Конфликты и методы их разрешения
Основные причины возникновения конфликтов в трудовых коллективах, их виды и признаки адекватности. Изучение факторов, влияющих на конструктивное разрешение конфликтов. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации, роль посредника в ее урегулировании.
Подобные документы
Понятие и причины конфликтов в коллективе, технология их предупреждения. Принципы деятельности посредника. Основные этапы регулирования конфликтной ситуации, стили их разрешения. Методы ведения переговоров, инициализации общения и нахождения компромисса.
реферат, добавлен 27.07.2010Природа и социальная роль конфликтов. Причины их возникновения и классификация. Типы поведения людей в конфликтной ситуации. Структурные и межличностные методы их разрешения. Классические ошибки руководителя при управлении изменениями в организации.
реферат, добавлен 23.05.2016Понятие конфликта, особенности конфликтов на предприятии. Конструктивные и деструктивные последствия корпоративных конфликтов. Краткая характеристика основных стадий конфликта. Типы и причины конфликтов. Основные пути разрешения трудовых конфликтов.
контрольная работа, добавлен 15.04.2016Определение понятия "конфликт" и сущность трудовых конфликтов, их виды и причины возникновения. Механизмы разрешения конфликтов в трудовом коллективе, их анализ и методы профилактики. Исследование трудовых конфликтов в России за I квартал 2014 года.
курсовая работа, добавлен 23.06.2014Характеристика основных вариантов завершения конфликтов. Изучение успешных предпосылок разрешения конфликтной ситуации. Прояснение сути конфликтной ситуации, ее объективное понимание, адекватное осознание участниками как способ разрешения конфликта.
статья, добавлен 06.06.2018Анализ поведения людей в конфликтной ситуации, поведения конфликтующих сторон и посредника. Конструктивные и деструктивные конфликты, перечень причин их возникновения. Коммуникативные помехи и барьеры, которые встречаются в организационном процессе.
реферат, добавлен 10.01.2013Функциональные и дисфункциональные стороны конфликтов, причины их возникновения. Сигналы, предшествующие развитию конфликтной ситуации: кризис, напряжение, инцидент, дискомфорт. Разрешение конфликтов путем уклонения, сглаживания, принуждения, компромисса.
реферат, добавлен 13.06.2012Природа и объективные причины возникновения конфликтов, краткая характеристика их личностных особенностей. Понятие о группе, типах и функциях конфликта. Структурные методы управления конфликтной ситуацией и межличностные стили разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 29.01.2013Понятие конфликта и его причины. Классификация и функции конфликтов. Этапы и фазы конфликта в организации. Формулы возникновения конфликтной ситуации. Стили конфликтного поведения и типы конфликтных личностей. Методы и технологии разрешения конфликтов.
презентация, добавлен 27.01.2017Виды и функции конфликтов. Методы разрешения трудовых конфликтов в организациях, причины их возникновения. Организационно-экономическая характеристика СПК "Гожа" Гродненского района. Рекомендации по предотвращению и разрешению трудовых конфликтов.
курсовая работа, добавлен 15.12.2014Понятие и типы конфликтов, их позитивные и негативные функции. Причины и источники возникновения конфликтов в коллективе, периоды и динамика их развития. Основные стили поведения и задачи руководителя по предотвращению и разрешению конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 10.11.2012Определение объективных причин возникновения конфликтных ситуаций. Анализ конфликтов в деятельности трудовых коллективов. Рассмотрение способов предотвращения возникновения конфликтов. Стратегии поведения в конфликте и методы разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 21.03.2016Описание основных фаз развития конфликтов и особенности их реализации в коллективе. Причины, виды, уровни и методы разрешения конфликтов, их последствия. Примеры преодоления эмоциональных конфликтных ситуаций и факторы, влияющие на их разрешение.
курсовая работа, добавлен 22.09.2013Сущность и классификация конфликтов в сфере труда. Анализ типичных причин их возникновения. Проблема взаимоотношений руководителей и подчинённых. Управление конфликтной ситуацией. Методы разрешения трудовых конфликтов (споров) в современных условиях.
курсовая работа, добавлен 06.05.2011Понятие конфликта, его сущность и условия возникновения, особенности проявления и разрешения. Причины конфликтов внутри организации, виды и цели. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации. Последствия конфликтов для организации и управление ними.
курсовая работа, добавлен 08.12.2008Психология конфликта, понятие, функции, типы и причины возникновения. Виды конфликтов, их причины и ошибки. Основные стадии протекания конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов, методы урегулирования.
курсовая работа, добавлен 25.09.2008Понятие конфликта и конфликтной ситуации. Основные формы взаимодействия людей в совместной деятельности. Основные виды конфликтов. Феномен межличностного взаимодействия работников производства. Пять типов возмутителей спокойствия. Разрешение конфликта.
контрольная работа, добавлен 23.02.2011Основные причины возникновения конфликтов в трудовом коллективе. Типология и динамика конфликта. Роль руководителя как субъекта и посредника при урегулировании конфликтной ситуации в коллективе. Создание нормальных межличностных отношений в организации.
реферат, добавлен 02.10.2017Структура, виды, типы и признаки конфликтов, их последствия. Причины возникновения конфликтов и методы их разрешения. Специфика и многообразие стадий протекания конфликтов. Управление конфликтами, разработка социально-психологической типологии конфликтов.
реферат, добавлен 08.12.2009Определение и характеристика конфликта. Сущность организационных конфликтов. Классификация внутриорганизационных конфликтов. Анализ причин возникновения организационных конфликтов в деятельности муниципального образования. Методы разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 22.01.2015Сущность конфликта и его источник. Классификация конфликтов в трудовых коллективах по различным признакам. Их основные причины. Ограниченность ресурсов. Структурные и межличностные способы управления конфликтами и действия руководителя по их разрешению.
контрольная работа, добавлен 24.04.2010Основные понятия, сущность и типы конфликтов. Разрешение конфликтов в условиях производства, их регулирование и причины. Методы разрешения конфликтных ситуаций в организации и основные стили поведения при конфликте. Метод принципиальных переговоров.
реферат, добавлен 24.01.2010Понятие и структура конфликта, его виды, причины возникновения, последствия. Функции конфликтов и формы их разрешения. Анализ состояния системы управления конфликтными ситуациями в трудовом коллективе и основные направления по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 16.05.2013Сущность и причины возникновения конфликтов, основные стадии их протекания и структурные элементы. Характеристика типов конфликтных личностей. Стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере.
реферат, добавлен 10.04.2013Природа, основные типы и причины конфликта в организации и методы его разрешения. Предупреждение деструктивных конфликтов. Механизм управления конфликтом. Анализ состояния и основные пути разрешения конфликтов на предприятии на примере ООО "Стиль".
курсовая работа, добавлен 11.05.2014