2021Європейський управлінський досвід надання адміністративних послуг населенню. Організаційно-управлінський механізм реалізації державної молодіжної політики з використанням центрів надання адміністративних послуг. Напрями його адаптації на місцевому рівні.
статья, добавлен 06.06.2022Закономірності та тенденції в реалізації державної політики у сфері покращення якості адміністративних (муніципальних) послуг з урахуванням розпочатої в Україні широкомасштабної реформи – децентралізації. Забезпечення ефективної взаємодії з громадянами.
статья, добавлен 29.08.2018Трансформація надання якісних адміністративних послуг у контексті формування та розвитку сучасної державної політики в сфері надання адміністративних послуг в Україні. Напрями вдосконалення законодавства в сфері надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 13.04.2021Аналіз проблем, пов'язаних із наданням адміністративних і соціальних послуг учасникам антитерористичної операції. Проаналізовано роботу існуючої системи надання державних послуг в Україні, сформульовані пропозиції щодо вдосконалення роботи центрів.
статья, добавлен 29.08.2018Визначення кола суб’єктів, відповідальних за реалізацію громадянських прав і адміністративних послуг в Україні. Забезпечення суспільних інтересів, формування зворотного зв’язку між результатами регулювання і діяльністю органів місцевого самоврядування.
статья, добавлен 01.01.2023Налагодження контролю громадськості за наданням адміністративних послуг і забезпечення зворотного зв’язку від населення. Прийняття Адміністративно-процедурного кодексу як основоположного законодавчого акту для сервісної діяльності органів публічної влади.
статья, добавлен 25.10.2022Визначення можливостей використання критеріїв якості послуг, що надаються владою громадянам в діяльності державних органів України через формулювання відповідних законодавчих пропозицій. Аналіз розбудови системи впровадження інноваційних технологій.
статья, добавлен 18.01.2024Світова практика надання адміністративних послуг. Мета, яку переслідує держава щодо вдосконалення сервісної діяльності публічною адміністрацією. Напрямки діджиталізації, децентралізації адміністративних послуг. Вдосконалення системи моніторингу їх якості.
статья, добавлен 22.06.2022Визначення основних позитивних та негативних рис сучасної системи нормативно-правового регулювання послуг в Україні. Аналіз напрямків удосконалення системи надання адміністративних публічних послуг згідно з чинним Адміністративним кодексом України.
статья, добавлен 03.02.2018- 14. Зворотний зв'язок як засіб підвищення якості надання адміністративних послуг у сфері внутрішніх прав
Перспективи запровадження інституту зворотного зв'язку для підвищення якості надання адміністративних послуг. Аналіз характеристик та визначення переваги використання анкетування, встановлення опитувальних скриньок, залучення "таємних клієнтів".
статья, добавлен 08.04.2018 Аналіз стану формування системи надання адміністративних послуг в умовах децентралізації влади в Україні. Визначення принципів надання публічних послуг. Аналіз створення інтегрованих "прозорих офісів" у вигляді Центрів надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 30.11.2020Розгляд становлення адміністративного процедурного права, тоді як практика вимагає термінового вирішення питання щодо ефективного надання адміністративних послуг. Визначення важливої складової державних та муніципальних послуг - адміністративних послуг.
статья, добавлен 02.02.2024Аналіз поняття, ознак та класифікації державних послуг у сфері освіти. Сутність сучасної державної політики у сфері освіти, спрямованої на поліпшення існуючої системи надання державних послуг. Проведення подальшої модернізації системи надання послуг.
автореферат, добавлен 19.09.2018Дослідження проекту "Регіональний віртуальний офіс надання електронних адміністративних послуг" та "Адміністративні послуги: спрощений доступ через пошту". Розробка рекомендацій щодо вдосконалення системи надання електронних даного типу послуг в Україні.
статья, добавлен 05.12.2018Дослідження зарубіжного досвіду цифровізації державних послуг. Суспільні відносини, що складаються у сфері надання електронних державних послуг в розвинутих країнах. Впровадження цифрових платформ та сервісів для оптимізування сфери державних послуг.
статья, добавлен 16.05.2024Аналіз сутності адміністративних послуг, принципи їх надання. Цифровізація послуг, характеристика веб-порталу "Дія". Досвід Фінляндії, Естонії та Німеччини з надання адміністративних послуг. Запозичення європейських практик в українське правове поле.
статья, добавлен 22.07.2022Основні положення теорії публічних послуг. Поняття, ознаки, класифікація адміністративних послуг та принципи їх надання. Розробка рекомендацій, важливих для забезпечення прав і свобод громадян у процесі надання адміністративних послуг в Україні.
статья, добавлен 22.03.2016Функціонування центрів надання адміністративних послуг органами влади для громадян України, їх основні завдання та повноваження. Ефективність запровадження державної системи "Єдине вікно", регламентація механізмів його роботи згідно чинного законодавства.
статья, добавлен 30.08.2016Дослідження ролі та шляхів реалізації державної політики у сфері надання адміністративних послуг в Україні в контексті застосування положень адміністративної реформи. Механізм впровадження державної політики та модернізації державного управління.
статья, добавлен 02.12.2018Характеристика ознак адміністративних послуг. Визначення сутності адміністративних послуг, основні фактори їх формування та реалізації, тенденції розвитку і вдосконалення. Аналіз нормативного визначення поняття адміністративної послуги в Законі України.
статья, добавлен 22.03.2021Дослідження питання оптимізації порядку та способів надання адміністративних послуг у сфері державної реєстрації прав на нерухоме майно в Україні. Визначення основних проблем, пов'язаних з наданням і застосуванням електронного цифрового підпису.
статья, добавлен 19.09.2017